Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

muy interesante el curso

Lo mejor fue la métrica de tiempos

muy importante conocer estas herramientas las cuales nos permiten tomar acciones frente a un problema de nuestro producto servicio a su vez también permite conocer las necesidades de nuestros cliente y a si poder suplir sus necesidades.

excelente

Un curso corto pero bastante interesante. Buenos ejemplos y situaciones durante el examen

un curso corto, pero muy especifico y certero.

Mucha claridad y dominio con la tematica de cada clase

Excelente curso para entender como atender a los clientes de la empresa o usuarios de la misma.

ok

Excelente dinamica ahi que utilizar lenguaje grafico

bastante claro y sencillo de entender

Muy recomendable

EXCELENTE CURSO MI EJERCICIOS DE EJEMPLOS

Excelente

excelente formacion, importante conocer el servicio al cliente y como se relaciona con las demás áreas para llegar a resultados positivos

Simplemente excelente

Excelente curso, muy claro en las explicaciones

Todo super , muy aplicable a mi labor

Excelente curso para identifica y manejar canales de comunicación que permitan entender a nuestros clientes, resolver situaciones de crisis y aportar mejoras al proceso de Soporte con grandes recomendaciones.

Muy buen curso de aprendizaje

GRACIAS POR UN EXCELENTE SEMINARIO

CURSO Corto, pero claro, al grano, con información de valor, gracias,

Muy buenos tips y puntos claves en la clase

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No siempre el cliente tiene la razón, mostrandole empatia porque de lo negativo aprendemos...

excelente curso y excelente experiencia para poner en práctica.

La comunicación que tienes los docentes al dirigirse al tema que se mira en cada clase.

Muy buen curso ya que nos muestra otra perspectiva

muy bien curso 👏

Me gusto mucho el curso. Gracias! ❤️