Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Excelente contenido, te ayuda a ver los servicios como un proceso y evaluar todos los componentes que influyen al brindar una buena experiencia

El profesor es bastante evidente que sabe de que esta hablando, se nota su experiencia y su trabajo no solo como diseñador de servicios sino como facilitador.

La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.

Excelente curso de diseño de servicios, se aprende mucho y veo que implícitamente lo aplico en mi trabajo. Gracias

Un buen curso para aprender sobre algo tan útil como el diseñ de servicios, en general se entendieron los conceptos con claridad y son muy buenas bases para desarrollarlo a profundidad mas adelante.

El profe da una visión más amplia del mercado global sobre este enfoque que las empresas poco dominan. Me ayudo a entender y comprender esta disciplina.

El tema es muy bueno, el profesor utiliza vocabulario adecuado y facil de enteder

Ethan Parry es un profe muy ameno, me gustó mucho aprender con él. Espero que pronto haya más cursos de Service Design adaptados a entornos 100% remotos. Gracias

Es un tema que quizá no interese a muchos, sin embargo es muy importante ya que amplía las perspectivas de todos los que somo diseñadores. Me gustó el conocimiento impartido por el profesor. Super preparado!

El service Blueprint es una gran herramienta para diseñar nuevos procesos en el mundo de los servicios y acá lo explican muy bien

El contenido es muy básico pero útil para tener un acercamiento al service design

la aplicabilidad de los ejmeplos para la comprensión del los temas tratados

El curso fue super interesante y didáctico que me ayudo a comprender el service design y el service blueprint como herramienta

Entendí la importancia de crear un diseño del proceso para que los empleados estén motivados y en consecuencia haya una buena atención al cliente

Curso muy enriquecedor sobre como identificar esas necesidades a partir de herramientas útiles y como establecer métricas correctas para plantear el proceso de diseño

Conectar la parte experimental con el concepto. He compartido y vivido algunos de los tópicos que refleja el curso, pero la conexión con la teoría y los fundamentos, es importante,

Me gustó mucho la teoría y podríamos indagar más en un curso de cómo llevar acabo una sesión

Buen curso con la bases muy claras y muy bien explicado sobre este tema que es fundamental

buen material 10/10 todo un reto en el diseño de servicio, el teacher tiene buenas dinámicas.

Excelente teoría y profesor. La implementación de diseño de servicios en una empresa cada vez se vuelve una tendencia al futuro.

Sin duda todos deberían tomar este curso Te ayuda a realizar una metodología de trabajo que todas las empresas necesitan

La realidad es que es básico, me hubiera gustado un curso más completo. Para básico se lleva las 5 estrellas.

El curso está muy completo. El profesor tiene un buen ritmo de trabajo

Conocer mas a cerca de todo lo que se debe contemplar en un servicio y como diseñar una mejor experiencia de usuario.

Muy buen curso sobre el diseño de servicios para las empresas y como tener una metodología para hacerlos

La inmersión en el proceso de Diseño de Servicio es muy completo, super bien explicado.

La experiencia del docente y los casos que relata.

Contenido completo y explicado de forma sencilla, cabe añadir, punto a favor el haber añadido contenido práctico al final.

Explica desde cero como cómo llevar a cabo el diseño de servicios. Muy buen curso.

ver y conocer las herramientas útiles para el diseño de servicios y sus respectivas métricas relevantes.