
Diseña estrategias efectivas de listening en redes sociales para mejorar ventas, reputación y publicidad. Aprende a interpretar datos, utilizar herramientas como TweetDeck y Google Alerts, y optimizar tus acciones de marketing digital.
Clases del curso
Herramientas de Social Media Listening
Fuentes de información para hacer un Listening efectivo
Beneficios del Listening en tu empresa
Interpreta tus insights
Conoce quién enseña el curso

Jonathan Zamacona
Marketing Course Director y Profesor en Platzi
⭐️ Tiene un Master en Social Media
🎖 Tiene 12 años de experiencia en Marketing Digital
🐶 Es vegetariano y tiene un perro llamado Zeus
Proyecto del curso

Dashboard de Listening para Redes Sociales
Desarrolla y prepara tu dashboard de listening, de modo que puedas tener en un solo lugar todos los datos que te muestren la reputación de tu marca, los comentarios y las oportunidades que tienes frente a la información que publican tus clientes en sus redes.
software y recursos necesarios
- Google Data Studio
4.8 · 255 opiniones


Anthony Ismael Manotoa Moreno
Jonathan explica los contenidos muy claramente. Este curso me hizo entender cómo las marcas están atentas a lo que está pasando en redes y listas para actuar con base en ello!


David García Almazán
De mis cursos favoritos ;) El profe Zamacona es excelente, sin duda toda la información es útil, pero lo más importante es tomar acción.


Alberto Facenda
Me agradó conocer cómo puedo elaborar una investigación sobre mi marca y la facilidad de analizar a la competencia para crear contenido de valor y seguir tendencias. Además, aprendí cómo podemos detectar futuros problemas que podría enfrentar la marca. Veo el curso en 2025, donde existen herramientas que pueden proporcionar la información aprendida, pero nada es mejor que comprender cómo funcionan y, con mi conocimiento, validar si los datos son correctos.


Jesús Alexander Mayor palacios
este curso me gusto mucho

Rafael Felipe Monroy Boton
Me ha gustado mucho este curso el profesor lo ha explicado de una manera ordenada y con una metodología facil de aplicar


sergio andres moreno jimenez
ME GUSTO EL CURSO POR QUE APRENDI MUCHAS COSAS NUEVAS PAPUS

Aprender estrategias para escuchar lo que se dice de nuestra marca.

PAULETTE GABRIELA PEREZ GUTIERREZ
✔️


Sergio N
Muy práctico y conciso, gracias.

Janette Andrea Rivas Salcido
Interesante, gracias por el curso!


cristhiam orlando medina blanco
super


Juan Raul Lencioni
Gran curso, con información muy valiosa y un excelente profesor. Uno de los cursos fundamentales de la Escuela de Marketing Digital.

Iván Darío González Peláez
Que gran curso! Realmente uno de los mejores que he hecho en esta plataforma.


Ricardo Flores
Muy bueno

Fabrisio Manuel Salas Paz
Les comaprto mis apuntes del curso en NOtion. Espero que les sea de ayuda <3 https://selective-winter-6fb.notion.site/Curso-19-Fundamentos-de-Listening-para-RRSS-2ac1a8a544a14186834d9eb5b0dba266


Jair Eulalio Pérez Moreno
¡Wow! Me encantó el curso. Espero que haya una segunda parte.


Nayib Said Narvaez Isaza
Gracias por todo Seguimos trabajando fuertemente!!


Stik Miguel Guzman Araujo
Excelnte Curso, muy practico y bien explicado

Ken Mendoza
Maravilloso curso con buenas explicaciones. El Listening es una estrategia que no puede faltar en el plan de Marketing.


Maria Alejandra Liscano
Excelente curso


Ana Sofía Galeano
Me encanto, muy informado y súper fácil de entender. Lo aplicaré a mi marca!


Francisco Carrillo
Increíble curso, muy completo y con tácticas y estrategias accionables. ¡Muchas gracias al docente por compartir su conocimiento!


Fernanda Magallanes
.


Bryan Steven Orozco Castañeda
Bien que no tires mucho texto, ya me tienen mamado de escribir y así son la mayoría de cursos XD, dinamismo>Información por favor y gracias.


Diana Carolina Ontaneda Viteri
Muy importante aprender acerca del listening para mejorar la reputación de la marca, y poder aplicarlo en las redes sociales.

Angie Leonardo
Fue superclaro, hubo ejemplos y se hicieron superllevaderas las clases. Y obvio el contenido fue muy interesante


Fredys Araujo
Es uno de los pocos cursos que te muestran paso a paso como se realiza el Listening en casos reales a los que nos enfrentamos, siento que puedes comenzar a poner en práctica este curso desde el inicio

Fernando Giovanni Barrera Malfabon
excelente curso


Beatriz Elena Cadavid Suárez
La claridad con la que el Profe nos iba entregando cada tema. Muchas gracias Platzi!!!

Juan Carlos De La Cruz Eligio
Excelente, te brinda información muy útil para empezar a ver que es lo que se dice sobre tu marca o empresa
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Social Media Marketing y Community Management
Crea y gestiona la presencia de marcas en redes sociales, desarrolla estrategias de contenido, interactúa con la audiencia, construye comunidades activas y mide el impacto utilizando las principales plataformas.




Full Stack Marketer
Prepárate para dirigir a un equipo de marketing digital o diseñar estrategias exitosas para marcas y otros clientes.




Community Management
Aprende a crear comunidades y conversaciones poderosas en redes sociales, mediante estrategias de gestión de contenidos.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender