Conecta con tu audiencia en redes sociales usando técnicas de Listening. Identifica oportunidades de crecimiento y mejora la comunicación con tus clientes.
Clases del curso
Herramientas de Social Media Listening
Fuentes de información para hacer un Listening efectivo
Beneficios del Listening en tu empresa
Interpreta tus insights
¡Comparte tus logros con un certificado!
Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.
Conoce quién enseña el curso
Jonathan Zamacona
Marketing Course Director y Profesor en Platzi
⭐️ Tiene un Master en Social Media
🎖 Tiene 12 años de experiencia en Marketing Digital
🐶 Es vegetariano y tiene un perro llamado Zeus
Proyecto del curso
Dashboard de Listening para Redes Sociales
Desarrolla y prepara tu dashboard de listening, de modo que puedas tener en un solo lugar todos los datos que te muestren la reputación de tu marca, los comentarios y las oportunidades que tienes frente a la información que publican tus clientes en sus redes.
software y recursos necesarios
- Google Data Studio
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4.8 · 246 opiniones
Anthony Ismael Manotoa Moreno
Jonathan explica los contenidos muy claramente. Este curso me hizo entender cómo las marcas están atentas a lo que está pasando en redes y listas para actuar con base en ello!
David García Almazán
De mis cursos favoritos ;) El profe Zamacona es excelente, sin duda toda la información es útil, pero lo más importante es tomar acción.
Marketero Digital
excelente curso y un docente muy profesional
Alexandra Ruan
Aprender verdaderamente sobre lo que quiere tu audiencia. Escucharla y respetarla.
Valeria Montilla
la informacion
Rafael Barreto
gracias. gracias , gracias. ;)
Francisco Moises Trejo Cuevas
me encanto el curso
Aprender estrategias para escuchar lo que se dice de nuestra marca.
Daniela Sanchez Molano
Es un excelente curso, aparte de teoría tiene casos de estudio, ejemplos prácticos y menciona muchas herramientas.
Carmen Teresa Herrera Anicama
es un curso super completo , dan excelentes herramientas para que hagas un buen listening en tu marca o negocio. Como CM me ha ayudado muchísimo. Muy buen profesor , explica todo correctamente.
ARMANDO BRINGAS
aprendí la importancia de la escucha socia aplicado a candidatos políticos y la importancia del control de crisis
Jesus Enrique Ordoñez Villalobos
Excelente curso.
Iván Darío González Peláez
Que gran curso! Realmente uno de los mejores que he hecho en esta plataforma.
María Mercedes Molina Durango
La forma en la que se compartió la información
Carlos Mario Gómez Polanía
Excelente curso de listening de RRSS
Adriannys Renaud
Curso completo y muy bien expplicado, aprenderas a como crear un plan de Listening, incrementar ventas, a como usar los operadores de busqueda de GOOGLE e identificar la platafoma adecuada .
Maria Alejandra Liscano
Excelente curso
Angie Lorena Hernandez Nomesqui
Durante el desarrollo de todo el curso y dentro de su contenido habia un porcentaje importante de temas explicados con ejemplos o "casos" reales esto permite que el estudiante tenga un punto de comparacion mas efectivo a la hora de entender los conceptos.
Francisco Carrillo
Increíble curso, muy completo y con tácticas y estrategias accionables. ¡Muchas gracias al docente por compartir su conocimiento!
Luis Santiago Montero Ascanio
Excelente curso
MARCELA DIAZ OROZCO
Lo mejor es que el profesor explicaba la teoría mediante ejercicios prácticos.
Un magnífico curso que te cambiara la vida.
Fernanda Magallanes
.
Bryan Steven Orozco Castañeda
Bien que no tires mucho texto, ya me tienen mamado de escribir y así son la mayoría de cursos XD, dinamismo>Información por favor y gracias.
Diana Carolina Ontaneda Viteri
Muy importante aprender acerca del listening para mejorar la reputación de la marca, y poder aplicarlo en las redes sociales.
Angie Leonardo
Fue superclaro, hubo ejemplos y se hicieron superllevaderas las clases. Y obvio el contenido fue muy interesante
Beatriz Elena Cadavid Suárez
La claridad con la que el Profe nos iba entregando cada tema. Muchas gracias Platzi!!!
Martín Dasso
Exelente curso de los mejores de la escuela de Mkt que hice hasta el momento.
Es un excelente curso que ofrece elementos que ofrece elementos claves para la escucha de nuestra marca. Lo recomiendo
Marcos Edgard Gómez Llamoca
Gracias por el curso, me va a ayudar mucho para poder hacer realidad todos mis proyectos.
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje
Marketing Digital
Aprende SEO, Contenido para Redes Sociales, Email Marketing, Growth Marketing, y analítica. Potencia el crecimiento de tu producto o servicio.
E-Commerce
Impulsa desde cero un e-commerce, mediante estrategias inbound y outbound. Aprende cómo medir e interpretar resultados.
Content Marketer
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Introducción al Marketing Digital para PyMES
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Introducción al Content Marketing
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Estrategia de Growth Marketing y Optimización
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E-Mail Marketing y Canales Propios
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Introducción al Marketing Digital
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Estrategia de Marca
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