Opiniones del Curso de Rapport para Atención al Cliente

la buena explicacion del tema

excelente me encanto, muchas gracias.

El tema es abordado de manera clara, he podido apropiar los conceptos e identificar en las interacciones diarias buena parte de ellos. Con la práctica podré obtener mayores beneficios.

Me encantan ls clases por que me quitan dudas

aprender a conectarse con el cliente

Me encantó la manera en la que fue explicada toda la temática, y siempre me mantuvo conectada. espero poner en practica con mis clientes todo lo aprendido en el curso. Muchas gracias por compartir el conocimiento

gracias vamos conto

ME GUSTO EL TEMA

Excelente curso para aplicar tanto ala vida personal y laboral.

MUY IMPORTANTE PARA PODER ENTENDER MAS AL CLIENTE

Un curso muy interesante y completo.

¡Excelente curso! ¡Muchas gracias!

Excelente curso.Contenido excelente y muy interesante

¡Todo muy claro! :)

Excelente curso y muy facil de entender

100% recomendado, es excelente ya que permite ampliar la capacidad de comunicación, entender las necesidades de nuestros clientes, transmitir de forma eficiente lo que necesitamos transmitir, guiar y resolver situaciones de manera adecuada, y entendiendo mejor al cliente,

Me ayudó a entender una nueva forma de abordar a mis clientes y ayudarles a resolver sus solicitudes a traves del Rapport.

Me fue muy enriquecedor conocer sobre la técnica del Rapport, la cual nos permite establecer relaciones efectivas y crear una sintonía genuina con clientes y todas las personas con las que interactuamos. Además, de aprender a identificar sus emociones, observar características y comprender más sobre sus expresiones y reacciones, lo que nos ayudará a leer e interpretar de manera más profunda a cada cliente o persona en general.

Aprendi el Concepto de Rapport Demasiadamente interesante

Este curso me parece genial, es de mi agrado e interés total. Considero que es un curso bastante completo y por esta misma razón me gustaría tener la oportunidad de capacitarme más a profundidad. Toda la información fue clara y detallada, clases de 5 a 10 minutos que me lleva completar en 1 hora por las anotaciones que debo hacer, esto es bueno... Sin duda es un curso muy bueno e interesante. Muchas gracias a Platzi y a Nubia.

Ser empáticos y saber leer las emociones de nuestros clientes nos permitirán una exitosa atención de las necesidades del cliente.

Un magnífico curso sobre el rapport y muchos de los factores que están detrás de él, tales como identificación de emociones y pensamientos con lenguaje verbal y no verbal, patrones de comunicación y demás para poder tener una sinergía con los demás

Excelente

Me ayuda a reforzar mis habilidades comunicativas 👍🏼

Excelente este curso

Tan fácil como sencillo Tan difícil como imposible.

Los cursos de Nubia son muy valiosos y este es uno de ellos, recomendados. Es clara y precisa y brinda muchisima información de valor.

Me encanto el curso porque aprendí como abordar al cliente, y como por medio de la PNL y modelos representacionales, podemos crear conexiones significativas que nos permiten conocer como se siente el cliente y que nos quiere transmitir, así mismo la importancia del metamodelo del lenguaje para eliminar las barreras de la comunicación y entender mucho mejor las necesidades de nuestro interlocutor y por último es importante saber calibrar, acompasar y guiar al cliente para generar momentos mágicos.

La claridad de las presentaciones. Muy buen contenido

Como tratar al cliente de la mejor manera