Verónica Traynor
Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

Analiza experiencias prácticas para mejorar la experiencia del cliente y crear estrategias efectivas basadas en casos del mundo real. Aprende técnicas de investigación, como entrevistas y mapas de jornada, para identificar necesidades y diseñar productos innovadores.

Avatar Diego Granados

Diego Granados

@diegog_ux

excelente dinámica escuchar a profesionales contar sus experiencias me agrado y aprendí mucho

Avatar Magret Perez Matamoros

Magret Perez Matamoros

@magretpm

Excelente curso para ver casos reales y sus resultados

Avatar Gina Rebeca Amaris Cardenas

Gina Rebeca Amaris Cardenas

@gamaris

excelente curso

Avatar Ezra Torres

Ezra Torres

@ezra.torres

Excelente curso, muy practico con los estudios de casos.

Los contenido fueron de gran utilidad, ya que considero que me serviran para aplicarlos y ponerlos en practica en mi entorno laboral. Muchas gracias¡¡ :) :D

Avatar Mónica Cecilia Ruiz Minaya

Mónica Cecilia Ruiz Minaya

@mruiz2703

1. A través de los casos prácticos pude rescatar la comunicación con los clientes integral. El Mapear puntos ciegos del proyecto. No enamorarse de los hallazgos 2. Puntos ciegos: El reclutamiento lo hizo el cliente, no les daban incentivos a los usuarios... Los investigadores no sabían que el cliente no estaba dando incentivos. 3. El cliente llega con un tiempo determinado, pero hay muchos puntos a tener en cuenta, a veces adaptarse a los tiempos cortos del cliente puede afectar la calidad de la investigación. 4. Tener comunicación entre investigadores para poder negociar.

Avatar Sara Mayes

Sara Mayes

@SaraMayes

Me encanto el tema, muy agradecida por el conocimiento.

Avatar Fredy Montenegro Galarza

Fredy Montenegro Galarza

@fmontenegro

Excelente curso con la demostración de herramientas en este campo.

Avatar Daniel ROCHA GONZÁLEZ

Daniel ROCHA GONZÁLEZ

@danielrocha.alfaromeo

Tan fácil como sencillo Tan difícil como imposible. un paso a la vez.

Avatar Bibiana Andrea Giraldo Gil

Bibiana Andrea Giraldo Gil

@bigirald

My practico muchas gracias

Avatar Natalia Arbelaez Suarez

Natalia Arbelaez Suarez

@narbelae

muy buenos y diversos casos de estudio.

Avatar Juan Martin Arias Cortes

Juan Martin Arias Cortes

@juanmartin1045

Es muy grato aprender de los grandes, gracias profe Vero, por permitirme conocer sobre las experiencias de trabajo, aprendizajes, aciertos y desaciertos que han tenido y así entender con mayor facilidad los retos que me depararán como UX Researcher.

Avatar María Guadalupe Mendoza Luna

María Guadalupe Mendoza Luna

@nightregen

Fue un caso do de se ponen a prueba las diferentes técnicas que hemos visto en clases aplicadas al mundo real y como pueden ir cambiando a lo largo de un proyecto

Avatar Diana Carolina

Diana Carolina

@cfandino

Comprender varias técnicas para las investigaciones que debemos tener en cuenta cuando tenemos un producto o un servicio y saber si es óptimo para los usuarios

Avatar Alejandra Rojas

Alejandra Rojas

@maalroes

Este curso permite comprender la realidad de las investigaciones

Avatar Angelica María Sánchez Borja

Angelica María Sánchez Borja

@ang.sanchezb

Nada como conocer de un tema a travès de casos reales!

Avatar Nibaldo Rojas Godoy

Nibaldo Rojas Godoy

@nibaldor

Buen curso, gracias por la presentación para avanzar en la ruta de Experiencia Usuario. #NuncaParesDeAprender 🚀

Avatar cristhiam orlando medina blanco

cristhiam orlando medina blanco

@cristhiam.medina

superrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr

Avatar Cynthia Alondra León Abal

Cynthia Alondra León Abal

@_alondraleonabal

es una experiencia técnica de lo que se debe considerar y aplicar en una investigación.

Avatar Sebastián Pineda Giraldo

Sebastián Pineda Giraldo

@sepigrafo

Execelente estos casos que permiten consolidar toda la teoría vista en otros cursos de UX. Un complemento necesario.

Avatar Renzo Tincopa Barreto

Renzo Tincopa Barreto

@TincoNomad

Muchas gracias por este curso. La información es muy buena y esta lista para usar ahora. Gracias

Avatar Natalia Gongora

Natalia Gongora

@natalia.gongora

excelente cursos, me encantó todo lo que puedo aprender y aplicar