Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Me gusto el material descargable, aporta mucho!!

bien

El contenido, toda la temática, la relación de cada uno de los conceptos mostrados permite un aprendizaje fácil de los conceptos, además, son muy útiles al ponerlos en practica

aprender sobre una nueva inteligencia que no es muy frecuente considerar su importancia

Muy concreto y directo me gustó la claridad de la exposición

Corta y contundente informacion

buen curso

seguimiento a los clientes.

Siento que el curso fue algo superficial

Buen curso!! Gracias.

Interesante y muy aplicable

Dan muy buenas herramientas para el control de emociones

Es sencillo y concreto con comentarios y tíos útiles y claros

Bueno

que termino rapido y estuvo claro

Muy bueno

Es un buen curso, te da algunas técnicas que son bastante prácticas pero creo que solo las da por encima, me gustaría que hubiera más contenido relacionado a los temas que se trataron.

Nos enseña Claridad ante cualquier situación a enfrentar con nuestros clientes, con técnica y razón

Aprendí mucho sobre el manejo al cliente y las técnicas estuvieron buenísimas. A practicar!

Es un buen mini curso sobre como tratar de entender y actuar en un entorno comercial con los clientes.

Me ayudo mucho para saber como y en que ocasiones tener un mejor manejo de la ira.

Excelente curso

Gracias por la información

es sencillo, rápido de hacer, me gusto la forma de expresar y explicar de la profe, sugerencia tener mas ejemplos prácticos.

FUE MUY SENCILLO Y CON LOS CONSEJOS A SEGUIR DE FORMA CLARA

Hola comunidad Platzi: La inteligencia emocional me parece fundamental hoy en día para tener una relación sana con nuestros compañeros y clientes, de esa forma trabajamos muy eficientemente gestionando nuestras reacciones, podemos pensar con mucha claridad.

Tener en cuenta la importancia del manejo de la inteligencia emocional en servicio al cliente la cual juega un papel muy importante en las relaciones a largo plazo

excelente curso

El buen aprendizaje en corto tiempo, explicaciones claras

Las herramientas para tener una mejor Inteligencia emocional