Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

vocabulario y orientación concreta

Obetener conocimientos no solo para implementar en la vida personal sino como profesional para brindar una mejor atencion al cliente

había mucha lectura de la presentación por parte del ponente

El tema de que la ira es un sentimiento que no se puede evitar, pero se puede controlar

Tuve toda la necesidad de investigar y estudiar para aprender y poner en practica la Inteligencia emocional en todos los aspectos de la vida.

Muchas gracias a la profesora por su tiempo invertido en este curso! Creo que un poco de más contenido ayudará al curso

bien , muchas gracias

Un curso concreto y al grano. Me hubiera gustado mayor ejemplificación con casos reales.

Constituye un punto de partida para la adecuada comunicación con los clientes, pero hay que seguirse documentando pra complementar.

Muy buen contenido

Fue un curso de mucha ayuda para aprender a controlar las emociones y siempre brindar el mejor servicio al cliente.

La forma sencilla y útil que abordaron los temas para dar un servicio de cálida a los usuarios.

Me gusto mucho que te expliquen los puntos principales con consejos puntuales que me ayudaron a reconocer en qué debo mejorar y qué debo desaprender o aprender.

Didáctico.

La explición

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me encanto el curso solo que necesitas otros curso para profundizar más.

Fue un gran curso para escuchar mientras iba en el transporte público

El buen aprendizaje en corto tiempo, explicaciones claras

¡Todo!

Contenido interesate, pudiera ayudar tener ejemplos o casos

lo aprendido

Muy bueno ayuda a trabajar nuestras emociones para la atención a las espectativas del cliente atte Sandra

aprender sobre una nueva inteligencia que no es muy frecuente considerar su importancia

Muy concreto y directo me gustó la claridad de la exposición

Regular, no es muy clara la clase

Las metodologías de relajación

gracias por compartir estos cursos para el dia a dia con nuestos clientes internos y externos. gracias.

Interesante y muy aplicable

excelente curso