Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

Nos enseña a como escuchar y dar solución a los problemas de los clientes

Excelente contenido y la facilitadora de 10 muchas gracias

es un curso imprescindible para todos aquellos que tienen interacciones comerciales en un entorno complicado.

Muy dinámica la plataforma, muchas gracias!

facil de entender

Excelente curso

Excelente tema

Gracias

conversaciones difíciles con los clientes es una oportunidad que nos permite Construir confianza,Fortalecer la relación,Desarrollar habilidades

Todo, excelente capacitación. Adquirimos conocimiento de las situaciones diarias

Muy clara la exposición del contenido y las practicas.

Gracias, por el curso, se aprende a tomarse el tiempo de escuchar, reconocer, usar lenguaje mayormente positivo, no olvidar que se esta tratando con personas y mantener las buenas relaciones, hay que respirar antes de responder!

Excelente curso, uno no tiene idea de estos temas y la importancia hasta q se tocan y puedes ver la importancia de tenerlo presente.

Good

excelente curso

EXCELENTE CURSO, EXCELENTE CONTENIDO DE VALOR. ME ENCANTARON TODAS LAS TECNICAS ENSEÑADAS.

Buen contenido y esencial

excelente curso

Muchas gracias.

Excelente tiene unos buenos Tips para aprender a manejar nuestras habilidades blandas frente a una situación difícil con los clientes

excelente

muy interesante y muy util el curso

Brillante contenido y exponente.

Informacion muy util

Excelente presentación del tema, todo muy claro

Exelente.

that is a very well good course

Lo mejor del curso fue tener clara la manera y estrategias de cómo afrontar clientes dificiles y como autocontrolarnos ante la emocionalidad de dicho clientes sin tomarnos nada personal. Gracias a la Docente Mónica Mayén por el conocimiento compartido.

El curso es muy bueno

muy bien