Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

:)

Excelente

Reforzar puntos esenciales que tenemos dia a dia con las personas, hasta llegar a un punto de empatia.

Conceptos fáciles de entender por los ejemplos presentados.

BIEN HECHO.

me gusto mucho

Todo estuvo excelente

Excelente curso, realmente ayuda mucho y permite enfrentar situaciones difíciles con los clientes.

Todo muy bien :)

EN GENERAL TODO EL CURSO ESTÁ EXCELENTE!!!

Excelente curso, todos deberían tomarlo, por que en muchas organizaciones algunas personas carecen de Inteligencia emocional

Excelente informacion

Reconocer la importancia de la inteligencia emocional, la comunicación inteligente con el cliente y la fidelización del cliente

La información brindada hace que el curso sea muy completo

La inteligencia emocional no solamente se centra en nuestro entorno laboral, gracias por impartirlo.

Bueno curso, actualizado a los tiempos actuales

Excelente contenido y aportes de apuntes incluidos. Siempre suman esos para mí.

comprender mecanismos de geston de quejas y comunicacion con clientes dificiles

Excelente curso aporta a los individuos las habilidades precisas para ejercer un autocontrol sobre nuestros sentimientos.

MARAVILLOSO

mucho muy importante si tenes un mal día no perjudicar el trato con el cliente

Excelente curso, rápido y conciso.

Excelente curso

Las tecnicas para mantener la calma, el enfoque que se tiene, al tener experiencia al gestionar grupos de atencion al cliente, claves o tips para conectar a largo plzo con el cliente, a partir de la inteligencia emocional, ademas de: comunicacion, marketing y la atencion.

saber como controlar nuestra ira

excelente

todo lo aprendido

Interesante y nos ayuda a alcanzar un alto grado de competencias.

para mi lo mejor de este curso es deverdad poner en practica todo lo visto

Muy bueno