Mónica Mayén
Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Mejora el servicio al cliente controlando tus emociones. Aprende a manejar la ira, técnicas de respiración, y a realizar un seguimiento efectivo para fidelizar clientes. Fortalece la comunicación en situaciones complicadas.

Avatar Alexandra Katherine Guerrero Torres

Alexandra Katherine Guerrero Torres

@alexandra.guerreroto

Interesante y nos ayuda a alcanzar un alto grado de competencias.

Avatar Sandra Rodriguez Rodriguez

Sandra Rodriguez Rodriguez

@sandra.rodriguezrod

para mi lo mejor de este curso es deverdad poner en practica todo lo visto

Avatar Andres Felipe Zuñiga Barragan

Andres Felipe Zuñiga Barragan

@andreszuba14

Me ayuda a persuadir más a los clientes

Avatar Maria Alejandra Alzate Ospina

Maria Alejandra Alzate Ospina

@maleja-0022

Todo lo relacionado con el manejo de lo personal en relación con el trabajo

Avatar Diana Lucia Fernandez

Diana Lucia Fernandez

@diana.13sep85

Aprendí a manejar las emociones cuando estoy atendiendo un cliente y en mi vida cotidiana

Avatar Pamela Marcela Cordero Hernández

Pamela Marcela Cordero Hernández

@pmcorderohe

lo mejor de este curso es que te enseña a controlar la ira y como debes de atender a tus clientes.

Avatar Tania Patricia Valdes Tovar

Tania Patricia Valdes Tovar

@valdest012

super genial para poner en práctica todo lo aprendido , este tema realmente me sirvio mucho , gracias .

Avatar Diana Cristina Cifuentes

Diana Cristina Cifuentes

@kriss715

Me sirve para tener un manejo continuo de las inteligencia emocional

Avatar Jose Castro

Jose Castro

@josecas

Muy bueno... Muy bueno... Muy bueno... Muy bueno... Muy bueno... Muy bueno...

Super chevere el curso, muy claro.

Avatar Karen Estepa

Karen Estepa

@karen.estepa

Aprender tacticas para controlar mis emociones

Avatar Piza Arreaga Hilaria Lourdes

Piza Arreaga Hilaria Lourdes

@gstguayaquil

Aprender técnicas para el control de las emociones, ya que son la base para una excelente atención al cliente.

Avatar Julian andres Salcedo

Julian andres Salcedo

@julian.salcedo

Excelente curso, me ayudo mucho para entender más acerca del servicio al cliente

Avatar Cardona Gonzales Diana Yasmin

Cardona Gonzales Diana Yasmin

@dycardonago

Gracias, excelente abordaje del tema

Avatar Alex Laura Ludeña

Alex Laura Ludeña

@alex.laura

Para mí fue la manera ágil, práctica y fácil que llega el curso al estudiante.

Avatar John Jairo Montoya

John Jairo Montoya

@jhon.montoya521

Tener habilidades y saber manejar las diferentes situaciones ante un cliente de manera positiva.

Avatar Vanessa Marulanda Ballesteros

Vanessa Marulanda Ballesteros

@vanessama

Es muy positivo, pues se aplica también a la vida personal.