José David Albarrán
@avidevcodeEs un tema que quizá no interese a muchos, sin embargo es muy importante ya que amplía las perspectivas de todos los que somo diseñadores. Me gustó el conocimiento impartido por el profesor. Super preparado!
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Opiniones
básico
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Ethan Parry
CEO y Founder en UXcore
Es un tema que quizá no interese a muchos, sin embargo es muy importante ya que amplía las perspectivas de todos los que somo diseñadores. Me gustó el conocimiento impartido por el profesor. Super preparado!
El service Blueprint es una gran herramienta para diseñar nuevos procesos en el mundo de los servicios y acá lo explican muy bien
Excelente curso, algo teórico pero bueno. Los videos finales se me hacen demasiado largos.
la aplicabilidad de los ejmeplos para la comprensión del los temas tratados
El curso fue super interesante y didáctico que me ayudo a comprender el service design y el service blueprint como herramienta
Conocer que tan importante es el proceso de diseño y eliminar falsos conceptos que tenía
muy buen curso básico, para entender el funcionamiento de los diferentes componentes de diseño de servicio
La claridad y sencillez del lenguaje aplicado garantiza un correcto entendimiento de la temática tratada. Para mi lo más importante de este módulo es entender que el diseño de servicios nos permite plantear, planear y organizar recursos para mejorar la experiencia de los empelados e indirectamente a los clientes, y el gran beneficio que trae esto con la implementación de Service Blueprint.
Conectar la parte experimental con el concepto. He compartido y vivido algunos de los tópicos que refleja el curso, pero la conexión con la teoría y los fundamentos, es importante,
¡Excelente! Un curso muy teórico pero que ofrece mucho aprendizaje sobre el proceso de diseño de servicios e invita a investigar y desarrollar cada tema.
Me gustó mucho la teoría y podríamos indagar más en un curso de cómo llevar acabo una sesión
Buen curso con la bases muy claras y muy bien explicado sobre este tema que es fundamental
Excelente Curso Lo mejor fue conocer sobre las herramientas que son utiles para diseñar unnbuen servicio
buen material 10/10 todo un reto en el diseño de servicio, el teacher tiene buenas dinámicas.
Excelente teoría y profesor. La implementación de diseño de servicios en una empresa cada vez se vuelve una tendencia al futuro.
Excelente curso, super útil! & el maestro muy profesional, se ve de inmediato que es un gran experto y sabe de lo que habla, me gustó mucho & me está sirviendo mucho en mi trabajo :D
¡El mejor curso de diseño de servicios! Los contenidos son notables. ¡Muy recomendable!
Un curso que complementa los cursos de design thinking y los de desarrollo de producto.
< Sin palabras >
El curso está muy completo. El profesor tiene un buen ritmo de trabajo
Conocer mas a cerca de todo lo que se debe contemplar en un servicio y como diseñar una mejor experiencia de usuario.
Gran curso de platzi, a seguir aprendiendo juntos y ser un gran diseñador.
Super interesante, esperemos a ver cuánto dura UX vs Service Design :s
Este curso va muy bien con mi perfil de trabajo. Gracias!
muy buen curso con contenidos exactos que me permitieron aclarar mis dudas rapidamente
Gran curso! Ethan es un gran profesor y apoya cada clase con ejemplos y material extra que ayuda mucho al entendimiento. A mi me ayudó.
Buen profesor, conceptos claros y ejercicios didácticos, buen punto de partida para investigar más.
Dominio del tema por parte del docente. Excelente contenido
Interesante, sobre todo un experto en el tema, de esa forma tenemos claro y satisfacción en la enseñanza.
Si bien es un curso teorico esperaba que fuese mucho más práctico. El Profesor es genial!