Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Gracias por la información

Creo que se debe agregar más contenido

FUE MUY SENCILLO Y CON LOS CONSEJOS A SEGUIR DE FORMA CLARA

Tener en cuenta la importancia del manejo de la inteligencia emocional en servicio al cliente la cual juega un papel muy importante en las relaciones a largo plazo

Siento que el curso fue algo superficial

la inteligrncia emocional es muy importante en nuestra vida cotidiana, como aprender a controlar nuestra ira, es un tema muy importante que debemos tomar en cuenta

Me gusto el material descargable, aporta mucho!!

Nos enseña Claridad ante cualquier situación a enfrentar con nuestros clientes, con técnica y razón

Es un buen curso, te da algunas técnicas que son bastante prácticas pero creo que solo las da por encima, me gustaría que hubiera más contenido relacionado a los temas que se trataron.

lo aprendido

ÚTIL Y AGRADABLE DE APRENDER

El contenido, toda la temática, la relación de cada uno de los conceptos mostrados permite un aprendizaje fácil de los conceptos, además, son muy útiles al ponerlos en practica

Buenas noches lo mejor de este curso es el poder saber que en la actualidad el conocimiento va de la mano de saber y tener una inteligencia emocional para poder enfrentar y dar soluciones a los diferentes aspectos ,problemas y situaciónes que se presentan tanto en la vida cotidiana como laboral , atte jhojans Jesús del gran poder

El buen aprendizaje en corto tiempo, explicaciones claras

es sencillo, rápido de hacer, me gusto la forma de expresar y explicar de la profe, sugerencia tener mas ejemplos prácticos.

bien

Bien :)

buen curso

excelente curso

Es un buen mini curso sobre como tratar de entender y actuar en un entorno comercial con los clientes.

Contenido interesate, pudiera ayudar tener ejemplos o casos

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Aprendí mucho sobre el manejo al cliente y las técnicas estuvieron buenísimas. A practicar!

tratar al cliente como se lo merece, teniendo empatia con el

Excelente curso

Es un buen curso introductorio. Pudieron profundizar un poco mas en el amplio concepto de la inteligencia emocional y la evidencia que soporta el marco de pensamiento.

Muy ameno y focalizado

Me ayudo mucho para saber como y en que ocasiones tener un mejor manejo de la ira.

gracias por compartir estos cursos para el dia a dia con nuestos clientes internos y externos. gracias.