Ethan Parry
Curso de Diseño de Servicios

Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Avatar Dianela Gamboa Zaldívar

Dianela Gamboa Zaldívar

@dianelagamboa

Me gustó pero tuve que repasar las clases varias veces y sentí que le faltó muchos ejemplos para poder tener más claros los procesos.

Avatar Andres Arias

Andres Arias

@Megaandy22

La teoría esta bien, pero siento que hace falta un poco de información de más alto valor. O sea que si alguien que conoce algo de diseño de servicios ve este curso, realmente no encuentra nueva información

Estuvo bien el curso. Se obtienen ideas para poder crear servicios de manera correcta y alcanzar el éxito.

Avatar Gustavo Alberto Alvarez Sanchez

Gustavo Alberto Alvarez Sanchez

@galvarez7049

Adentrar en el tema de service design fue muy enriquecedor y la orientación estuvo buena por parte del docente.

Buen curso y son herramientas que uno debe tener para desarrollar una idea. Esperaba que fuera un poco más práctico

Avatar Iván Vázquez Islas

Iván Vázquez Islas

@ivanplus

Se enfoco mucho al diseño de servicios físicos, buscaba algo más de servicios a distancia

Avatar Reinel José Ochoa Quintero

Reinel José Ochoa Quintero

@reinelochoa

la parte teórica del curso me parece acorde, sin embargo, considero que se pueden hacer pequeños intentos para realizar ejercicios a la par con el tutor

Avatar Juan Jose Quispe

Juan Jose Quispe

@juanj0s3

Entender los conceptos básicos del diseño de servicio

Avatar Ginnet Yosilú Jimenez Gallegos

Ginnet Yosilú Jimenez Gallegos

@ginnet

Me gustaron los ejemplos, las gráficas y todas las explicaciones. Sin embargo, creo que todavía se podría nutrir con más explicaciones del service Blueprint, por ejemplo, la interacción de las flechas los tipos de interacción y otros. Creo que solo fue el llenado de elementos, pero, no se profundizó en cómo estos interactúan.

Avatar MIGUEL ANGEL GUZMAN BENITEZ

MIGUEL ANGEL GUZMAN BENITEZ

@miguel.guzman

Está bueno... Le agregaría ejercicios ejemplificados para llegar a entender mejor algunas cosas

Avatar Laura Florez

Laura Florez

@laura.florez

Me gustó el contenido y la explicación, pero no fue tan práctico como me lo imaginaba

Avatar Sergio Iván Rojas Rodríguez

Sergio Iván Rojas Rodríguez

@SergioRojas

Siento que fue un buen acercamiento a lo que consiste el Service Design, sin embargo, siento que faltó un caso práctico que se fuera desarrollando a medida que el curso avanzara.

Curso muy diverso interesante, conceptos algo dispersos pero claros. metodología apropiada

Avatar Gerardo Antonio Lopez Ramirez

Gerardo Antonio Lopez Ramirez

@gerardo.lopez

Buen curso para diseñadores, es muy acorde con lo esperado, hace falta tiempo para hablar de otros temas

Avatar Flavia Frigerio

Flavia Frigerio

@flafrigerio

El curso es conciso y claro, buena introducción al service design. El profesor explica de manera muy amena.

Avatar Catalina Mateus Alfonso

Catalina Mateus Alfonso

@catalina.mateus

Muy bien explicado el tema, el profesor fue muy claro, enfático y con ejemplos claro

Avatar Gilmar Mauricio Moreno González

Gilmar Mauricio Moreno González

@gilmar.moreno

FALTA EJERCICIOS PRACTICOS CALIFICADOS DONDE SE VEA SI EL ESTUDIANTE APLICO LA TEORIA, LOS CONCEPTOS SON CLAROS, ETHAN EXPLICA BIEN LOS TEMAS

Avatar Camilo Metaute

Camilo Metaute

@camilometautemontoya

Buen curso, al final los ejercicios extensos me gustaron y creo que refuerzan muy bien los conceptos vistos a lo largo del curso.

Avatar Emiliano Gabriel Firpo

Emiliano Gabriel Firpo

@emifirpo

Lo considero un curso introductorio, muy enriquecedor, pero me gustaria profundizar aun mas en el tema

Avatar Albert Antonio Orellano Suarez

Albert Antonio Orellano Suarez

@albertorellano

La teoría está muy buena y a pesar de que lo arreglaron con los videos que agregaron al final sobre los casos prácticos. Es más interesante cuando se trata la teoría y la práctica al mismo tiempo. Igualmente, siento que aprendí cosas chéveres sobre el Service Design. Thanks!

Avatar Claudia Patricia Muelle Plazas

Claudia Patricia Muelle Plazas

@claudiamuelle

Aclaración de conceptos, identificar necesidades no satisfechas, conocer herramientas útiles para el diseño de servicios

El reto personal que convierten el querer saber un poco más sobre los diferentes temas

buen curso, da bases sobre el service design de una manera muy basica

Buen curso, en partes considero que no estaba muy estructurado y tal vez hubiera sido bueno mas ejemplos, pero es muy aprovechable!

Avatar Yulieth Lubo

Yulieth Lubo

@luboyulieth

Excelente contenido. Por mejorar la parte práctica del tema, pienso que se podrían hacer dinámicas y ejemplos prácticos ya que el se presta.

Me agrado solo que se requiere más ejercicios ya que en el día a día es muy diferente la teoría a la practica, pero muy bien

Avatar Johny Balanta Zambrano

Johny Balanta Zambrano

@jbalanta

Es un buen esbozo del diseño de servicios, gracias a los videos complementarios se tiene información semi-práctica de la materia.

Muy utiles los temas, me ayuda mucho a mi proyecto! Muchas gracias!