
Diseña estrategias efectivas de listening en redes sociales para mejorar ventas, reputación y publicidad. Aprende a interpretar datos, utilizar herramientas como TweetDeck y Google Alerts, y optimizar tus acciones de marketing digital.
Clases del curso
Herramientas de Social Media Listening
Fuentes de información para hacer un Listening efectivo
Beneficios del Listening en tu empresa
Interpreta tus insights
Conoce quién enseña el curso

Jonathan Zamacona
Marketing Course Director y Profesor en Platzi
⭐️ Tiene un Master en Social Media
🎖 Tiene 12 años de experiencia en Marketing Digital
🐶 Es vegetariano y tiene un perro llamado Zeus
Proyecto del curso

Dashboard de Listening para Redes Sociales
Desarrolla y prepara tu dashboard de listening, de modo que puedas tener en un solo lugar todos los datos que te muestren la reputación de tu marca, los comentarios y las oportunidades que tienes frente a la información que publican tus clientes en sus redes.
software y recursos necesarios
- Google Data Studio
4.8 · 254 opiniones


Anthony Ismael Manotoa Moreno
Jonathan explica los contenidos muy claramente. Este curso me hizo entender cómo las marcas están atentas a lo que está pasando en redes y listas para actuar con base en ello!


David García Almazán
De mis cursos favoritos ;) El profe Zamacona es excelente, sin duda toda la información es útil, pero lo más importante es tomar acción.


Jose Lucas Sosa Zarza
Increíble capacitación sobre una herramienta esencial del marketing digital

ROMINA PAOLA VILLARNOVO
Excelente cuerso. Gracias


Jesús Alexander Mayor palacios
este curso me gusto mucho


Aplicar tecnicas de Listening


Patricio Sánchez Fernández
Buen curso.


Fatima Cinthia Coca Melcon
Lo mejor de este curso fue aprender a usar el listening para mejorar mi emprendimiento

Camilo Casallas Beltran
ME gusto el curso solo lo actualizaria un poco a los tiempos de ahora y adicional que tiene un buen contenido pero me pasa que no es que no sea practco pero viene muy cargado pero me encanto

Octavio Soriano
Muy buen curso en especial lo mejor fue aprender a incrementar mis ventas usando el Listening.

Diana Carolina Caballero Reyes
Excelente curso. 🚀💚


Alexandra Ruan
Aprender verdaderamente sobre lo que quiere tu audiencia. Escucharla y respetarla.


Valeria Montilla
la informacion


Sebastián Arrey
Encuentro que es un curso que te sirve harto, ya que el SML es una herramienta, técnica o práctica que se debe saber bien ejecutar. Si bien a veces las clases se volvían repetitivas, siento que era la forma correcta de poner a prueba todo lo que estábamos aprendiendo de este curso.


Joaquín Iván Mostajo Wolhein
De los mejores profesores que encontré en la plataforma!

Silvia Lorena Herrera
Profesor claro en sus explicaciones, y ejemplificó muy buen el uso de la escucha activa. Por algo el cuerpo humano tiene 2 orejas. Que herramienta ultra necesario en nuestra vida y proyectos.


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor a tus audiencias, comunidades y segmentos.

Francisco Moises Trejo Cuevas
me encanto el curso

Johana Daniela Ortega Magdaleno
El tutor y los ejemplos

Daniela Sanchez Molano
Es un excelente curso, aparte de teoría tiene casos de estudio, ejemplos prácticos y menciona muchas herramientas.


Jorge Barros
Excelente curso


Ricardo Winkeljohann
Ampliamente recomendado...


Roswar Urbina
excelente


Alfredo Zusser
los cursos son buenos en sumayoria ahora si la gran mayoria pondria esta didactica seria mas lindo y entretenido ,,buen contenido,,simple didactico,,un ejemplo a seguir,,exitos profe

Jesus Enrique Ordoñez Villalobos
Excelente curso.


Jeshire Del Valle Blanco Ruiz
Muy buen profesor, buen contenido y buenos ejercicios.


Jair Eulalio Pérez Moreno
¡Wow! Me encantó el curso. Espero que haya una segunda parte.


Stik Miguel Guzman Araujo
Excelnte Curso, muy practico y bien explicado


Adriannys Renaud
Curso completo y muy bien expplicado, aprenderas a como crear un plan de Listening, incrementar ventas, a como usar los operadores de busqueda de GOOGLE e identificar la platafoma adecuada .


Silvana Recalde
Sumamente util el curso! Gracias Maestro y Platzi!
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Social Media Marketing y Community Management
Crea y gestiona la presencia de marcas en redes sociales, desarrolla estrategias de contenido, interactúa con la audiencia, construye comunidades activas y mide el impacto utilizando las principales plataformas.




Full Stack Marketer
Prepárate para dirigir a un equipo de marketing digital o diseñar estrategias exitosas para marcas y otros clientes.




Community Management
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender