Nubia Mary Varón
Curso de Rapport para Atención al Cliente

Opiniones del Curso de Rapport para Atención al Cliente

Mejora la comunicación con clientes aplicando técnicas de rapport basadas en programación neurolingüística. Aprende a interpretar el lenguaje verbal y no verbal, practicar empatía y crear conexiones auténticas que fortalezcan las relaciones.

Avatar Avellaneda Jimenez Luis Angel

Avellaneda Jimenez Luis Angel

@costos2

Como el Rapport no enseña como entender la comunicación verbal y no verbal; Para tener un mejor conocimiento sobre las necesidades del cliente y lo que desea.

Me encantó la manera en la que fue explicada toda la temática, y siempre me mantuvo conectada. espero poner en practica con mis clientes todo lo aprendido en el curso. Muchas gracias por compartir el conocimiento

Avatar Glexy Gonzalez

Glexy Gonzalez

@glexygonzaleza

Me encantó mucho el curso de Rapport para Atención al Cliente, porque no solo aprendí una forma hermosa en cómo relacionarme con mis clientes, sino también en otros espacios de mi vida. ¡Muchas gracias!

Avatar Angel G. Lena Valega

Angel G. Lena Valega

@angel.lena

Gracias, muchísimas cosas nuevas! Voy a repetir el curso para que se me graben o sino buscaré más para mayor profundidad. Gracias

Avatar Miladis Caro Serrano

Miladis Caro Serrano

@mcaro1129

Un curso muy interesante y completo.

Avatar Jose R. Flores F.

Jose R. Flores F.

@joflores

Toda la información, prácticas y test compartidos

Avatar Juan Contreras

Juan Contreras

@jvcch07

100% recomendado, es excelente ya que permite ampliar la capacidad de comunicación, entender las necesidades de nuestros clientes, transmitir de forma eficiente lo que necesitamos transmitir, guiar y resolver situaciones de manera adecuada, y entendiendo mejor al cliente,

Avatar Héctor Herrera

Héctor Herrera

@info99196

Me fue muy enriquecedor conocer sobre la técnica del Rapport, la cual nos permite establecer relaciones efectivas y crear una sintonía genuina con clientes y todas las personas con las que interactuamos. Además, de aprender a identificar sus emociones, observar características y comprender más sobre sus expresiones y reacciones, lo que nos ayudará a leer e interpretar de manera más profunda a cada cliente o persona en general.

Avatar Juan Carlos Guevara Silva

Juan Carlos Guevara Silva

@juanito39

Aprendi el Concepto de Rapport Demasiadamente interesante

Avatar Gustavo Salgado Carini

Gustavo Salgado Carini

@gustavoj.salgadoc

Este curso me parece genial, es de mi agrado e interés total. Considero que es un curso bastante completo y por esta misma razón me gustaría tener la oportunidad de capacitarme más a profundidad. Toda la información fue clara y detallada, clases de 5 a 10 minutos que me lleva completar en 1 hora por las anotaciones que debo hacer, esto es bueno... Sin duda es un curso muy bueno e interesante. Muchas gracias a Platzi y a Nubia.

Avatar Leidy Carolina Roo Marín

Leidy Carolina Roo Marín

@rooleidy

¡Excelente curso! Recomendado e imperdible...

Avatar Andrés Felipe Barreto Hernandez

Andrés Felipe Barreto Hernandez

@ElAndrew2002

Un curso excelente 🔥💯 con conceptos claves para llevar a otro nivel el servicio al cliente

Avatar Joaquín Pildain

Joaquín Pildain

@jpildain

Excelente curso sobre el Rapport. Brinda herramientas muy valiosas para sintonizarse con el cliente

Avatar Ana María

Ana María

@ana-maria741

Es un curso claro que nos proporciona las herramientas indispensables para comprender la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes. Tiene muy buenos recursos complementarios y la claridad de la profe es maravillosa.

Avatar Karla Mora

Karla Mora

@Karlita2m

Los cursos de Nubia son muy valiosos y este es uno de ellos, recomendados. Es clara y precisa y brinda muchisima información de valor.

Avatar Martha Itzel Rubio Padilla

Martha Itzel Rubio Padilla

@Itzel26

Me pareció un curso sumamente beneficioso para mi práctica en el trabajo, no me dedico a ventas pero si estoy en constante comunicación con personas que hacen muchas violaciones del lenguaje y saber esto me ayuda a poder comprender un poco más a las personas.

Avatar Andres Enrique Castillo Blanco Uribe

Andres Enrique Castillo Blanco Uribe

@andres.castillo

Me encantan los cursos de Nuby, particularmente este tema es super profundo y ayudo mucho con respecto al mindset, definitivamente un curso que marca

Avatar Ulises Rodríguez

Ulises Rodríguez

@RodriguezUlises

La profesora Mary trae la mejor técnica para aprender a construir puentes para la comunicación efectiva con tus clientes.