Storytelling para humanizar tu marca
Contenido del curso
Cristian Camilo Trejos Castillo
Emilia Relmucao
Andrés Torres
MARIANGEL GOMEZ
Andrés Torres
Juan Sebastián
Ivan Mendez
Jonathan Lozano Alcalá
Irvin Alexis Trejo Joven
Nicolás Gómez
Mirna Yeseli paredes
Elder Joel Beltran Bautista
Luis Antonio Benitez Rubio
Gabriela Pérez Ramos
Mariano Mártir
Martha Liliana Chaves Vivas
Martha Liliana Chaves Vivas
Lida Isabel Marin Campos
Luis Lopez ortiz
Blanca Merino
wendy ochoa
Carlos Andrés Garcia Sanchez
Patricia Lugo Solano
Resumen:
Son un tipo de historias para las marcas pensando en que cada vez que un usuario las vea… piense: yo quiero ser parte de eso.
¿Qué es el Storytelling en Marketing?
Técnica que utiliza narrativas y relatos para comunicar mensajes y conectar emocionalmente con la audiencia.
Para contar historias de una forma emocional y única que te ayuda a conectar con tu audiencia. Busca que humanices tu marca y los usuarios se vuelvan parte de ella
· Crea un vínculo más profundo y memorable con los clientes
· Diferenciarse en un mercado saturado
· Humanizar la marca y generar confianza
Beneficios del Storytelling
· Genera emoción
o Se siente más cuando se conecta con las personas
· Mejora la retención de mensajes
o Inmediatamente sabes quién lo entrega, te llega un sueño
· Fomenta la lealtad de marca
o Ayuda a entender el mensaje y los valores que representan una marca
· Impulsa el engagement
o Vas a generar comentarios o que las personas te busquen
Elementos clave de una buena historia
· Personaje principal
o Persona, marca o elemento de la marca
· Objetivo o deseo
o Mostrar algo o una acción, ¿Qué quiere lograr ese personaje principal?
· Conflicto o desafío
o Tiene un problema y ¿Cómo lo va a solucionar?
· Resolución
o ¿Cómo soluciona el problema? Aplica la utilidad de tu producto
· Mensaje o moraleja
o Tenemos una solución ligada a la marca
¿Cómo aplicar el Storytelling?
· Historia de la marca:
o Orígenes, misión, visión y valores
o Testimonios y casos de éxito
· Narrativas en contenido:
o Incorporar historias en blogs, videos, redes sociales
· Campañas temáticas:
o Crear campañas alrededor de una historia central
· Historia de clientes:
o Testimonios y casos de éxito
o Habla de maría y como ha transformado su vida día a día, porque le llega fresca la pasta
(ejemplo: origen de la pasta, de ver a la abuela hacer pasta, vuélvelo real)
Canales para Contar Historias
· Sitio web:
o Un Héroe Video bien grande con tu video que humaniza tu marca
o Sección “sobre nosotros”, blogs, landing pages
· Redes sociales:
o Instagram Stories, Facebook Posts, TikTok Videos
o ¿Cómo lo adapto al formato de las redes?
· Email Marketing:
o Secuencias narrativas en correos electrónicos
o Historia por partes
· Videos y Pódcast:
o Formatos ideales para narrativas más profundas
o No es necesario mostrar todo el contenido de una. También puede ser más casual
Tips para un Storytelling Efectivo
· Conoce a tu audiencia
o Revisa una y otra vez ese Buyer persona
· Sé auténtico
o No tengas miedo de ser diferente
· Usa lenguaje emocional
o Ayuda a que conectes con las personas
· Incluye detalles sensoriales
o Juega con el sonido, si estás en un lugar que puede evocar un olor, eso va a causar una diferencia
· Termina con una llamada a la acción o “CTA”
o Que generen algo, que comenten, que vayan a comprar, que lo compartan, que guarden el contenido, que lo usen.
Una marca que domina el storytelling no solo cuenta historias, sino que crea experiencias que resuenan profundamente con su audiencia. Al conectar emocionalmente con las personas a través de relatos auténticos y significativos, logra diferenciarse de la competencia y establecer un vínculo duradero. No se trata solo de vender un producto, sino de transmitir valores, generar empatía y construir una comunidad alrededor de una narrativa que inspire y motive. Cuando una marca logra que su historia forme parte de la vida de sus consumidores, deja de ser solo una opción en el mercado y se convierte en parte de su identidad. De ahí la frase "El poder del Stoytelling"
Aquí les comparto la de mi marca, espero seguir mejorando, sus comentarios serán de gran ayuda !
Woww genial, me encanto cuando hablaste del logo. Súper bien pensado
Muchas Gracias Mariangel
Laura dijo algo como "hero vídeo", encontré una info sobre los tipos de vídeo para una estrategia de marketing digital:
Hero video
• El contenido Hero es el contenido estrella del año.
• Suele ser al que más recursos dedicamos (tanto en tiempo como en dinero) y no se repite cada año, si no que se trata de una acción original y muy pensada.
• Es mejor no hacer más de tres contenidos Hero al año, ya que se pueden eclipsar unos a otros, lo cual no nos beneficia: el lanzamiento de una línea de moda en colaboración con una celebrity, el lanzamiento de una nueva imagen de marca, un estudio de tu sector en el que has invertido muchas horas o la publicación de un ebook en el que participan grandes figuras de tu mundillo.
Help video
• El contenido Help es el contenido diario, el más común.
• Este tipo de contenido son la base de tu estrategia o del canal en el que se publican y normalmente viene acompañado de imágenes, vídeos explicativos o infografías, para hacerlo más sencillo.
• Un buen ejemplo son las publicaciones semanales o diarias en redes sociales para generar impactos y engagement. No requieren un esfuerzo previo de semanas ni tampoco van a cambiar la vida de tus usuarios, pero son necesarias para la imagen de marca y crean una reacción positiva en los posibles clientes.
• Por ejemplo, los famosos vídeos y artículos de «Cómo hacer X» y los tutoriales. No serás el primero de internet en hacer uno ni tiene que tener una profundidad enorme. Muchas veces, lo que busca el usuario es un artículo corto de cuatro o cinco párrafos que explique rápidamente lo que necesita.
Hub video
• Por último, el contenido Hub es más puntual o estacional. Está destinado a promocionar productos concretos o temporadas del año especiales.
• Este tipo de contenido se publica de vez en cuando. No debe ser tan habitual como el Help (ya que debe llevar más cuidado) pero tampoco debe ser tan especial como el Hero.
• Un ejemplo de contenido Hub es la preparación de la campaña navideña, donde pondrás esfuerzo en hacer una comunicación temática y centrarás tus esfuerzos en promocionar productos o servicios específicos.
• El contenido Hub, por su parte, es más estacional y está más centrado en enganchar al usuario y promocionar productos y servicios específicos, aunque de forma más original que los Help.
No están los videos de inspiración en los recursos :(
Lo mejor de esta clase es el video de storytelling de MERCADOLIBRE:
Storytelling para Marketing Digital 📖✨
Definición de Storytelling de Marca 🏷️
Elementos Clave 🔑
Aplicaciones Prácticas 🛠️
Consejos para un Storytelling Efectivo 💡
Estos elementos ayudan a crear una conexión más fuerte y duradera con el público. 😊📊💻
Me dieron ganas de ser rappi tendero
El storytelling de marca es una técnica que utiliza narrativas emocionales y únicas para conectar con los clientes
mi storytelling seria basado en Especias de diferentes partes de lindo
empezaría con el trabajo que hacen los agricultores y luego cada trabajador después de su jorndas laboral salen a estudiar o a compartir el dinero ganado con sus familiares y depeus la cuestión de exportación que le daría mucho énfasis toda la logística aduana y mas hasta llegar un plato de pollo con una salsa de tomate condimentada con especias aromáticas y terminaría con una familia disfrutando d la comida !!
Consiste en desarrollar una historia apegada a los valores centrales de la marca.
entiendo todo lo que dice y me encanta pero muchas veces me cuesta poner en práctica.
El video nos muestra una forma de superarse y de avanzar sin parar y de alcanzar los sueños.
Excelente presencia de marca el video cuenta 3 historias, genera empatía, crea vinculo que hace ver la marca rappi de otra manera y deja un mensaje claro, respetalas que están haciendo un trabajo digno para cumplir un sueño.
te dejo uno de mis primeros productos de video heroe, lo trabaje con agencia pero el 90% del producto creativo es mio, me guateria conocer tus comentarios
En el anuncio pude conectar de manera emocional, evidenciando resiliencia y esfuerzo en cada una de las historias detras de la función de que realizan para lograr los objetivos
buen video 👍
Se humaniza nuestra marca creando momentos únicos compartidos como historias
ese video es muy llamativo y da a conocer la superación profesional de cada una de las mujeres
el video es muy interesante, pero a 2026 la realidad es otra.
El mensaje que proyecta la marca Rappi es destacar la valiosa labor de sus repartidores, ya que detrás de cada uno de ellos hay una historia de vida, llena de sueños y metas por lograr. Además de ser inspirador, también es muy conmovedor.
