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Contenido del curso

Introducción a las redes sociales para empresas

  • 1
    Redes Sociales para Empresas: Estrategias y Uso Efectivo

    Redes Sociales para Empresas: Estrategias y Uso Efectivo

    03:53 min
  • 2
    Estrategia de Marketing en Redes Sociales para Empresas

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    Estrategias de Marketing en Redes Sociales para Empresas

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Crear tus redes sociales

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    Estrategias de Marketing en Instagram para Empresas

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    Crear y Configurar un Perfil de Empresa en Instagram

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    01:55 min
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    Creación de una Página de Empresa en Facebook y Uso de Métricas

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    01:37 min
  • 7
    Creación y Configuración de una Página de Negocios en Facebook

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    01:04 min
  • 8
    Uso de Twitter para Empresas: Estrategias y Medición de Impacto

    Uso de Twitter para Empresas: Estrategias y Medición de Impacto

    01:16 min
  • 9
    Crear y configurar una cuenta de empresa en Twitter

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    01:43 min
  • 10
    Uso de Canva para Diseño de Contenido en Redes Sociales

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    Estrategias de Redes Sociales para Empresas

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Estrategias de Marketing en Instagram para Empresas

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      Instagram es una plataforma de redes sociales que destaca el intercambio de fotos y videos a través de su aplicación móvil. Lo interesante de esta red social es que como usuario se puede tomar, editar y publicar contenidos visuales para que sus seguidores interactúen con comentarios, “me gusta” y compartir publicaciones.

      Hoy en día, la imagen de tu empresa es mucho más que un logotipo y publicidad. Instagram brinda a las empresas un formato ideal para construir una identidad visual completa, ayudando a tu audiencia a comprender y conectar a un nivel más personal. Para el enfoque empresarial y con una perspectiva de estrategia de marketing, Instagram ofrece posibilidades B2B y B2C, una oportunidad para diversificar a tus prospectos y cómo los clientes visualizan tu marca.

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      Foto tomada de Instagram. Cuenta: Platzi

      Para poder dar un seguimiento oportuno, Instagram tiene la opción de cuenta para empresas. De esta manera dentro de la plataforma se tiene la posibilidad de visualizar estadísticas de consumo, lo cual permite que como Empresa puedas detectar el pulso de qué producto, campaña o dinámica prefieren tus clientes.

      Algunas de las estadísticas más destacadas que puedes monitorear son las siguientes:

      • Cuentas alcanzadas,

      • interacción con el contenido,

      • total de seguidores,

      • descubrimiento.

      Como toda red social Instagram es la voz de tu empresa, en este caso apelas a un formato interactivo de manera visual. Por lo que es importante crear una estrategia y establecer los objetivos que deseas alcanzar. Para que puedas trazar tus metas y sacar el mayor provecho de las métricas de Instagram, te invitamos a ponerlo en práctica.

      Ponlo en práctica

      Investiga cuáles son los perfiles similares a tu negocio con más seguidores en la plataforma. Revisa sus posteos, ve qué imágenes han logrado más me gusta y generado comentarios. Genera preguntas como: ¿qué pudo crear tanta interacción?

      Al final del curso te invito a que hagas un estrategia similar con tu empresa, lo cual te va a permitir tener un mejor conocimiento de cómo usar la red social y medir objetivos.

      Si aún no cuentas con tu perfil en Instagram, te invito a la siguiente clase para que conozcas el paso a paso detallado de cómo crear uno.

      Recursos:

      https://business.instagram.com/getting-started/

      https://platzi.com/ig

      Comentarios

        Leonardo Arreguin

        Leonardo Arreguin

        student
        hace 5 años

        Debemos ver a los otros negocios como inspiración, aprender de sus errores, estrategias e innovaciones.

        Si los catalogamos como enemigos, vamos a dejar de lado muchos aprendizajes

          Ly Crespi

          Ly Crespi

          student
          hace 5 años

          Tal cual tu comentario compañero

          Felipe Bernardo González Barranco

          Felipe Bernardo González Barranco

          student
          hace 5 años

          Muy cierto hay que estar abierto a aprender de los demás!

        Eduardo Jimenez

        Eduardo Jimenez

        student
        hace 5 años

        **El B2B **es el acrónimo de business to business, que se refiere a los modelos de negocio en los que las transacciones de bienes o la prestación de servicios se producen entre dos empresas, ya sea para venderles materias primas u otros productos que necesitan, por tanto, se relaciona principalmente con el comercio mayorista, aunque también puede referirse a prestación de servicios y consumo de contenidos. En el marketing business to business el cliente está interesado sobre todo en optimizar su proceso de compra. Normalmente las transacciones tienen un mayor valor que en el mercado al consumidor. Lo que importa no son las emociones, sino las características del producto o servicio.

        El Marketing B2C se refiere a el Marketing Business to Consumer, donde las acciones se dirigen siempre al consumidor final. El resultado de ello es que ya no se enfoca en lo racional, sino que el factor emocional es lo más importante. En general, las ventas en el mercado B2C son de menor valor y más impulsivas. El consumidor no da tanta importancia a las características objetivas del producto, sino a lo que aporta a su vida o a lo que le hace sentir. Por ello, en este tipo de marketing la comunicación es más creativa, subjetiva y emocional.

          Jorge Antonio Hernández Guzmán

          Jorge Antonio Hernández Guzmán

          student
          hace 5 años

          Excelente dato, creo que varios nos habíamos quedado con la duda.

          Luis Alberto Pino Vallejo

          Luis Alberto Pino Vallejo

          student
          hace 5 años

          Excelente aporte, gracias

        Leonardo Arreguin

        Leonardo Arreguin

        student
        hace 5 años

        Wow, en Instagram business vienen muy buenos consejos sobre crear contenido

        Juan Esteban Galvis

        Juan Esteban Galvis

        student
        hace 5 años

        Mi proyecto personal es un medio editorial, por ende tomé como ejemplo a "El Espectador" (https://www.instagram.com/elespectador/) dónde sus principales publicaciones consiste en: Foto del acontecimiento de fondo y un texto encima para saber de qué trata sin necesidad entrar al post (Normalmente este texto es el titular de la noticia)

        Luego en el post amplían la noticia y el uso de hashtag al final para llegar a más usuarios mediante tendencias o palabras claves. Imagen de ejemplo:

        Noticia.jpg
        Manuela Baena Pérez

        Manuela Baena Pérez

        student
        hace un año

        ¿Qué es una posibilidad B2B y B2C?

        Katya Alejandra Murillo Quintanilla

        Katya Alejandra Murillo Quintanilla

        student
        hace 6 meses

        realmente como mi frase favorita cada interaccion es una forma de branding, hoy por hoy las redes sociales son la imagen principal y la forma con la cual podemos crear cuadros comparativos de nuestra competencia

        Adolfo Chumbiauca Velásquez

        Adolfo Chumbiauca Velásquez

        student
        hace 5 años

        Esto me parece clave:

        Investiga cuáles son los perfiles similares a tu negocio con más seguidores en la plataforma. Revisa sus posteos, ve qué imágenes han logrado más me gusta y generado comentarios. Genera preguntas como: ¿qué pudo crear tanta interacción?

        Iván R. Artiles Bretón

        Iván R. Artiles Bretón

        student
        hace 5 años

        Mi resumen de esta clase: (con mis propias consideraciones)

        Instagram es la red social más activa para negocios al momento. Permite crear, editar y publicar contenido visual con el cual los seguidores pueden interactuar a través de: me gusta, comentar, compartir y guardar.

        Esta red social es un espacio ideal para construir la identidad visual de una empresa y desarrollar la marca. Para las empresas es importante destacar las posibilidades B2B (Business to Business - Empresa a Empresa) y B2C (Business to Consumer - Empresa a consumidor) que ofrece la plataforma. Con la opción de cuenta de negocios (o también la opción de cuenta de creador) puedes monitorear mejor la actividad alrededor de la cuenta.

        Un primer paso para empezar a utilizar Instagram en un negocio es estudiar a la competencia. Investiga otros perfiles similares al tuyo que tengan la mayor cantidad de seguidores en la plataforma y mira qué tipo de contenido les genera más y mejores interacciones. Con esto podrás generar preguntas como: ¿Qué pudo crear tanta interacción en ese contenido? Este es el tipo de contenido que tendrá más posibilidades de triunfar en la plataforma.

        Cristian Orlando Tarrillo Diaz

        Cristian Orlando Tarrillo Diaz

        student
        hace 5 años

        De las empresas mas grandes y exitosas del sector de nuestra empresa debemos encontrar falencias las cuales podamos aplicar en la nuestra para poder destacar sobre estas!

        José Daniel Vázquez Alba

        José Daniel Vázquez Alba

        student
        hace 5 años

        Una de las mejores maneras de enganchar y probar que funciona mejor es el generar galerías por publicación, Instagram mostrará en una primera vuelta tu imagen 1 y después en una segunda vuelta mostrará la imagen 2 y es una nueva oportunidad para enganchar con tu público objetivo.

        Adolfo Ordinola

        Adolfo Ordinola

        student
        hace 5 años

        🔸 Sí sirve eso de ver a la competencia y replicar la estrategia de alcance (ojo, de alcance, no de negocio).

        Y en Twitter un super hack es comentar en tweets que tengan demasiada explosión.

        Eduardo Jimenez

        Eduardo Jimenez

        student
        hace 5 años

        Mi idea de proyecto personal para el 2021 es empezar un canal de YouTube.

        • Ya tengo el canal creado - "El inconforme" *El objetivo de mi canal. (es decir lo que quiero comunicar) Son temas económicos/sociales. (didácticos o puntos de vista de lo que pasa en la actualidad en el país donde vivo que es Costa Rica.) así como temas varios. *Otro objetivo es que el contenido de los videos y redes sociales sea llamativo y fácil comprensión. *Mi primero Video (Aparte del video de presentación es sobre "El origen y características del dinero." *Un aspecto particular es que los perfiles de personas que hacen algo similar utilizan la herramienta de video de IG_TV.
          • Esto es de destacar porque este tipo de contenido las personas prefieren escucharlo. *Una estrategia que podría usar es publicar fragmentos del video que subo a YouTube, así logro un mayor trafico en YouTube.
          Airton Joe Coarita Cori

          Airton Joe Coarita Cori

          student
          hace 5 años

          Puedes dejar los links de tu canal o redes estimado, para que podamos darte un feedback si lo deseas. Exito!!

          Eduardo Jimenez

          Eduardo Jimenez

          student
          hace 5 años

          Instagram

          Youtube

          Twitter

        Felipe Bernardo González Barranco

        Felipe Bernardo González Barranco

        student
        hace 5 años

        Instagram es una red social que esta en su punto máximo de popularidad, buena estrategia darnos cuenta que hacen los demás para así también poder crear contenido con appeal

        Dj

        Dj

        student
        hace 5 años

        He creado mi cuenta de instagram, veamos como nos va

        Maria Dolores Perez Rodriguez

        Maria Dolores Perez Rodriguez

        student
        hace 2 meses

        Si me interesa como poder hacer conocer mi Istagram y como llevarlo a otro nivel

        Jesús Alejandro Sandoval Hernandez

        Jesús Alejandro Sandoval Hernandez

        student
        hace 2 meses

        Hay que tomar las buenas practicas de otros negocios mejorarlos y aplicarlos en los nuestros.

        Diana Marcela Acosta Quintero

        Diana Marcela Acosta Quintero

        student
        hace 4 meses

        Agradecemos que el material visual tenga mejor calidad, las imágenes de referencia están desenfocadas.

        Edgar Julian Reyes

        Edgar Julian Reyes

        student
        hace 6 meses

        pues considero que como bien dice la identidad de marca, Instagram es una base solida para mostrar y hacer hablar la marca, ya que no solo podemos que sea desde la parte visual, algo que muestra lo que es nuestra marca sino que adicional con los catálogos de venta, pasa las expectativas

        Luis Anthony Mandujano Torres

        Luis Anthony Mandujano Torres

        student
        hace 3 años

        Instagram es una gran red social, demasiado importante para los emprendimientos que comercializan productos, pero aqui la consulta, yo tengo un emprendimiento que ofrece la logística de entregas en una zona especifica, pero brindo un servicio más no vendo un producto, de que manera puedo ofrecer mi servicio en esta red social. considerando que una buena cantidad de potenciales clientes está en esta red social a la que yo puedo brindarle el servicio?

        agradecería su ayuda por favor.

        Patricio Sánchez Fernández

        Patricio Sánchez Fernández

        student
        hace 2 años

        Es muy cierto, quizás Instagram sea la red social que más identidad de marca puede generar. Más aún que amplió el set de herramientas para compartir contenidos, en parte por la irrupción de Tik Tok.