Ethan Parry
Curso de Diseño de Servicios

Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Me parece muy complementario acorde al perfil profesional en el que me estoy encaminando (Experience Design)

Avatar Axel Douglas Noguera

Axel Douglas Noguera

@axel-noguera

No conocía sobre el tema. Y eso me encantó, es muy recomendable implementarlo

Avatar Carlos Pérez

Carlos Pérez

@01comandos

Si bien es un curso teorico esperaba que fuese mucho más práctico. El Profesor es genial!

Excelente curso! el profesor deja muy claro la parte teoria, me hubiese gustado ver algo más practico.

Muy buen curso, muy buena introducción al Diseño de servicios

Excelente curso, muy útil para darte cuenta de todo lo que necesitas al diseñar un servicio

Avatar Arturo Barrios

Arturo Barrios

@Barrios_TIC

Divertida experiencia, resalta los elementos de diseño y servicio. Me gustó el mapa de procesos y atención al cliente.

Es mi primer curso sobre Design Service, y realmente me ha dejado con varios conceptos fundamentales para entender la metodología.

Avatar Carlos Avella

Carlos Avella

@charlienterprise

Gran curso para esta época donde los servicios se volverán la clave para las startups ahora

Avatar Eduardo Valtierra Díaz Infante

Eduardo Valtierra Díaz Infante

@Lazlo

Excelente curso sobre más metodologías y aspectos a considerar en el diseño

Avatar Katerine Martinez

Katerine Martinez

@katerine.martinez

Todo el contenido es muy adecuado, las experiencias compartidas por los entrevistados y facilitadores, ayudan en la compresión de cada tema.

Avatar Rafael Botello Cuevas

Rafael Botello Cuevas

@Botellowsky

Increíble curso, incluso quedé con ganas de más 👏👏

Avatar Edith Johanna Ramirez

Edith Johanna Ramirez

@ejnaranjo

Bastante bueno, incluye todas las caracteristicas que se deben tener en cuenta para diseñar un servicio

Avatar Jesus Alberto Santacruz Rojas

Jesus Alberto Santacruz Rojas

@jesus.santacruz

Excelente curso de diseño de servicios recomendado

Avatar Zulmy Roque Guadalupe

Zulmy Roque Guadalupe

@zulmy2043

---------El profesor domina el tema y se deja entender----------

Avatar Natalia Herrera Gomez

Natalia Herrera Gomez

@nataliaherreragomez

Muy buen curso! El profesor excelente! me gustaría profundizar un poco más en algunos procesos.

Avatar Guillermo Castaño Vèlez

Guillermo Castaño Vèlez

@memorando

muy buen curso, aunque a mi parece le hacen falta más ejemplos constructivos de cómo se diseña un servicio

Avatar A. Fernando Lagos Sanchez

A. Fernando Lagos Sanchez

@aflagosanchez29

Es muy bueno el resumen que da sobre diseño de servicios

Avatar Luis Fernando Méndez González

Luis Fernando Méndez González

@mgluisfernando

Sería bueno aclarar a qué se refieren con el Pop-Up en el examen, puede resultar siendo confuso en culturas diferentes.

Avatar Juan Esteban Alvarez Molina

Juan Esteban Alvarez Molina

@juan.alvarez8000

Buen contenido con recomendaciones y tips validos o reales en la ejecución del proceso

Avatar Diana Di Tolla Velásquez

Diana Di Tolla Velásquez

@Didi_Up

Excelente curso, apreciaciones importantes a tomar en cuenta, el desarrollo del diseño de servicios con la mirada siempre fija en crear la mejor experiencia posible para el cliente.

Avatar Fredy Daniel Pinilla Monroy

Fredy Daniel Pinilla Monroy

@daniel.pinilla

Muy buen curso, falta se un poco más didáctico al profesor, quizás mejorar un poco el material, en si entiendo que el curso quizás en general se pueda actualizar.

Excelente contenido del curso, deberían profundizar en este tema con más cursos o alargar este.

Muy bueno en general, a pesar de que no vengo del mundo del diseño, me ha quedado todo muy claro

Avatar Juan Carlos Vivas Montoya

Juan Carlos Vivas Montoya

@Juankvivas

Excelente el curso y el profe. Pienso que se puede profundizar más en temas como aplicar SD en organizaciones de contexto Latinoamerica

Avatar Andrés Escárraga

Andrés Escárraga

@aescarraga

Lo mejor fueron las secciones: 7. Cómo facilitar talleres de Diseño de Servicios 8. Cómo integrar el Diseño del Servicios en su negocio

Lo mejor de este curso fue conocer más a fondo el proceso de diseño de servicios

Avatar Álvaro Javier Santana González

Álvaro Javier Santana González

@alvaprog

Lo mejor, lo conciso de los temas, quizás falta más darle a los casos prácticos desde el inicio.