Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Super bueno, aclara muchísimo el panorama de la gestión de cara al cliente

Excelente

Un curso sencillo pero conciso. Creo que la información está muy bien resumida y ayuda a auto identificar de manera sencilla nuestras reacciones y como podemos mejorar.

Excelente curso.

Nos ayuda a comprender nuestras emociones y da paso a una comunicación efectiva.

gracias

Excelente curso, me ayudo mucho para entender más acerca del servicio al cliente

muy buen contenido

Para mí fue la manera ágil, práctica y fácil que llega el curso al estudiante.

Gracias

el contenido y la explicación por parte de la instructora

¡Excelente curso!

Muy interesante el curso. Aprendi algunos temitas nuevos para mi.

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Grnial!

Excelente curso para aprender las técnicas para controlar la inteligencia emocional en servicio al cliente y a manejar la gestión de quejas y comentarios.

Excelente aprendizaje Gracias

Bien

¡El curso es muy conciso: rápido y muy fácil de entender! Me encantó.

Técnicas del control de las emociones

Excelente!! Nunca pares de aprender.

Me gustó, información clara y asertiva

Es un curso con contenidos que van al punto y son de ayuda para la comprensión inicial de las emociones propias en atención al cliente. Los recursos extra aportan elementos importantes para la comprensión y gestión de un área de Atención al Cliente.

Me gustó mucho la forma de explicar de la docente. Me transmitió tranquilidad y confianza y siento que eso va acorde al curso impartido.

Buen curso, contiene buenos tips y temas muy útiles para el servicio al cliente.

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Muy buen curso

Los ejemplos que practiqué, que me ayuda a centrarme en mi respiración la mayor parte de las veces

Excelente material, lo voy a aplicar de inmediato.

Aprender como a manejar nuestras emociones ante entornos dificiles y comprender mejor las personas.