Sara Mayes
@SaraMayesMe encanto el tema, muy agradecida por el conocimiento.


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Opiniones
intermedio
Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.
Verónica Traynor
Cofundadora y directora en Puntolab
Me encanto el tema, muy agradecida por el conocimiento.
Excelente curso con la demostración de herramientas en este campo.
ok
My practico muchas gracias
muy buenos y diversos casos de estudio.
Este curso brinda tips claves para tener en cuenta en futuras investigaciones
Excelente curso
Muy buen curso
Interesante ver los casos de uso. Recomendado como buen ierre para la linea de experiencia de usuario.
Excelente curso ya que con ello podemos ver como se aplican las técnicas gracias.
Muy buen audiocurso para poder ver y poner en prácticas conceptos y técnicas que se han desarrollado en cursos anteriores!
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Todo esta muy bien explicado
Gracias. Muy buenos casos de estudio, enseña a generar empatía con los procesos y ser analítico en cada uno de los pasos de User Research.
Amazing! Lo mejor son escuchar casos reales de procesos de investigación
La versión en audio me gustó mucho, el curso es realmente práctico, amigable y logra conectarte durante todo el tiempo.
excelente cursos, me encantó todo lo que puedo aprender y aplicar
super, me encantó los casos es genial ya que te lleva. un contexto más real y aterrizado
soy nuevo en este tema, y me pareció un mundo maravilloso por explorar, gracias, Platzi
Excelente!
:D
Es muy útil escuchar como se aplican las diferentes técnicas, frameworks de CX en el campo de trabajo real y los resultados que se obtienen. Da mucha claridad acerca de cómo trabajar con usuarios / clientes reales.
buen curso...
Sirve mucho conocer casos reales para entender como se resuelven ciertos tiempos de problemas cuando se hace investigación de experiencia de usuario
✨
excelente evaluación
muy bueno
Reseñas breves de la experiencia del cliente muy buen introducción al CX
Me gustó muchísimo escuchar los casos de estudio en relación a la experiencia del cliente porque nos dan un contexto más amplio.
muchas gracias!!! muy buenas entrevistas y sesiones