Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

¡Qué buen curso! Me encantó, Nicolle tiene una forma de expresión que hace amar el arte de servir al cliente, explica de una manera clara y precisa.

Informacion valiosa

Lo mejor de este curso fue poder aprender nuevos términos y herramientas necesarios para mi rubro laboral.

Me ayudo para tener llegada con los usuarios de mi trabajo

Excelente curso, muy bien explicado, lo recomiendo

bueno curso, usa conceptos sencillos para abarcar los temas. incluso lo use como audiocurso

Atender clientes es un tema difícil, porque en muchas ocasiones el no saber expresarnos ocasiona que se molesten mas y que el problema se torne mas complicado de darle solución. Pero todo depende de una buena actitud y de buscar soluciones y no cerrarnos a lo negativo.

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Lo mejor de este curso es la claridad de los ejemplos gracias

Es práctico y aplicable en todas las empresas sin importar el tamaño, sin duda este tema bien usado, es una de las herramientas que te permite crecer

Entender al cliente del lado humano para poder brindar una respuesta que lo tranquilice

basico pero bien interesante y ayuda mucho

La forma tan sencilla de explicar estuvo excelente

Explicación muy acertiva. Me encantó que puedo repasar varias veces lo recomiendo .

El contenido muy completo y al punto y la profesora excelente, sabe mantener la atención

Breve y al grano, ademas, sumamente fácil de entender para alguien que tiene poco o nada de experiencia del asunto.

aprender palabras tecnicas a aplicar las tecnicas ,gracias platzi

Curso resumido, te proporciona los conocimientos basico con ideas claras. Muy interesante. Gracias!

Me parece un excelente grupo para aprender desde ceros como dar un buen soporte en la empresa, me encanto la forma como lo explico Nicole.

Excelente curso, lo recomiendo al 100%.

lo mejor son los consejos para mejorar la atencion al cliente o soporte a usuarios. excelente presentacion

Fue de mucho provecho toda la información suministrada, 10/10

Me permitió reforzar mis conocimientos y nuevas técnicas en este campo (a pesar de que al curso le falte actualización).

lo maximo

Excelente curso! Te cambia la mirada de servicio al cliente si es que no lo has implementado aun y solo te enfocabas en la venta

Los conceptos e información brindada fueron de gran aporte y ayuda.

Muy bueno

Curso corto pero muy completo...

😀👍😄😁😉

Excelente curso para empresas que apenas empiezan y quieren consolidar su equipo de soporte.