Ethan Parry
Curso de Diseño de Servicios

Opiniones del Curso de Diseño de Servicios

Planifica y organiza los recursos para mejorar la experiencia en empleos y servicios. Aprende la importancia del front y backstage, ejecuta un Service Blueprint y aplica técnicas de investigación para un servicio integral y estratégico.

Son las bases iniciales con las cuales se puede arrancar perfectamente una carrera de diseñador de servicios.

Avatar Johny Balanta Zambrano

Johny Balanta Zambrano

@jbalanta

Es un buen esbozo del diseño de servicios, gracias a los videos complementarios se tiene información semi-práctica de la materia.

Avatar Katherine Abrego

Katherine Abrego

@kabrego

Lo mejor de este curso es aprender màs acerca del Design Sprint como herramienta para visualizar todo el detalle de lo que rodea el servicio

Muy utiles los temas, me ayuda mucho a mi proyecto! Muchas gracias!

El enfocar mas atención en disenos de servicios es de gran utilidad en mi startup

Avatar Giovanni Medrano

Giovanni Medrano

@giovanni.medrano

Lo encontré lento y conn muy poco contenido teórico.

Avatar Jessica Cubides S

Jessica Cubides S

@jessica.cubides

Me gusto mucho los temas y lo que se profundiza. Además, expone nuevas herramientas de las cuales desconocia y son muy útiles en mi trabajo.

El contenido y los tips para la creación de un buen diseño de servicios.

Avatar Daniel Peñaloza

Daniel Peñaloza

@fango

El contenido es algo básico para la profundidad que puede tener mapear los procesos en una experiencia

Avatar Sebastián Quiroga

Sebastián Quiroga

@sebastianquivar

Ha sido un gran curso, sin embargo con relación al contenido un estudio de caso hubiese sido magnifico para contrastar la información con la realidad

Avatar Yohana Marcela Bastidas Erazo

Yohana Marcela Bastidas Erazo

@yohana.bastidas

Lo que más me gusto fueron las conversaciones al final donde se hablaban de experiencias sobre el diseño de servicios, buenas y no tanto para aprender sobre ello en el futuro.

Avatar Catalina Mateus Alfonso

Catalina Mateus Alfonso

@catalina.mateus

Muy bien explicado el tema, el profesor fue muy claro, enfático y con ejemplos claro

Avatar Gerardo Antonio Lopez Ramirez

Gerardo Antonio Lopez Ramirez

@gerardo.lopez

Buen curso para diseñadores, es muy acorde con lo esperado, hace falta tiempo para hablar de otros temas

Curso muy diverso interesante, conceptos algo dispersos pero claros. metodología apropiada

Avatar Plinio Arrieta Mier

Plinio Arrieta Mier

@plinio.arrieta

.................................jkl..............................................

Avatar Ginnet Yosilú Jimenez Gallegos

Ginnet Yosilú Jimenez Gallegos

@ginnet

Me gustaron los ejemplos, las gráficas y todas las explicaciones. Sin embargo, creo que todavía se podría nutrir con más explicaciones del service Blueprint, por ejemplo, la interacción de las flechas los tipos de interacción y otros. Creo que solo fue el llenado de elementos, pero, no se profundizó en cómo estos interactúan.

Avatar Iván Vázquez Islas

Iván Vázquez Islas

@ivanplus

Se enfoco mucho al diseño de servicios físicos, buscaba algo más de servicios a distancia

Buen curso y son herramientas que uno debe tener para desarrollar una idea. Esperaba que fuera un poco más práctico

Avatar Myller David Aldana Ruiz

Myller David Aldana Ruiz

@myller.aldana

Se obtienen buenos elementos y herramientas para el diseño de servicios que nos ayudaran al desempeño correcto de los proyectos.

Avatar Marco Antonio Montero Romero

Marco Antonio Montero Romero

@mmontero2604

Faltan mas ejemplos practicos.

Avatar Gustavo Alberto Alvarez Sanchez

Gustavo Alberto Alvarez Sanchez

@galvarez7049

Adentrar en el tema de service design fue muy enriquecedor y la orientación estuvo buena por parte del docente.

Estuvo bien el curso. Se obtienen ideas para poder crear servicios de manera correcta y alcanzar el éxito.

Avatar DAVID GONZALEZ

DAVID GONZALEZ

@davidmauricio.gr

Entender el Service Blue Prnt, Design Sprint y el diamante de Leavitt.

Avatar Andres Arias

Andres Arias

@Megaandy22

La teoría esta bien, pero siento que hace falta un poco de información de más alto valor. O sea que si alguien que conoce algo de diseño de servicios ve este curso, realmente no encuentra nueva información

Avatar Dianela Gamboa Zaldívar

Dianela Gamboa Zaldívar

@dianelagamboa

Me gustó pero tuve que repasar las clases varias veces y sentí que le faltó muchos ejemplos para poder tener más claros los procesos.

Avatar José Gregorio Roldán Arzú

José Gregorio Roldán Arzú

@Gregroldan

No lo recomendaría porque hay muy poca práctica y se necesita más documentación, recomendaciones de libros y mucho má. El curso es muy básico, es más un curso de cómo mediar, que como hacer un servicio

Avatar Laura Forero Mejia

Laura Forero Mejia

@laforer

Más profundidad en los temas vistos y las técnicas

Avatar Claudia Patricia Muelle Plazas

Claudia Patricia Muelle Plazas

@claudiamuelle

Aclaración de conceptos, identificar necesidades no satisfechas, conocer herramientas útiles para el diseño de servicios