Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Bueno

Buenas noches lo mejor de este curso es el poder saber que en la actualidad el conocimiento va de la mano de saber y tener una inteligencia emocional para poder enfrentar y dar soluciones a los diferentes aspectos ,problemas y situaciónes que se presentan tanto en la vida cotidiana como laboral , atte jhojans Jesús del gran poder

gracias por compartir estos cursos para el dia a dia con nuestos clientes internos y externos. gracias.

Gracias!!

todo ok

ÚTIL Y AGRADABLE DE APRENDER

tratar al cliente como se lo merece, teniendo empatia con el

Muy ameno y focalizado

bien

.

Las herramientas para tener una mejor Inteligencia emocional

Regular, no es muy clara la clase

Las metodologías de relajación

Corta y contundente informacion

seguimiento a los clientes.

Buen curso!! Gracias.

¡Todo!

Dan muy buenas herramientas para el control de emociones

que termino rapido y estuvo claro

El contenido es breve, la profesora explica bien los diferentes temas pero hay que prestar atención ya que se pueden pasar algunas definiciones.

Es sencillo y concreto con comentarios y tíos útiles y claros

Bueno

Un curso con contenido y enfocado, recomendaria ejercicios practicos durante la clase de respiracion por ejemplo

La inteligencia emocional es una de las habilidades blandas más importantes que debemos fortalecer para el éxito tanto personal como profesional

La importancia de la escucha activa y como controlar la ira en los momentos de conversaciones difíciles.

Esperaba un curso más detallado y amplio. Pero es una buena introducción sobre como interactuar con el cliente.

Bien explicado y con definiciones claras

No podemos crear falsas expectativas a los clientes. Debemos tener seriedad y compromiso con lo pactado. Hacer seguimiento a nuestros clientes

la inteligrncia emocional es muy importante en nuestra vida cotidiana, como aprender a controlar nuestra ira, es un tema muy importante que debemos tomar en cuenta

Gracias 🫂 me encantó ☺️