Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente

Controlar las emociones, me parecio muy enriquecedor.

Excelente

Super!

El mejor

bueno

de mucha ayuda

buen manejo interesante clase

fue muy bueno porque nos ayuda a como debemos atender las personas y en q no importab la cituacion que sea debemos saber llevar una buena conversacion

El manejo de la ira y la inteligencia emocional, ya que es de mucha utilidad tanto en el entorno personal como laboral.

¡Muchas gracias!

Hola, todo el curso en general, me ayudo a conocer y aprender cosas de las cuales no tenia conocimiento o no sabia como controlar mis emociones al momento de tener algún inconveniente con los clientes. Agradezco por el espacio prestado, tendré en cuenta todos los puntos vistos en el curso.

Son muy buenos para incluir en nuestra vida los pasos para controlar la ira, excelente tema.

Excelente

Gracias Platzi :)

las tecnicas y reconendaciones para manejar las emciones ante un cliente.

genial

Gracias =)

Súper!!

genial

Exelente curso.

Este curso sirve para cualquier sector, incluso personal. Potenciar una comunicación asertiva siempre será una soft skill que todas las empresas necesitarán, ojalá salga uno enfocado para UX Research.

Excelente curso, tengo 10 años en atención al cliente y ayuda mucho el reforzar que lo estas haciendo bien y eso es muy satisfactorio

Más exámenes así de fáciles por favor 🤤🤤🤤 así sí se disfrutan los cursos de hab. blandas y no nos hacen partirnos la cabeza con preguntas que siempre resultan confusas, me encantó el curso y sobre todo me encantan los formatos cortos de video, no se sobresatura el cerebro y sí alcanza a procesar todo el contenido 😁 10/10

Me ha gustado mucho este curso, sin duda cada lección tiene buen contenido para aplicar en la vida diaria con los clientes.

Excelente experiencia, curso corto, pero preciso, directo al grano, las tecnicas explicadas, las tomare en cuenta. Muchas gracias

gran curso, pero muy corto a pesar de la buena información que posee

Me gustó mucho es una manera diferente de canalizar las emociones y es muy rápido!

La Inteligencia emocional en servicio al cliente aporta grandes beneficios para mantener una relación adecuada con nuestros clientes y a la vez una excelente fidelización.

muchas gracias me encantó, me hubiera gustado algunos ejemplos aplicables.

Excelente curso 💥 aprender a controlar la ira y ser más conscientes no solo de la respiración sino de la necesidad el cliente es la clave