Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

EXCELENTE

excelente

¡Gran curso! Todos deberíamos tenerlo dentro de nuestro CV.

bien

Perfecto curso para dejarnos una percepción distinta de la atención al cliente y de como ello involucra demasiados aspectos entre ellos la personalidad del empleado/cliente.

muy bueno !!!

Excelente

Excelente!!!!

Aprendí que la empatía esmuy importe

Un curso ideal para trabajar en gobierno en atención al público. Gracias

la profe espectacular, entendi todo acertivamente

Buen contenido

that is a very well good course

Muy interesante

muy interesante y muy util el curso

excelente

Excelente tiene unos buenos Tips para aprender a manejar nuestras habilidades blandas frente a una situación difícil con los clientes

sinceramente usualmente tengo super bajas expectativas en estos tipos de cursos de manejo de emociones, pero la instructora es demasiado buena explicando y el contenido que se comparte igual

Excelente el curso. Muchas gracias Profesora y Platzi, por agregarme valor

excelente curso

excelente 10

Excelente curso

Good

Excelente curso, uno no tiene idea de estos temas y la importancia hasta q se tocan y puedes ver la importancia de tenerlo presente.

Gracias, por el curso, se aprende a tomarse el tiempo de escuchar, reconocer, usar lenguaje mayormente positivo, no olvidar que se esta tratando con personas y mantener las buenas relaciones, hay que respirar antes de responder!

Muy práctico

Todo, excelente capacitación. Adquirimos conocimiento de las situaciones diarias

conversaciones difíciles con los clientes es una oportunidad que nos permite Construir confianza,Fortalecer la relación,Desarrollar habilidades

Gracias

Excelente Explicacion de como manejar los diferentes tipos de clientes y personas