Mónica Mayén
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.

Avatar Wendy Xiomara Duarte Guevara

Wendy Xiomara Duarte Guevara

@rescate_9

Me gustaría mucho una segunda parte de este curso más a profundidad

Avatar Moisés Gonzales

Moisés Gonzales

@Moises-gonzales

Trabajo en customer service y este curso me ha ayudado muchisimo a entender y gestionar mis emociones.

Avatar Maria de los Angeles Elizondo Moreno

Maria de los Angeles Elizondo Moreno

@melizondo4272

Apredender como actuar frente al cliente cuando puede estar molesto.

Avatar Rafael Calvo

Rafael Calvo

@raphaelcm71

Curso interesante con varios puntos de aplicación importantes en el día a día, considerando que nuestro día está lleno de relacionamientos con clientes tanto internos como externos y con todos debemos tener el mejor servicio posible.

Avatar Alejandro Esteban Soto Aranda

Alejandro Esteban Soto Aranda

@asoto85560

MUY BUENO EL CURSO

Avatar Christopher Castillo

Christopher Castillo

@ccastillo26

Todo muy explicito y bastante interesante.

Avatar Leidy Johanna Gallego Osorio

Leidy Johanna Gallego Osorio

@lgallego3971

me gusto mucho muchas gracias

Avatar Loyola Chauca Luisa Maria

Loyola Chauca Luisa Maria

@l.loyola

Habilidades para controlar la ira

Avatar Rosado Couoh Martin Lizandro

Rosado Couoh Martin Lizandro

@mrosado

TODO BIEN

Avatar Ana Gabriela Anaya Fuentes

Ana Gabriela Anaya Fuentes

@aganaya

Todo!!!

Avatar Moreno Cortes Angel Uriel

Moreno Cortes Angel Uriel

@aumoreno

Excelente curso muy practico y rapido

Avatar Luna Rocha Diana Jazmin

Luna Rocha Diana Jazmin

@djluna

Genial curso!!

Avatar Aguilar Escamilla Nestor Omar

Aguilar Escamilla Nestor Omar

@noaguilar

Todo bien, claro y digerible.

Avatar Cabrera Villalobos Brenda Guadalupe

Cabrera Villalobos Brenda Guadalupe

@bcabrera8522

Dificil imaginar la verdadera atención al cliente sin aplicar inteligencia emocional.

Avatar Tapia De La Torre Erika

Tapia De La Torre Erika

@etapiad

me gusto el curso

Avatar Bertha Araceli Romo Villarreal

Bertha Araceli Romo Villarreal

@baromo

Me parece muy valioso este curso, te hace retomar el control y ser conscientes de las cosas que pueden pasar si no se controla la ira

Avatar Evia Gomez Cindy Cristell

Evia Gomez Cindy Cristell

@cevia

El aprender que la ira es saludable pero sin excederme y conoces técnicas y mejorar la atención a cliente