Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

La prioridad que se muestra desde un principio en la comunicación y el sentido común es perfecto para el curso!

Gracias por el contenido, muy interesante en todos los aspectos.

Me pareció excelente la forma en la que explica, sencillo y con ejemplos que se adaptan a situaciones reales que vivimos día a día.

El curso es necesario y muy bien desarrollado, nos ayuda a mejorar en este canal de atención al cliente, es clave para una empresa.

La claridad de cada explicación, brinda otra perspectiva más analítica de dar un buen servicio

Me gusto mucho conocerte más temas que no siempre se tienen en cuenta como el punto del cliente" no siempre tiene la razón"

Todo! Muy buena Maestra! Me pareció muy completo en todos los aspectos!

muy bien explicado y detallado, me gusto mucho el curso me sirvio de gran apoyo

Excelente, aprendí mucho, la explicaciones fueron muy claras y exactas, para lo que quería sabe,gracias.

Muy buen curso. Importante para cualquier negocio on-line el soprte a usuarios. Lo mejor las htas que nos han dado (Front & Apuntes Profe).

muy bueno, las clases son geniales, aprendí bastante

Tema importante para nuevas, micro, pequeñas, medianas y grandes empresas.

La claridad en la exposición y los conceptos. Las clases son muy claras y dinámicas.

El curso que como consumidor quisieras que aplicaran todas las empresas.

me gusto el curso fue muy util, espero poder seguir aprendiendo más

De este curso me gusto los contenidos y lo fácil que es de entender

Cursos introductorio, fijan un norte en el actuar de la organizacion, se agradece, alguno otro mas avanado agregar algun diagrama espero.

Me encanto porque estoy trabajando ahora en Servicio al Cliente pero la forma en cómo maneja la empresa nada que ver a lo mencionado aqui

Un curso corto pero de mucho aprendizaje para poner en practica

Excelente contenido. Todos los parámetros expuestos, fueron muy bien manejados y claros

Muy concreto y práctico el curso. Lo recomiendo ver con la velocidad aumentada

Excelente curso, vale la pena repetirlo, es de los mejores de Platzi

la explicación en los temas fue bastante clara, precisa, no fue muy extenso el curso por lo tanto no aburre

Para hacer soporte y atender a los usuarios que utilizan el producto o servicio es necesario conocer a profundidad del mismo.

excelente

Me encanto este curso. Espero que existan mas como estos

Muy buena información 🤙🏼🤙🏼

Muchas gracias aprendí a manejar usuarios conflictivos

Estaba buscando aprender sobre soporte y me pareció un buen curso para iniciar.

Excelente curso ahora comprendo la importancia de hacer seguimiento a las quejas de mis clientes .