¿Por qué tener objetivos Smart?
· **Orientan las acciones hacia resultados específicos (**Hago A para conseguir B)
· Facilitan el seguimiento y evaluación
· Inspiran objetivos alcanzables al equipo
Convertir objetivos generales en SMART
Paso 1: Escribir el objetivo general. (¿Qué necesita mi negocio o que quiero hacer con mi negocio?)
“Aumentar el tráfico del sitio web”
Paso 2: Hacerlo específico (No es cualquier tráfico, ya sabemos que es orgánico)
“Aumentar el tráfico orgánico del sitio web”
Paso 3: Hacerlo medible (Ponemos una cantidad y el cambio a efectuar)
“Aumentar el tráfico orgánico en un 20%”
Paso 4: Evaluar si es alcanzable (¿Mi equipo tiene la capacidad?)
“Considerar recursos y capacidades” ¿Tenemos la infraestructura para lograrlo?
Paso 5: Asegurar que sea relevante (¿esto como ayuda a mi sitio web?)
“¿Contribuye al crecimiento del negocio?”
Entre más tráfico más leads y más personas pueden llevarse las cosas del carrito
Paso 6: Añadir un marco temporal
“Aumentar el tráfico orgánico en un 20% en los próximos 6 meses”
Aquí tenemos un obj SMART para un propósito que queremos hacer
Ejemplos de objetivos SMART
Paso 1: Escribir el objetivo general. (¿Qué necesita mi negocio o que quiero hacer con mi negocio?)
**“**mejorar la presencia en redes sociales”
Paso 2: Hacerlo específico (No es cualquier tráfico, ya sabemos que es orgánico)
**“**Incrementar el número de seguidores en Instagram mediante la publicación de contenido diario y campañas de engagement”
Paso 3: Hacerlo medible (Ponemos una cantidad y el cambio a efectuar)
**“**Incrementar el número de seguidores en Instagram un 15%”
Paso 4: Evaluar si es alcanzable (¿Mi equipo tiene la capacidad?)
¿Tenemos la infraestructura para lograrlo? Si / No
Paso 5: Asegurar que sea relevante (¿esto como ayuda a mi sitio web?)
“¿Contribuye al crecimiento del negocio?”
Entre más tráfico más leads y más personas pueden llevarse las cosas del carrito
Paso 6: Añadir un marco temporal
“Incrementar el número de seguidores en Instagram en un 15% en los próximos 3 meses mediante la publicación de contenido diario y campañas de engagement”
Aquí tenemos un obj SMART para un proposito que queremos hacer
Ejemplos de objetivos SMART
Objetivo General
“Aumentar las ventas en línea”
“Incrementar las ventas en linea en un 25% durante el próximo trimestre a través de campañas de email marketing segmentadas y ofertas especiales”
Tips para establecer objetivos efectivos
· Enfócate en aquellos con mayor impacto
o Tienes que saber que te trae más beneficios
· Asegúrate de que todo el equipo conozca los objetivos
o Socializa los objetivos para que todo se alinee
· Establece puntos de control para revisar avances
o Establece puntos de revisión entre intermedios para ajustar o reevaluar
· Ajusta los objetivos si cambian las circunstancias
o Recuerda que los objetivos cambian y así debes ir acotando, mejorando o reestructurando el objetivo (si te vuelves viral o hay algún escándalo con tu marca)
· Permiten ajustes basados en resultados medibles