Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

La simplicidad

El contenido del curso es muy útil. Nicole Chapaval es una excelente profesora. Muy recomendado.

Excelente profesora y excelente contenido!

El contenido es muy bueno, casi todo lo que un equipo de soporte debe conocer.

Información valiosa y actualizada, me hubiese gustado saber sobre herramientas de automatización como front pero para pymes .

Nicole fue muy clara para explicar cada uno de los temas. Gracias al curso mejore mucho con la atencion y soporte a mis clientes.

muy claro el mensaje del instructor, será de gran ayuda en nuestra plataforma de comercialización mejorar la atención a los clientes

Está genial, ayuda mucho a entender mejor cómo comunicarte satisfactoriamente con los usuarios.

Muy buenos métodos para emplear en tu empresa! No dudes en tomar este curso como retroalimentación de toda la carrera.

Muy útil, de aplicación práctica inmediata en mi trabajo y proyectos

El curso estuvo bastante completo. El examen estuvo retador y el contenido excelente.

Mejorar tu empresa o negocio teniendo como base la experiencia de tus clientes, Automatización del servicio, manejo efectivo de herramientas

Exelente informacion, lo mejor fue como aprender a interactuar con personas enojadas.

Me gusto todo ya se como dar soporte a clientes gracias!

Gracias el curso me ha ayudado mucho........ Thanks.

Es un curso muy bueno, aunque falto dar ejemplos concretos para resolver problemas

Muy bueno, me gusto mucho que la información que decía el maestro estaba también en la parte inferior del video, bueno ejemplos reales

Excelente curso recomendado voy a seguir mejorando

Excelente, me he dado con varias respuestas al trabajo con clientes del día a día. 1000 puntos!!!!!

Lo mejor ha sido aprender diferentes aspectos del proceso de atención al cliente, los diferentes canales y las herramientas que existen

Me encanta, el soporte y atención al cliente es muy importante dentro de nuestra comunicación porque nos permite conocer gustos y aciertos.

La claridad en los temas tratados. La posibilidad de aplicarlo de una manera sencilla a nuestra empresa

el conocimiento adquirido

Los temas son claros, me gusto la forma en que se dan los temas con ejercicios que ayudan a llevar a la practica el tema

Buen Curso de Atención al Cliente y Soporte a Usuarios, cubre lo basico y es muy interesante.

El contenido del curso es muy claro y con temas muy concretos.

Excelente curso. Muy buen explicado, muy detallado. Excelente su forma de expresar el contenido al tener mucho conocimiento del soporte al c

Muy buen curso con excelentes enseñanzas sobre atención al cliente

muy ilustrativo, buena ilustración de como debemos llevar los casos de atención al cliente.

El uso de herramientas para ofrecer soporte a usuarios y mejorar el proceso interno.