Opiniones del Curso de Cómo Manejar Conversaciones Difíciles con Clientes

Es un curso que te permite conocer nuevos conceptos y al tiempo evaluar y mejorar tus conocimientos previos

Me agradaron los temas, amigables y el como fue llevado.

me permitió identificar herramientas para una mejor atención.

Más exámenes así de fáciles para toda la academia de habilidades blandas, por favor 🙏. De esta forma nos podemos concentrar más en lo aprendido que andar resolviendo preguntas que muchas veces o no tienen sentido o de plano no se vieron en clase

Excelente curso para aprender a tratar mejor a clientes.

Que interesante curso, pra poderlos destacar en la empresa en donde nos dedicamos directamente a tratar con el cliente

Muy buen curso 💯

gracias :)

muy bueno

interesante pmaterial

Buen curso, no solo para aplicar en un trabajo de servicio al cliente, sino para ponerlo en practica ante la sociedad

Este curso es increíble, todas las las clases fueron enriquecedoras, aprendí mucho, voy a aplicarlo día a día. resalto el punto donde de habla sobre una situación puntual y de como poder abordar con empatia y comprender lo que el cliente quiere y siente. importante y a poner en práctica.

muy interesante

EXCELENTE CONTENIDO Y DOCENTE FELICITACIONES!!

Aprendí a comunicarme y a manejar la situación, cuando un cliente presenta una reacción poco común al diario laboral.

.

Aprendí varias maneras de como llevar una conversación difícil y como saber reaccionar ante un cliente enojado

.

Excelente, muy justo.

claro y consiso

no solo te da bases para tratar con clientes ,es una mirada a tu autoconocimiento....cordialmente invitados a seguir este curso y toda la escuela.

.

Pasos para conversaciones difíciles

Muy interesante el curso, a pesar de ser breve es muy conciso y directo.

Muchas gracias

El trato correcto al cliente genera confianza.

Este es uno de los grandiosos temas a profundizar, nunca es suficiente el análisis del cliente.

gracias

Muy buen curso, algo corto pero bueno

Muchas gracias por lo enseñado