
Diseña estrategias efectivas de listening en redes sociales para mejorar ventas, reputación y publicidad. Aprende a interpretar datos, utilizar herramientas como TweetDeck y Google Alerts, y optimizar tus acciones de marketing digital.
Clases del curso
Herramientas de Social Media Listening
Fuentes de información para hacer un Listening efectivo
Beneficios del Listening en tu empresa
Interpreta tus insights
Conoce quién enseña el curso

Jonathan Zamacona
Marketing Course Director y Profesor en Platzi
⭐️ Tiene un Master en Social Media
🎖 Tiene 12 años de experiencia en Marketing Digital
🐶 Es vegetariano y tiene un perro llamado Zeus
Proyecto del curso

Dashboard de Listening para Redes Sociales
Desarrolla y prepara tu dashboard de listening, de modo que puedas tener en un solo lugar todos los datos que te muestren la reputación de tu marca, los comentarios y las oportunidades que tienes frente a la información que publican tus clientes en sus redes.
software y recursos necesarios
- Google Data Studio
4.8 · 255 opiniones


Anthony Ismael Manotoa Moreno
Jonathan explica los contenidos muy claramente. Este curso me hizo entender cómo las marcas están atentas a lo que está pasando en redes y listas para actuar con base en ello!


David García Almazán
De mis cursos favoritos ;) El profe Zamacona es excelente, sin duda toda la información es útil, pero lo más importante es tomar acción.


Alberto Facenda
Me agradó conocer cómo puedo elaborar una investigación sobre mi marca y la facilidad de analizar a la competencia para crear contenido de valor y seguir tendencias. Además, aprendí cómo podemos detectar futuros problemas que podría enfrentar la marca. Veo el curso en 2025, donde existen herramientas que pueden proporcionar la información aprendida, pero nada es mejor que comprender cómo funcionan y, con mi conocimiento, validar si los datos son correctos.

Camilo Casallas Beltran
ME gusto el curso solo lo actualizaria un poco a los tiempos de ahora y adicional que tiene un buen contenido pero me pasa que no es que no sea practco pero viene muy cargado pero me encanto

Marketero Digital
excelente curso y un docente muy profesional


Joaquín Iván Mostajo Wolhein
De los mejores profesores que encontré en la plataforma!


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor a tus audiencias, comunidades y segmentos.

Francisco Moises Trejo Cuevas
me encanto el curso

Areys Segovia
excelente

Aprender estrategias para escuchar lo que se dice de nuestra marca.

Johana Daniela Ortega Magdaleno
El tutor y los ejemplos

Daniela Sanchez Molano
Es un excelente curso, aparte de teoría tiene casos de estudio, ejemplos prácticos y menciona muchas herramientas.


Jorge Barros
Excelente curso


Alejandro Ramirez
Este curso me trago tratos recuerdos


Roswar Urbina
excelente


Sergio N
Muy práctico y conciso, gracias.


Alfredo Zusser
los cursos son buenos en sumayoria ahora si la gran mayoria pondria esta didactica seria mas lindo y entretenido ,,buen contenido,,simple didactico,,un ejemplo a seguir,,exitos profe

Jesus Enrique Ordoñez Villalobos
Excelente curso.

Juan Cardenas
El profesor es bueno no me gusto que no dio claridad al momento de la clase de data mensual en el aspecto COPIAR URL


Jeshire Del Valle Blanco Ruiz
Muy buen profesor, buen contenido y buenos ejercicios.


Juskani Cabello
Te enseña desde la importancia de un Listening con ejemplos hasta los problemas que puedes resolver con tu marca. Esta metodología es muy útil para conocer mejor a tu público y mejorar tus productos o servicios

Iván Darío González Peláez
Que gran curso! Realmente uno de los mejores que he hecho en esta plataforma.


Jair Eulalio Pérez Moreno
¡Wow! Me encantó el curso. Espero que haya una segunda parte.


Nayib Said Narvaez Isaza
Gracias por todo Seguimos trabajando fuertemente!!


Stik Miguel Guzman Araujo
Excelnte Curso, muy practico y bien explicado

Ken Mendoza
Maravilloso curso con buenas explicaciones. El Listening es una estrategia que no puede faltar en el plan de Marketing.


Silvana Recalde
Sumamente util el curso! Gracias Maestro y Platzi!


Ivan Dario Mejia Rodriguez
Excelente


Sharon Scarlet
Me gustó mucho como explica el docente, se nota que sabe


Maria Alejandra Liscano
Excelente curso
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Social Media Marketing y Community Management
Crea y gestiona la presencia de marcas en redes sociales, desarrolla estrategias de contenido, interactúa con la audiencia, construye comunidades activas y mide el impacto utilizando las principales plataformas.




Full Stack Marketer
Prepárate para dirigir a un equipo de marketing digital o diseñar estrategias exitosas para marcas y otros clientes.




Community Management
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender