Verónica Traynor
Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.

Avatar María Guadalupe Mendoza Luna

María Guadalupe Mendoza Luna

@nightregen

Fue un caso do de se ponen a prueba las diferentes técnicas que hemos visto en clases aplicadas al mundo real y como pueden ir cambiando a lo largo de un proyecto

Avatar Hanerth Hernandez

Hanerth Hernandez

@Hanerth

Me encanto cada uno de los ejemplos en la clase muy buen contenido.

Avatar Cindy Lewis

Cindy Lewis

@cindylewis

Excelente! Poder escuchar casos reales y la manera en que actuaron para mejorar el producto y realmente encontrar los whys eso es verdaderamente el contenido que muestra cómo se puede aplicar a un trabajo

Avatar Daniel Mendoza de la Pava

Daniel Mendoza de la Pava

@dmendozad

Es un curso útil gracias a que se enfoca en ver los casos de estudio frente a experiencias con clientes

Avatar Nibaldo Rojas Godoy

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor

Buen curso, gracias por la presentación para avanzar en la ruta de Experiencia Usuario. #NuncaParesDeAprender 🚀

Avatar cristhiam orlando medina blanco

cristhiam orlando medina blanco

@cristhiam.medina

superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Poder conocer como una buena investigación impacta en los resultados del ejercicio.

Avatar Yuby lizeth Pinto

Yuby lizeth Pinto

@yuby.pinto

Da a conocer términos y funcionalidades para lograr una mejor experiencia al cliente

Avatar Lorena Pasos García

Lorena Pasos García

@soylorepasos

Me gustó mucho. Bastante completo y aportante.

Avatar Natalia Gongora

Natalia Gongora

@natalia.gongora

excelente cursos, me encantó todo lo que puedo aprender y aplicar

Avatar rene rivas

rene rivas

@tathot

Bien conoci formas nueva de solcuion de problemas

Avatar Julio Cesar Paz Zepeda

Julio Cesar Paz Zepeda

@juliocesarpazzepeda

Buen audio curso, mediante las experiencias te ayuda a dar muchos tips de estrategias para la atención y seguimientos a clientes

Avatar Wolfgang Mendez

Wolfgang Mendez

@wolfgangmndezcuicas

Esas conversaciones dan idea de como se generan los procesos de mejorar no solo para el mundo digital. Espero mas cursos y conversatorios como este. Gracias

Avatar Alejandro Beltran

Alejandro Beltran

@alejandrobeltran738

aprender a utilizar herramientas para mejorar la experiencia del cliente frente a un servicio/producto

Avatar Julio Cesar Gonzalez Ortega

Julio Cesar Gonzalez Ortega

@julio_ortega

EXCELENTE, brinda un panorama muy completo de la investigación en UX y sus aplicaciones.

Avatar Dani Villalon

Dani Villalon

@danivillalon

Interesantes puntos de vista de diferentes profesionales del sector UX_

Avatar Dani Landa

Dani Landa

@danilanda

Me gusta mucho este tipo de cursos donde podemos escuchar la experiencia de profesionistas

Avatar Santiago Herrera Gil

Santiago Herrera Gil

@santiagohg

muy buen curso con casos que ayudan a aterrizar la práctica de los investigadores

Avatar Javier Torres Garrido

Javier Torres Garrido

@javiertorresgarrido

Excelente contenido y experiencia enriquecedora para los futuros proyectos

Avatar Jeisson Enrique Lozano

Jeisson Enrique Lozano

@jeisson.lozano

excelente curso, muy bien explicado y claro, ayuda despejar muchas dudas

Avatar Julian Gil Cancino

Julian Gil Cancino

@Juliangc1

Este tipo de aproximaciones a casos reales son muy valiosas, ya que dejan aprendizajes desde la experiencia con clientes. Talvez agregaría un documento final de Situación actual, problema y solución.

Avatar Daniel Mauricio Herrera

Daniel Mauricio Herrera

@dherreraolimpiaitcom

el curso aporta bases sólidas sobre la experiencia de los clientes