Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

Súper el curso

excelente curso , aprendi mucho sobre conversaciones dificiles y su manejo .

El poder aprender la importancia de una comunicación asertiva y las maneras adecuadas de implementarla

Lo mejor de este curso fue la calidad del material que proporcionaron. Fácil y rápido de entender y aplicar.

i like it

muy buen curso

la interactividad con la plataforma y la docente fue muy clara

Muy bueno maravilloso

Muchas gracias por lo enseñado

gracias

Muy bueno

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Sirve mucho para tener una idea de como lidiar con los clientes, como entenderlos, descifrarlo, mantenerlos, como tratarlos y como llevar esta práctica de manera estable y con mucha comprensión y empatía.

poder entender y cambiar una conversación difícil con el cliente , en una charla amena y con una buena atmosfera de buena actitud y comunicación mutua.

Lo fácil que se deja entender y como se manifiestan los ejemplos con el día a día.

Muy recomendado. Rápido y fácil comprensión

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El como se puede llegar a tener las herramientas necesarias para manejar momentos difíciles

muchas gracias, muy útiles las recomendaciones!!

Nunca nos ponemos en el lugar del cliente y olvidamos que también somos clientes.

Ayuda bastante, ya que en la vida profesional me han tocado clientes muy difíciles.

me encanta este curso

Excelente, muy buen tema de aprendizaje para mejorar cada día el servicio al cliente. Gracias....

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muy bueno

Muy practico.

Muy practico.

Buen Curso

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aprendi a darme a entender y a entender a los demas en el dialogo