Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Me encanta saber que puedo mejorar la atención al cliente, desconocemos que hay muchas herramientas que nos hacen crecer como profesionales y es ir trabajando día con día.

Me encantó cómo el curso abordó no solo la gestión de las emociones propias, sino también la comprensión y adaptación a las emociones de los clientes.

Es una explicacion concreta y bastante clara me gusto mucho.

Me encantó la fluidez de la formadora al impartir el curso. Me parece que es un curso corto pero con información precisa y valiosa.

Todo el contenido es de vital importancia, considero son puntos medulares para la atención al cliente, excelente contenido¡¡¡

La precticidad con la que inparte el curso

Reforzar puntos esenciales que tenemos dia a dia con las personas, hasta llegar a un punto de empatia.

Conceptos fáciles de entender por los ejemplos presentados.

Fue un excelente contenido para el manejo de las emociones

ok

El aprender como poder comunicarnos con las personas de manera mas eficiente

me gusto mucho

excelente curso

UN curso sencillo, pero muy util

La información brindada hace que el curso sea muy completo

Muy buen contenido y explicación, en tan poco tiempo.

comprender mecanismos de geston de quejas y comunicacion con clientes dificiles

Excelente curso aporta a los individuos las habilidades precisas para ejercer un autocontrol sobre nuestros sentimientos.

MARAVILLOSO

mucho muy importante si tenes un mal día no perjudicar el trato con el cliente

Excelente curso, rápido y conciso.

Excelente curso

excelente

todo lo aprendido

para mi lo mejor de este curso es deverdad poner en practica todo lo visto

Todo.

Muy bueno

Me ayuda a persuadir más a los clientes

Manejar la emociónes

Todo lo relacionado con el manejo de lo personal en relación con el trabajo