Mónica Mayén
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.

Avatar Nicolás Fanjul Arguijo

Nicolás Fanjul Arguijo

@nicofanjul

Excelente contenido y aportes de apuntes incluidos. Siempre suman esos para mí.

Avatar Marcela Ortiz

Marcela Ortiz

@mortiz7693

Muy buen contenido y explicación, en tan poco tiempo.

Avatar Jose Angel  Lucena

Jose Angel Lucena

@jlucena

Bueno curso, actualizado a los tiempos actuales

Avatar Garcia Ruiz Dora Alicia

Garcia Ruiz Dora Alicia

@dagarciar1776

UN curso sencillo, pero muy util

Avatar Garcia Solis Julio Roberto

Garcia Solis Julio Roberto

@jgarcias4329

Maravilloso curso, temáticas muy aplicables a cada día

Avatar Hernandez Jimenez Jorge Alberto

Hernandez Jimenez Jorge Alberto

@jahernandezj

Excelente curso, todos deberían tomarlo, por que en muchas organizaciones algunas personas carecen de Inteligencia emocional

Avatar Perez Heredia Jose Adrian

Perez Heredia Jose Adrian

@jperezh2601

EN GENERAL TODO EL CURSO ESTÁ EXCELENTE!!!

Avatar Diaz Marquez Mariana Rocio

Diaz Marquez Mariana Rocio

@mrdiaz

Todo muy bien :)

Avatar Rebollar Aguirre Benigno

Rebollar Aguirre Benigno

@brebollar

Excelente curso, realmente ayuda mucho y permite enfrentar situaciones difíciles con los clientes.

Avatar Maldonado Peña Tania Maria

Maldonado Peña Tania Maria

@tmaldonado

Todo estuvo excelente

Avatar Jaime Escalera Gustavo Adolfo

Jaime Escalera Gustavo Adolfo

@gjaime

me gusto mucho

Avatar Valdes Garcia Celia Rocio

Valdes Garcia Celia Rocio

@crvaldes

Una temática muy necesaria para servir con calidad a nuestros clientes.

Avatar Loyola Chauca Luisa Maria

Loyola Chauca Luisa Maria

@l.loyola

Habilidades para controlar la ira

Avatar María Belén Patiño Mora

María Belén Patiño Mora

@pmmb103631

Me gustaría un poco más de tips y casos reales

Avatar Mejia Lopez Nidia Lizeth

Mejia Lopez Nidia Lizeth

@nlmejia

El tema de que la ira es un sentimiento que no se puede evitar, pero se puede controlar

Avatar Jesus Enrique Orañegues Rebollar

Jesus Enrique Orañegues Rebollar

@jesusenriquecbb216f65ab8466b

Muchas gracias a la profesora por su tiempo invertido en este curso! Creo que un poco de más contenido ayudará al curso

Avatar Uyaguari Barbecho Johanna Patricia

Uyaguari Barbecho Johanna Patricia

@j.uyaguarib

La explición

Avatar Jesus Adrian Camarena Cortez

Jesus Adrian Camarena Cortez

@loslentesdelacuadra

me encanto el curso solo que necesitas otros curso para profundizar más.

Avatar Valentina Da Silva

Valentina Da Silva

@valentinadasilva1313

La forma sencilla y útil que abordaron los temas para dar un servicio de cálida a los usuarios.

Avatar Laura Martínez

Laura Martínez

@lipseu

Un curso concreto y al grano. Me hubiera gustado mayor ejemplificación con casos reales.

Avatar Lorena Rodriguez

Lorena Rodriguez

@lrodriguezlopez94

Obetener conocimientos no solo para implementar en la vida personal sino como profesional para brindar una mejor atencion al cliente

Avatar Mónica Andrea Blanco Quintero

Mónica Andrea Blanco Quintero

@andreaquintero758

Fue un curso de mucha ayuda para aprender a controlar las emociones y siempre brindar el mejor servicio al cliente.

Avatar Kenza Tavara Sandoval

Kenza Tavara Sandoval

@Kenzi

El servicio necesita de constante práctica y técnica.