Opiniones del Curso de Rapport para Atención al Cliente

Un magnífico curso sobre el rapport y muchos de los factores que están detrás de él, tales como identificación de emociones y pensamientos con lenguaje verbal y no verbal, patrones de comunicación y demás para poder tener una sinergía con los demás

Herramientas muy interesantes para mejorar la comunicación!

Excelente este curso

Excelente curso

Me encanto el curso porque aprendí como abordar al cliente, y como por medio de la PNL y modelos representacionales, podemos crear conexiones significativas que nos permiten conocer como se siente el cliente y que nos quiere transmitir, así mismo la importancia del metamodelo del lenguaje para eliminar las barreras de la comunicación y entender mucho mejor las necesidades de nuestro interlocutor y por último es importante saber calibrar, acompasar y guiar al cliente para generar momentos mágicos.

La claridad de las presentaciones. Muy buen contenido

Me pareció un curso sumamente beneficioso para mi práctica en el trabajo, no me dedico a ventas pero si estoy en constante comunicación con personas que hacen muchas violaciones del lenguaje y saber esto me ayuda a poder comprender un poco más a las personas.

A seguir aprendiendo con platzi

Todo todito todo. :D

Información muy clara y específica

Super interesante todo lo aprendido, me ayudo a entender la posición del cliente y como se debe abordar inteligentemente, evitar los Vicios del lenguaje, los sistemas representacionales entenderlos y el modelo del metalenguaje, esto me voló la cabeza. ¡Gracias Nubia!

Excelente

Excelente curso, ayuda a entender el contexto global del tema

Ayudar a un cliente a comprar un producto o servicio de acuerdo a la calibrar a través del lenguaje corporal, acompasar utilizando las neuronas espejo y guiar para tener una mejor influencia y así tomar la decisión.

Me gustó el curso

excelente

Me encantó este curso, me dió muchas herramientas para poner en práctica. Nubia excelente dando el curso

La docente realmente refleja en su comunicación lo que enseña en el curso. ¡Excelente trabajo!

Me gusto mucho

Aprender sobre rapport y la utilidad al momento de comunicarme con mis clientes de forma asertiva.

Muy buen curso.

Excelente los tips para entender la metodologia Rapport

Bastante util e informativo, siempre es bienvenido expandir el conocimiento! Excelente curso

Muy buen curso. Entrega conceptos valiosos.

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excelente curdo

Buen cuerso

ok

me encanto el curso, es el mejor que he tomado hasta el momento

la buena explicacion del tema