Opiniones del Curso de Inteligencia Emocional para Servicio al Cliente - Platzi

Samuel José Osorio Veliz

@soporte08.saeplus

aprender el verdadero significado de la inteligencia emocional

Maria Angelica García Hernández

@soporte02.saeplus

Gracias, muy buenas herramientas para el manejo de emociones.

Eduardo Antonio Cancines Hernandez

@soporte03.saeplus

Exelente.

Nubia Rubiano

@nubia.rubiano

aprender a controlar nuestras emociones ..hacia el cliente

Maria Alejandra Ojeda Vasquez

@maria.ojeda

Muchas gracias

BRIGITTE DAVALOS TORO

@bpd

Excelente curso nos ayuda a tener ideas para controlar las emociones frente a un cliente

Beatriz Anacona

@beatriz.anacona

respirar con tranquilidad controlar la ira

EVELISA LORENZO

@evelisa_lorenzo

Excelente contenido, es un curso corto pero nos enseña muchas técnicas de control

Jarinton Jesus De la Rosa Vergara

@jdelarosa8331

Muchas gracias, tema interesante y lo pondré en practica

Marlon Jese Campos Osorio

@mcampos8845

Excelente!

Nelson Gonzalez

@ngonzalez2513

genial!

Zulma Stella Burgos Trujillo

@zuly.burgos3008

Pienso que este curso me confirma que cuando estoy en momentos difíciles , puedo sortear y lo he hecho bien, las situaciones que se han llegado. Gracias

@rodrigo.islas

🙂

Carmen Anchondo Cardenas

@carmen_7698

Excelente Curso ,lo mejor fue conocer acerca de las habilidades para controlar la ira

Yagrecia Lárez

@Grelarez

Todos los tips aprendidos para saber manejar las diferentes tipos de situaciones que se pueden presentar con un cliente

Jenny Stefany Celis Rivera

@Stefanny8

Genial aprender a controlar emociones como la ira, lleva a pensar que somos los unicos que experimentamos este tipo de sentimientos, es llegar a entender que es completamente normal y podemos llegar a controlarlo.

Cindy Johanna Mendivelso Restrepo

@mendy

te ayuda a tener en cuenta puntos importante cuando estas brindando servicios a personas en cualquier entorno.

Minerva del Pilar Muñoz Arévalo

@nuvine

Excelente curso que permitirá mi crecimiento profesional

Alejandro Beltran

@alejandrobeltran738

La explicación clara y eficaz de la materia

Daniela Rioseco

@danielarioseco

Es un curso que nos permite llevar a nuestros clientes de la mejor forma.

Mon Avellaneda

@mon_avellaneda

Curso corto y al grano. Ahora a practicar lo aprendido. Mil gracias. ...

Alejandra Quintero Silva Quintero Silva

@alejandra.quintero

Buena clase, me parece super util cuando estamos construyendo con nuestros usuarios.

Alejandro Rodríguez

@alejandro-rodriguez595

buen curso!

@aroldodev

Excelente curso para tomar perspectiva de cómo nuestras emociones condicionan nuestra respuesta de cara al cliente y cómo reaccionar adecuadamente a las solicitudes de los mismos.

Anthony Carrillo

@anencarpez

Buen curso ahora se como ser un mejor agente de servicio al cliente y también como controlar un poco mejor mis sentimientos y enojos.

Kelly Yohanna Alvarán Ríos

@kalvaran

Nos muestra como desde una postura consciente ante alguna situación de tensión en este caso frente a un cliente nos puede ayudar a dar soluciones y entender al otro de forma mas acertada.