Instagram es una plataforma de redes sociales que destaca el intercambio de fotos y videos a través de su aplicación móvil. Lo interesante de esta red social es que como usuario se puede tomar, editar y publicar contenidos visuales para que sus seguidores interactúen con comentarios, “me gusta” y compartir publicaciones.
Hoy en día, la imagen de tu empresa es mucho más que un logotipo y publicidad. Instagram brinda a las empresas un formato ideal para construir una identidad visual completa, ayudando a tu audiencia a comprender y conectar a un nivel más personal. Para el enfoque empresarial y con una perspectiva de estrategia de marketing, Instagram ofrece posibilidades B2B y B2C, una oportunidad para diversificar a tus prospectos y cómo los clientes visualizan tu marca.
Foto tomada de Instagram. Cuenta: Platzi
Para poder dar un seguimiento oportuno, Instagram tiene la opción de cuenta para empresas. De esta manera dentro de la plataforma se tiene la posibilidad de visualizar estadísticas de consumo, lo cual permite que como Empresa puedas detectar el pulso de qué producto, campaña o dinámica prefieren tus clientes.
Algunas de las estadísticas más destacadas que puedes monitorear son las siguientes:
Cuentas alcanzadas,
interacción con el contenido,
total de seguidores,
descubrimiento.
Como toda red social Instagram es la voz de tu empresa, en este caso apelas a un formato interactivo de manera visual. Por lo que es importante crear una estrategia y establecer los objetivos que deseas alcanzar. Para que puedas trazar tus metas y sacar el mayor provecho de las métricas de Instagram, te invitamos a ponerlo en práctica.
Ponlo en práctica
Investiga cuáles son los perfiles similares a tu negocio con más seguidores en la plataforma. Revisa sus posteos, ve qué imágenes han logrado más me gusta y generado comentarios. Genera preguntas como: ¿qué pudo crear tanta interacción?
Al final del curso te invito a que hagas un estrategia similar con tu empresa, lo cual te va a permitir tener un mejor conocimiento de cómo usar la red social y medir objetivos.
Si aún no cuentas con tu perfil en Instagram, te invito a la siguiente clase para que conozcas el paso a paso detallado de cómo crear uno.
**El B2B **es el acrónimo de business to business, que se refiere a los modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre dos empresas, ya sea para venderles materias primas u otros productos que necesitan, por tanto, se relaciona principalmente con el comercio mayorista, aunque también puede referirse a prestación de servicios y consumo de contenidos. En el marketing business to business el cliente está interesado sobre todo en optimizar su proceso de compra. Normalmente las transacciones tienen un mayor valor que en el mercado al consumidor.
Lo que importa no son las emociones, sino las características del producto o servicio.
El Marketing B2C se refiere a el Marketing Business to Consumer, donde las acciones se dirigen siempre al consumidor final. El resultado de ello es que ya no se enfoca en lo racional, sino que el factor emocional es lo más importante. En general, las ventas en el mercado B2C son de menor valor y más impulsivas. El consumidor no da tanta importancia a las características objetivas del producto, sino a lo que aporta a su vida o a lo que le hace sentir. Por ello, en este tipo de marketing la comunicación es más creativa, subjetiva y emocional.
realmente como mi frase favorita cada interaccion es una forma de branding, hoy por hoy las redes sociales son la imagen principal y la forma con la cual podemos crear cuadros comparativos de nuestra competencia
Investiga cuáles son los perfiles similares a tu negocio con más seguidores en la plataforma. Revisa sus posteos, ve qué imágenes han logrado más me gusta y generado comentarios. Genera preguntas como: ¿qué pudo crear tanta interacción?
Mi resumen de esta clase: (con mis propias consideraciones)
Instagram es la red social más activa para negocios al momento. Permite crear, editar y publicar contenido visual con el cual los seguidores pueden interactuar a través de: me gusta, comentar, compartir y guardar.
Esta red social es un espacio ideal para construir la identidad visual de una empresa y desarrollar la marca. Para las empresas es importante destacar las posibilidades B2B (Business to Business - Empresa a Empresa) y B2C (Business to Consumer - Empresa a consumidor) que ofrece la plataforma. Con la opción de cuenta de negocios (o también la opción de cuenta de creador) puedes monitorear mejor la actividad alrededor de la cuenta.
Un primer paso para empezar a utilizar Instagram en un negocio es estudiar a la competencia. Investiga otros perfiles similares al tuyo que tengan la mayor cantidad de seguidores en la plataforma y mira qué tipo de contenido les genera más y mejores interacciones. Con esto podrás generar preguntas como: ¿Qué pudo crear tanta interacción en ese contenido? Este es el tipo de contenido que tendrá más posibilidades de triunfar en la plataforma.
De las empresas mas grandes y exitosas del sector de nuestra empresa debemos encontrar falencias las cuales podamos aplicar en la nuestra para poder destacar sobre estas!
Una de las mejores maneras de enganchar y probar que funciona mejor es el generar galerías por publicación, Instagram mostrará en una primera vuelta tu imagen 1 y después en una segunda vuelta mostrará la imagen 2 y es una nueva oportunidad para enganchar con tu público objetivo.
Mi idea de proyecto personal para el 2021 es empezar un canal de YouTube.
Ya tengo el canal creado - "El inconforme"
*El objetivo de mi canal. (es decir lo que quiero comunicar) Son temas económicos/sociales. (didácticos o puntos de vista de lo que pasa en la actualidad en el país donde vivo que es Costa Rica.) así como temas varios.
*Otro objetivo es que el contenido de los videos y redes sociales sea llamativo y fácil comprensión.
*Mi primero Video (Aparte del video de presentación es sobre "El origen y características del dinero."
*Un aspecto particular es que los perfiles de personas que hacen algo similar utilizan la herramienta de video de IG_TV.
Esto es de destacar porque este tipo de contenido las personas prefieren escucharlo.
*Una estrategia que podría usar es publicar fragmentos del video que subo a YouTube, así logro un mayor trafico en YouTube.
Instagram es una red social que esta en su punto máximo de popularidad, buena estrategia darnos cuenta que hacen los demás para así también poder crear contenido con appeal
pues considero que como bien dice la identidad de marca, Instagram es una base solida para mostrar y hacer hablar la marca, ya que no solo podemos que sea desde la parte visual, algo que muestra lo que es nuestra marca sino que adicional con los catálogos de venta, pasa las expectativas
Instagram es una gran red social, demasiado importante para los emprendimientos que comercializan productos, pero aqui la consulta, yo tengo un emprendimiento que ofrece la logística de entregas en una zona especifica, pero brindo un servicio más no vendo un producto, de que manera puedo ofrecer mi servicio en esta red social. considerando que una buena cantidad de potenciales clientes está en esta red social a la que yo puedo brindarle el servicio?
Es muy cierto, quizás Instagram sea la red social que más identidad de marca puede generar. Más aún que amplió el set de herramientas para compartir contenidos, en parte por la irrupción de Tik Tok.
