Opiniones del Curso de Experiencia de Cliente: Estudios Prácticos

El conocer la experiencia de aplicar Customer Experience Research en varias industrias aporta mucho y va de la mano con la teoría.. Además fue un curso hablado y yo soy de aprendizaje auditivo entonces lo maximo.

Reseñas breves de la experiencia del cliente muy buen introducción al CX

Me gustó muchísimo escuchar los casos de estudio en relación a la experiencia del cliente porque nos dan un contexto más amplio.

Buen curso, gracias por las enseñanzas, buenas entrevistas.

Bastante instructivo los casos que muestran a manera de ejemplo reales.

lo mejor fue las empresas con las que han trabajado y te motiva a querer aplicar y aprender más sobre CXR

Fue util para entender y aplicar los conceptos teóricos aprendidos en otros cursos

Curso muy interesante para poner a prueba conocimientos y conocer mejor a tus clientes.

Que fue de casos prácticos

conocer la experiencia en casos reales

curso,dinamico y diferente muy bueno cada ejemplo que dan

Me encantó y más entender y ponerme en los zapatos del cliente! Importantisimo todo el proceso que pasa en la compañía.

Al igual que otros cursos en audio, he aprendido mejor con este tipo de entrevistas a investigadores.

Un buen aporte final de la escuela de UX, muy completos los ejemplos y nos dan contexto claro de los usos de todas las herramientas vistas.

súper bien

sencillo y rápido, útil para repasar información con casos prácticos que sirven como referentes a tener en cuenta

los casos de estudios son una excelente estrategia para aprender de otros sobre sus experiencias.

Me encantó que fuera por audio, tuve la oportunidad de escucharlo como un podcast en mi celular. Amo los casos prácticos y se nota la experiencia y talento de los invitados. Gracias por tan grata experiencia en un curso auditivo.

Muy bien, el curso estuvo entretenido. Me gustó escuchar de la mano de investigadores que están en el campo sus experiencias. Sin duda lo que aprendí me servirá muchísimo.

buen contenido en Platzi

Muchas gracias,por el curso un contenido muy interesante al igual que el formato en que fue desarrollado (Podcast), gracias.

excelente curso

Cuando hablamos de experiencia de usuario, siempre debemos tener en cuenta el Costumer Experience Research para constantemente poder mejorar la experiencia de usuario y posicionarnos mejor como marca, 10/10 Platzi 💚

Buen curso, corto y concreto.

La maravilla Igual que todos los cursos que dicta

Las experiencias que se contaron en cada audio fueron interesantes.

Fue un curso realmente muy práctico y enriquecedor

buenos datos, deberían poner mas casos prácticos y detallar los temas

buen curso, completo

muy intereesante debido a que nos enseña a explotar las experiencias de nuestros clientes