Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Las técnicas del manejo de la ira

Excelente.

Aprendí a como manejar mis emociones, técnicas de respiración para los momentos de presión y porque es importante tratar bien a los clientes

excelente explicacion de manejo del cliente en una relacion comercial

1005 recomendado

aprendi a tratar con el cliente de manera que se sienta comodo

Excelente curso, no solo para el servicio al cliente si no para la vida, 10/10, corto y concreto, felicidades profesora.

Aprendí nuevas técnicas que no conocía para tratar con los clientes, sin duda las voy a poner en práctica.

Excelente

El mejor

bueno

buen manejo interesante clase

Toda la información fue clara

Son muy buenos para incluir en nuestra vida los pasos para controlar la ira, excelente tema.

Me gusta que puedo repasar el curso y complementar mis conocimientos, para presentar de nuevo el examen, además para mi cargo en la empresa para la que laboro, es muy importante este tema.

Excelente curso¡

Excelente

Gracias Platzi :)

genial

Gracias =)

Súper!!

Excelente curso!

muy buen curso, me gusto mucho en que la profe aborda este el tema como mucho conocimento, felcitaciones 👍🏼

muy buena

Muy bueno

un curso corto, pero eficiente, lo ví mientras trabajaba, muy desglosado y va directamente a los puntos clave.

Buen conocimiento del capacitor, material y recurso adecuado

gran curso, pero muy corto a pesar de la buena información que posee

Me gustó mucho es una manera diferente de canalizar las emociones y es muy rápido!

Enfocarse en el cliente