
Dianela Gamboa Zaldívar
@dianelagamboaMe gustó pero tuve que repasar las clases varias veces y sentí que le faltó muchos ejemplos para poder tener más claros los procesos.
287
Opiniones
básico
Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.
Ethan Parry
CEO y Founder en UXcore
Me gustó pero tuve que repasar las clases varias veces y sentí que le faltó muchos ejemplos para poder tener más claros los procesos.
La teoría esta bien, pero siento que hace falta un poco de información de más alto valor. O sea que si alguien que conoce algo de diseño de servicios ve este curso, realmente no encuentra nueva información
Estuvo bien el curso. Se obtienen ideas para poder crear servicios de manera correcta y alcanzar el éxito.
Adentrar en el tema de service design fue muy enriquecedor y la orientación estuvo buena por parte del docente.
Lo mejor del curso fue del tema número 1 al tema número 25 y aprobar el examen.
Buen curso y son herramientas que uno debe tener para desarrollar una idea. Esperaba que fuera un poco más práctico
Se enfoco mucho al diseño de servicios físicos, buscaba algo más de servicios a distancia
la parte teórica del curso me parece acorde, sin embargo, considero que se pueden hacer pequeños intentos para realizar ejercicios a la par con el tutor
Entender los conceptos básicos del diseño de servicio
Me gustaron los ejemplos, las gráficas y todas las explicaciones. Sin embargo, creo que todavía se podría nutrir con más explicaciones del service Blueprint, por ejemplo, la interacción de las flechas los tipos de interacción y otros. Creo que solo fue el llenado de elementos, pero, no se profundizó en cómo estos interactúan.
Está bueno... Le agregaría ejercicios ejemplificados para llegar a entender mejor algunas cosas
Me gustó el contenido y la explicación, pero no fue tan práctico como me lo imaginaba
Siento que fue un buen acercamiento a lo que consiste el Service Design, sin embargo, siento que faltó un caso práctico que se fuera desarrollando a medida que el curso avanzara.
Curso muy diverso interesante, conceptos algo dispersos pero claros. metodología apropiada
Buen curso para diseñadores, es muy acorde con lo esperado, hace falta tiempo para hablar de otros temas
El curso es conciso y claro, buena introducción al service design. El profesor explica de manera muy amena.
Muy bien explicado el tema, el profesor fue muy claro, enfático y con ejemplos claro
FALTA EJERCICIOS PRACTICOS CALIFICADOS DONDE SE VEA SI EL ESTUDIANTE APLICO LA TEORIA, LOS CONCEPTOS SON CLAROS, ETHAN EXPLICA BIEN LOS TEMAS
Buen curso, al final los ejercicios extensos me gustaron y creo que refuerzan muy bien los conceptos vistos a lo largo del curso.
Lo considero un curso introductorio, muy enriquecedor, pero me gustaria profundizar aun mas en el tema
La teoría está muy buena y a pesar de que lo arreglaron con los videos que agregaron al final sobre los casos prácticos. Es más interesante cuando se trata la teoría y la práctica al mismo tiempo. Igualmente, siento que aprendí cosas chéveres sobre el Service Design. Thanks!
Aclaración de conceptos, identificar necesidades no satisfechas, conocer herramientas útiles para el diseño de servicios
El reto personal que convierten el querer saber un poco más sobre los diferentes temas
buen curso, da bases sobre el service design de una manera muy basica
Buen curso, en partes considero que no estaba muy estructurado y tal vez hubiera sido bueno mas ejemplos, pero es muy aprovechable!
Excelente contenido. Por mejorar la parte práctica del tema, pienso que se podrían hacer dinámicas y ejemplos prácticos ya que el se presta.
Me agrado solo que se requiere más ejercicios ya que en el día a día es muy diferente la teoría a la practica, pero muy bien
Es un buen esbozo del diseño de servicios, gracias a los videos complementarios se tiene información semi-práctica de la materia.
Muy utiles los temas, me ayuda mucho a mi proyecto! Muchas gracias!