La validación de cualquier mejora técnica requiere una comprobación rigurosa en entornos reales. En esta clase, aprenderemos a diseñar y ejecutar pruebas de usabilidad enfocadas en los flujos de registro y pago que hemos optimizado previamente. Analizaremos cómo observar el comportamiento del usuario frente a los cambios realizados, permitiendo identificar si las soluciones de PotencIA y los nuevos formularios realmente reducen el abandono. Los colaboradores técnicos aprenderán a interpretar los resultados de estas pruebas para iterar sobre sus diseños de manera ágil. Este proceso es vital para asegurar que la experiencia del usuario final sea consistente con nuestra promesa de bienestar. Al finalizar, usted contará con metodologías claras para validar sus desarrollos, garantizando que cada intervención técnica en la app de Farmacias del Ahorro sea efectiva, segura y capaz de mejorar sustancialmente la satisfacción de nuestros clientes en cada transacción realizada.
