Mónica Mayén
Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

Desarrolla habilidades para manejar conversaciones difíciles con clientes. Aprende técnicas como la prevención, el enfoque positivo y la inteligencia emocional, y practica con roleplays y scripts para aplicar en situaciones reales.

Avatar Cesar Ivan Del Rosal Nicolas

Cesar Ivan Del Rosal Nicolas

@cesar.delrosal

Información que no ayuda a retroalimentar y el saber cómo relacionarse en nuestra vida diaria pero también para una mejor atención al cliente.

Avatar Ceci M

Ceci M

@cecim

Explicaciones claras, sería útil que se incluyeran más ejemplos de conversaciones.

No solo te sirve para atención al cliente.

Este curso es muy útil para ser aplicado no solo con los clientes, tambíen con compañeros o familiares.

Avatar MARIA DEL PILAR ORREGO TABARES

MARIA DEL PILAR ORREGO TABARES

@communitym

Super importante para responder y solucionar situaciones con clientes díficiles para cerrar la venta o clientes inconformes

Avatar SERVIU SAS

SERVIU SAS

@serviusas

Lo mejor de este curso es que lo puedes implementar en tu vida diaria y te ayuda a fortalecer y tomar control de tus emociones

Avatar Mario Andres Perez

Mario Andres Perez

@M.AndresP

Siempre hay que estar un paso adelante, que mejor manera que con conocimiento.

Avatar Juan Ignacio Recofsky

Juan Ignacio Recofsky

@juanrecofsky

Curso conciso y directo al grano. ¡Excelente y de rápido consumo y aprendizaje!

Avatar Alejandro Ulloa

Alejandro Ulloa

@alejandro_ulloa

Un curso muy excepcional se mecionan piezas claves que nos pueden ayudar el dia dia con negociaciones con clientes.

Avatar Ricardo Abril

Ricardo Abril

@jricardoabril62

En general como tratar con el ser humano no solo en el aspecto comercial sino en diferentes aspectos de las relaciones.

Avatar Andres Ortegon

Andres Ortegon

@Andres.Growth

Un curso genial, en serio que a muchas empresas le hace falta camapcitar a usus empleados en este tipo de conceptos

Lo mejor. El aprendizaje y los tips para el manejo con los clientes difíciles

Avatar María Alejandra Caballero Calderón

María Alejandra Caballero Calderón

@alejita180

La facilidad con la que la Profe se explica y nos enseña términos, tips y mucho más. Muy buen curso.

Avatar Daniela Marroquín

Daniela Marroquín

@daniela.marroquin

Considero que el material está diseñado para puestos de trabajo con personal a cargo o teletrabajo, muy bueno.

Avatar Julián David Tintinago Palechor

Julián David Tintinago Palechor

@anonymus95

Excelente!!