Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

i like it

Se aprende muchisimo como manejar clientes dificiles y tambien aprender a tener autocontrol.

aprender a desarrollar mis habilidades

muy buen curso

la interactividad con la plataforma y la docente fue muy clara

gracias

Muy bueno

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Sirve mucho para tener una idea de como lidiar con los clientes, como entenderlos, descifrarlo, mantenerlos, como tratarlos y como llevar esta práctica de manera estable y con mucha comprensión y empatía.

poder entender y cambiar una conversación difícil con el cliente , en una charla amena y con una buena atmosfera de buena actitud y comunicación mutua.

Lo fácil que se deja entender y como se manifiestan los ejemplos con el día a día.

Adquirir conocimientos y aplicar lo mejor de nosotros ante cualquier situación.

MUY BUENO

El como se puede llegar a tener las herramientas necesarias para manejar momentos difíciles

mucho aprendizaje

Este es uno de los grandiosos temas a profundizar, nunca es suficiente el análisis del cliente.

El trato correcto al cliente genera confianza.

Muy interesante el curso, a pesar de ser breve es muy conciso y directo.

muchas gracias, muy útiles las recomendaciones!!

interesante el autoconocimiento para menejar situaciones adversas

Nunca nos ponemos en el lugar del cliente y olvidamos que también somos clientes.

Ayuda bastante, ya que en la vida profesional me han tocado clientes muy difíciles.

me encanta este curso

Excelente, muy buen tema de aprendizaje para mejorar cada día el servicio al cliente. Gracias....

Pasos para conversaciones difíciles

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Excelente curso

Ta bueno 👍

Excelentes ejercicios para el autoconocimiento asi mismo brindar un mejor servicio al cliente

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