Verónica Traynor
Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.

Avatar Ezra Torres

Ezra Torres

@ezra.torres

Excelente curso, muy practico con los estudios de casos.

Avatar Sebastián Correa Ríos

Sebastián Correa Ríos

@scorrear

FELICITACIONES

las preguntas versus las posibles respuestas son demasiado largas y con muy poco tiempo

Avatar Maria del Carmen Varela Londoño

Maria del Carmen Varela Londoño

@mvarelal

El entendimiento de los casos nos ubica en el mundo real

Avatar Daniel ROCHA GONZÁLEZ

Daniel ROCHA GONZÁLEZ

@danielrocha.alfaromeo

Tan fácil como sencillo Tan difícil como imposible. un paso a la vez.

Avatar Marimar Benitez

Marimar Benitez

@marimarbendup

Son muy interesantes todos los casos de estudio.

Avatar Diana Marcela Castano Gomez

Diana Marcela Castano Gomez

@dimcasta

Los casos de estudio reales.

Avatar Juan Esteban Villegas Villegas

Juan Esteban Villegas Villegas

@jevilleg

Son muy chéveres los casos.

Avatar Bibiana Andrea Giraldo Gil

Bibiana Andrea Giraldo Gil

@bigirald

My practico muchas gracias

Avatar Natalia Arbelaez Suarez

Natalia Arbelaez Suarez

@narbelae

muy buenos y diversos casos de estudio.

Avatar MARIA TERESA PABON ZAPATA

MARIA TERESA PABON ZAPATA

@mariat14

Este curso brinda tips claves para tener en cuenta en futuras investigaciones

Avatar María Paula Molano

María Paula Molano

@mapim9494

Oír los casos reales.

Avatar Paula Marcela Gomez Henao

Paula Marcela Gomez Henao

@paulgome

Excelente curso

Avatar Hanerth Hernandez

Hanerth Hernandez

@Hanerth

Me encanto cada uno de los ejemplos en la clase muy buen contenido.

Avatar Stephany Carrasco Sardon

Stephany Carrasco Sardon

@steff.carrasco.s

Excelente curso ya que con ello podemos ver como se aplican las técnicas gracias.

Avatar Javier Suárez Meerhoff

Javier Suárez Meerhoff

@msaj2000hotmailcom

Muy buen audiocurso para poder ver y poner en prácticas conceptos y técnicas que se han desarrollado en cursos anteriores!

Avatar David Montealegre Rey

David Montealegre Rey

@davidmontealegrerey

Es interesante para conocer casos reales sobre los cuales se aplican diferentes técnicas de investigación en contextos auténticos.

Avatar Angelica María Sánchez Borja

Angelica María Sánchez Borja

@ang.sanchezb

Nada como conocer de un tema a travès de casos reales!

Avatar Cindy Lewis

Cindy Lewis

@cindylewis

Excelente! Poder escuchar casos reales y la manera en que actuaron para mejorar el producto y realmente encontrar los whys eso es verdaderamente el contenido que muestra cómo se puede aplicar a un trabajo

Avatar Daniel Mendoza de la Pava

Daniel Mendoza de la Pava

@dmendozad

Es un curso útil gracias a que se enfoca en ver los casos de estudio frente a experiencias con clientes

Avatar Julieth Carolina Pallares Osorio

Julieth Carolina Pallares Osorio

@julieth.pallares

Los casos de estudio fueron abordados en un tiempo justo y brindaron la guía para la identificación de varios escenarios