Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Interesante ver los casos de uso. Recomendado como buen ierre para la linea de experiencia de usuario.

Fue un caso do de se ponen a prueba las diferentes técnicas que hemos visto en clases aplicadas al mundo real y como pueden ir cambiando a lo largo de un proyecto

Este curso permite comprender la realidad de las investigaciones

Nada como conocer de un tema a travès de casos reales!

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Es un curso útil gracias a que se enfoca en ver los casos de estudio frente a experiencias con clientes

es una experiencia técnica de lo que se debe considerar y aplicar en una investigación.

Poder conocer como una buena investigación impacta en los resultados del ejercicio.

Buenos conceptos

Me gustó mucho. Bastante completo y aportante.

excelente cursos, me encantó todo lo que puedo aprender y aplicar

Este curso, realmente es para entender mejor el Customer Experience Research, las técnicas a utilizar, y como aplicarlo.

Buen audio curso, mediante las experiencias te ayuda a dar muchos tips de estrategias para la atención y seguimientos a clientes

aprender a utilizar herramientas para mejorar la experiencia del cliente frente a un servicio/producto

Excelente!

descubre uno la importancia de poder conocer Bien a UN cliente y sus beneficios

Este tipo de aproximaciones a casos reales son muy valiosas, ya que dejan aprendizajes desde la experiencia con clientes. Talvez agregaría un documento final de Situación actual, problema y solución.

Es muy enriquecedor escuchar de primera mano, las experiencias de los profesionales del sector.

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excelente evaluación

Las entrevistas fueron interesantes, tal vez seria bueno mejorar un poco la forma como se lleva la entrevaste ya que en momentos era aburrido

Buen curso, gracias por las enseñanzas, buenas entrevistas.

Es un buen curso practico que te ayuda entender como funciona estando en casos de estudio

Excelente curso para aprender a gestionar los estudiantes, me ayuda a entender mas los clientes que manejamos

Excelente Curso lo mejor fue entender los casos de estudio para la toma rapida de decisiones asi como el perfilar los clientes y usuarios

lo mejor fue las empresas con las que han trabajado y te motiva a querer aplicar y aprender más sobre CXR

Curso muy interesante para poner a prueba conocimientos y conocer mejor a tus clientes.

Buen curso, es bueno ver a través de ejemplos como aplicaron ciertas herramientas, pero me sigue molestando el que tenga que escuchar el curso en mi celular y no poder hacerlo en el computador

Me encanta que están haciendo estos acercamientos de la industria y del día a día de la experiencia de usuario a los que queremos aprender. De todo corazón, gracias. ¡Por favor multipliquen esto en otras escuelas!

curso,dinamico y diferente muy bueno cada ejemplo que dan