Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

Me parecio interesante el Curso, Muchas gracias, tomare en cuenta todos los consejos adquiridos

Excelente curso. Muy entretenido y lleno de conocimientos muy útiles. Sin duda pondré en práctica lo aprendido.

Es un curso maravilloso para construir una buena atención al cliente y soporte. Estos conocimientos son necesarios en todas las áreas. Lo más importante, saber comunicarse con el usuario y el equipo de trabajo.

El curso me ayudo a entender la estructura de un proceso de emprendimiento, de manejar al cliente, de conectar las diferentes áreas en la empresa y de fidelizar a mis clientes.

Amo Platzi, excelente forma de explicar

Un buen curso para este tema tan importante. Sin emabrgo, podrian tener mas casos de estudio y visualizaciones de pruebas de herramientas. Pero el contenido fue bastante entretenido.

Genial, me encantó, y es un gran aporte para empezar a ver de manera distinta la forma de dar soporte a los cliente

lo mejor es la manera en que se desarrolla el tema y la explicación clara que dan

Muy bueno. ahora podre ayudar a mi equipo de atencion a clientes gracias

A veces centramos nuestra atención solo a lo técnico y se nos olvida que la razón de ser de estos productos son las personas y aquí es donde entra el entendimiento de la importancia de estos tipos de cursos.

sigo sumando con platzi yo te invito a que asegure tu futuro tambien te recomendo platzi

Bien explicado, claro y preciso

Excelente Curso.

Los temas del curso fueron muy interesantes y bien ejemplificados

Aprendi muchas cosas nuevas, me gusto mucho, excelente profesora se entendio todo :)

Excelente Cursó

El contenido

Es un curso muy completo que permite manejar necesidades básicas de soporte al cliente

que buen curso, me enseño herramientas que desconocía completamente y que estaré aplicando

Súper claro

Todo , muy clara la explicación 😊

Muy claro curso, me encantó.

Es un curso muy práctico y útil.

tomo muy bien explicado y me ha ayudado mucho, me especializo en al servicio al cliente y esto me ha ayudado mucho a entender mejor las cosas que pondre en practica de ahora en adelante

Excelente curso!!! 100% Recomendó

excelente

Contenido preciso, la tutora excelente y los ejemplos, aunque me encantaron las situaciones hipotéticas del examen, pues no es sencillo pensar en la creación de ese contenido

Contrario a lo que pensaba antes de iniciar al curso, he aprendido que la atención a clientes es un aliado para el crecimiento de nuestra startup ya que si se optimiza bien puedes mejorar tu producto más rápidamente y tener usuarios felices. Gracias por los ejemplos prácticos

SABER DE HERRAMIENTAS TECONOLÓGICAS DE MEDICIÓN

Hermoso contenido y muy fácil de entender.