
Andrés Felipe Barreto Hernandez
@ElAndrew2002Un curso excelente 🔥💯 con conceptos claves para llevar a otro nivel el servicio al cliente
120
Opiniones
intermedio
Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.
Nubia Mary Varón
Gerente en Génesis PRO
Un curso excelente 🔥💯 con conceptos claves para llevar a otro nivel el servicio al cliente
gran curso
Los cursos de Nubia son muy valiosos y este es uno de ellos, recomendados. Es clara y precisa y brinda muchisima información de valor.
lo mejor aprender la comunicación q hay que tener con los clientes.
Me pareció un curso sumamente beneficioso para mi práctica en el trabajo, no me dedico a ventas pero si estoy en constante comunicación con personas que hacen muchas violaciones del lenguaje y saber esto me ayuda a poder comprender un poco más a las personas.
Práctico y de gran utilidad.
Me encantan los cursos de Nuby, particularmente este tema es super profundo y ayudo mucho con respecto al mindset, definitivamente un curso que marca
muchos detalles que me ampliaron la forma en como llegar hasta el cliente que no creía que fueran posible y que hacen la diferencia al momento de crear tacto con ellos. Muy enriquecedor el curso; me llevo los valiosos apuntes. Muchas gracias
A seguir aprendiendo con platzi
Todo todito todo. :D
Lo recomiendo, como generar un entorno de confianza desde la empatía , identificar como poder abordar al cliente para llegar a la dirección que deseamos y que el cliente se sienta más seguro y a gusto
muy interesantes los temas
Ayudar a un cliente a comprar un producto o servicio de acuerdo a la calibrar a través del lenguaje corporal, acompasar utilizando las neuronas espejo y guiar para tener una mejor influencia y así tomar la decisión.
Me gustó el curso
super curso!
Aprender sobre rapport y la utilidad al momento de comunicarme con mis clientes de forma asertiva.
Muy buen curso.
Es una base muy importante para poder entender y atender mejor a los cliente
exelente
valió completamente la pena hacer este curso
Bastante util e informativo, siempre es bienvenido expandir el conocimiento! Excelente curso
Muy buen curso. Entrega conceptos valiosos.
Gracias por el contenido, la verdad, la profe la tiene muy clara y la información que da, es muy útil si quieres a aprender a relacionarte con tus clientes y usuarios.
Excelente curso! nos permite conocer al cliente al momento de interactuar
Un curso básico, pero conciso sobre rapport que te ayuda con mayor claridad a ponerlo en prática
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Excelente curso!
Buen cuerso
me encanto el curso, es el mejor que he tomado hasta el momento
un gran curso para aprovechar la PLN en la atencion al cliente.