
jose antonio hernandez flores
@joseantoniohfExcelente para entender las etapas de un servicio y su interaccion directa con el usuario.
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Opiniones
básico
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Ethan Parry
CEO y Founder en UXcore
Excelente para entender las etapas de un servicio y su interaccion directa con el usuario.
Excelente. Muchas gracias!!
Buen contenido, y muy facil de comprender!
Muchas gracias, me encantó 3l curso.
Me gustó este curso a manera de introducción en los temas de Service design
Excelente curso, lo recomiendo a todos los que quieran aprender más sobre el diseño de servicio
Muy interesante los temas y conceptos.
Excelente curso, lo estare aplicando en proyectos futuros, el profesor explica muy bien el tema .
Buen curso para entender una buena temática como es la del diseño de servicios y todo lo que gira entorno a esta y realcionado con el UX.
Gracias Ethan, pude comprender mucho mas sobre el diseño de servicios, fortaleci conceptos del Service Blueprint
Excelente contenido y muy útil! me gustó mucho todo lo aprendido en general está muy bien explicado todo y muy fácil de entender
me parece muy interesante y útil ya que como desarrolladores nuestra labor es crear para servir .
Super importante este curso ya que aclara muy bien el proceso de diseño de servicios , entendiendo sus dos elementos clave Backstage y Frontstage
Los ejemplos prácticos que se desarrollan durante todo el curso así como los espacios de discusión
muy buen curso, pero algo corto... seguimos adelante terminando el curso
La visión que te da el profesor es muy útil para conocer este enfoque del diseño.
Excelente curso de diseño de servicios, se aprende mucho y veo que implícitamente lo aplico en mi trabajo. Gracias
El profe da una visión más amplia del mercado global sobre este enfoque que las empresas poco dominan. Me ayudo a entender y comprender esta disciplina.
Ethan es bastante inteligente y muestra ejemplos prácticos para entender cada punto. Espero verlo en otro curso.
Ethan Parry es un profe muy ameno, me gustó mucho aprender con él. Espero que pronto haya más cursos de Service Design adaptados a entornos 100% remotos. Gracias
Es un tema que quizá no interese a muchos, sin embargo es muy importante ya que amplía las perspectivas de todos los que somo diseñadores. Me gustó el conocimiento impartido por el profesor. Super preparado!
El service Blueprint es una gran herramienta para diseñar nuevos procesos en el mundo de los servicios y acá lo explican muy bien
El contenido es muy básico pero útil para tener un acercamiento al service design
la aplicabilidad de los ejmeplos para la comprensión del los temas tratados
El curso fue super interesante y didáctico que me ayudo a comprender el service design y el service blueprint como herramienta
Conocer que tan importante es el proceso de diseño y eliminar falsos conceptos que tenía
Un curso muy interesante y bastante completo, me gusto mucho, temas muy bien explicados.
El poder entender de que va el diseño de servicio, la primera parte es muy conocer generalidades y ciertas cosas que debes tener antes de empezar a diseñar.
¡Excelente! Un curso muy teórico pero que ofrece mucho aprendizaje sobre el proceso de diseño de servicios e invita a investigar y desarrollar cada tema.
Buen curso con la bases muy claras y muy bien explicado sobre este tema que es fundamental