Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Se nota que el profesor sabe mucho del tema, y los conceptos básicos quedaron muy bien explicados.

Divertida experiencia, resalta los elementos de diseño y servicio. Me gustó el mapa de procesos y atención al cliente.

Es mi primer curso sobre Design Service, y realmente me ha dejado con varios conceptos fundamentales para entender la metodología.

Excelente curso sobre más metodologías y aspectos a considerar en el diseño

De verdad un curso muy interesante, lleno de muchos conocimientos introductorios a la tematica que te dejan con lo minimo para investigar.

Muy buen tema, me encanto saber como diseñar un servicio de manera estructurada, paso a paso. Vamos a ponerlo en practica

Excelente curso, las tematicas y el desarrollo de cada uno de los temas, el profesor excelente. Cada dia me enamoro más de esta comunidad

Todo el contenido es muy adecuado, las experiencias compartidas por los entrevistados y facilitadores, ayudan en la compresión de cada tema.

Buen contenido y el narrador supo explicar muy bien los temas tratados.

Increíble curso, incluso quedé con ganas de más 👏👏

Bastante bueno, incluye todas las caracteristicas que se deben tener en cuenta para diseñar un servicio

Excelente curso de diseño de servicios recomendado

---------El profesor domina el tema y se deja entender----------

Gracias por el aporte sin duda alguna, sera muy util su aplicación en cuanto a diseño de servicios.

Muy buen curso! El profesor excelente! me gustaría profundizar un poco más en algunos procesos.

muy buen curso, aunque a mi parece le hacen falta más ejemplos constructivos de cómo se diseña un servicio

Es muy bueno el resumen que da sobre diseño de servicios

Súper completo el curso, y fue clara la explicación del profesor.

Buena introducción a una temática muy poco abordada y de la que se encuentra, increíblemente, poca información de calidad. Recomiendo enfocarse y trabajar más la herramienta Service Blueprint

Repasar los temas

Creo que el curso puede ser más práctico o mostrar casos de éxito, a lo mejor un antes del diseño de servicio y después de aplicar la metodología

Buen contenido con recomendaciones y tips validos o reales en la ejecución del proceso

excelente curso, el docente tiene una apropiación del tema, pero si sería bueno mas ejemplos en cuando a la hora de la implementación de la teoría, pero en general ¡buen curso!

Muy buen curso para introducirse en el mundo del Service Design, sólo hay algunas clases que pueden perder el hilo entre las mismas. En general súper bien.

Lo mejor de este curso ha sido conocer los fundamentos del Service Design.

La dinámica y los talleres permiten que los estudiantes afiancen el conocimiento

Me gusto que tiene mucho contenido de valor teorico y existe una oportunidad de mejora en hacer qu ese contenido sea un poco más practico.

Excelente el curso y el profe. Pienso que se puede profundizar más en temas como aplicar SD en organizaciones de contexto Latinoamerica

El curso es bueno, pero hizo falta que la teoría se llevara a la práctica o bien que mostrara algunos ejemplos en imágenes.

Lo mejor fueron las secciones: 7. Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios 8. Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio