Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

fue un buen aprendizaje para mi vida laboral y personal

Excelente curso, excelente profesora y facilitadora.

elegir los canales ideales para llegar al cliente de forma asertiva

Un curso ligero pero objetivo, me gusto la forma del desglose de información.

Genial el curso, esta compuesto por informacion sencilla pero primordial para poder generar y desarrollar canales y metodos eficientes de c

Excelente iniciativa para iniciar el Costumer Services de tu Startup

me pareció muy interesante y práctico y con ganas de aprender otros conceptos y temas que han propuesto!

La importancia del soporte al cliente, saber escuchar al cliente, sus opiniones, quejas, reclamos, sugerencias, oportunidades.

Excelentes bases para este tema que es tan importante para toda las empresas.

Estuvo genial el curso, aprendí y reforcé varios temas

es muy bueno porque con casos prácticos uno comprende mas

Gran curso para la atención a los clientes para que ellos se sientan contentos con el producto.

Muy buen curso, aprendí cosas muy importantes que me permitirán mejroar

gracias profe por este curso............ me fue de mucha ayuda......... ya que de verdad estaba necesitando u na luz en el camino.

excelente el contenido, gracias una vez mas, lo necesitaba justo en estos momentos

Es muy buena la profesora, estoy tomando el curso de SEO con ella, es muy clara y precisa. Deberían proporcionar más diapositivas.

No me gusta registrar mis comentarios, considero que con la puntuación de estrellas es suficiente, podrían dejar este campo como opcional?

Muy bien explicados todos los temas. Genial haber incluido el tema de la automatización en procesos de atención al cliente.

Excelente, práctico y muy útil. La facilidad de palabra y dominio del tema son un plus

Me gustó mucho las herramientas de automatización, y la importancia de tener a un equipo de soporte, que debe estar involucrado aún en el desarrollo de un nuevo producto

Ayuda a tener una mejor experiencia al usuario final de nuestra tienda virtual .

El contenido es excelente, te hace ver de otra manera el soporte al cliente y la importancia de las redes hoy en día y ser multifuncional

Excelente contenido, clases muy nutridas de ejemplo y explciadas de manera magstral.

Es un curso fácil de entender y muy sencillo para la gente que no estamos tanto de ese lado

ES UN CURSO MUY INTERESANTE, CON MUCHOS CONSEJOS ADICIONALES PARA LA EMPRESA QUE PIENSO COLOCAR A FURTURO Y ADICIONAL CON HERRAMINETAS PARA MI TRABAJO.

Aprendimos las maneras correctas de manejar al cliente y los procesos minimos del soporte a los mismos

Lo mejor fueron los tips para lidiar con situaciones de crisis y cómo manejar herramientas como Front, para la automatización de la atención al usuario.

Práctico, corto, sencillo

Excelente curso, amplio bastante mis conocimientos del tema. Bastante bueno el curso, he aprendido cosas nuevas que trataré de ponerlas en práctica cuanto antes.

Excelente curso para ponerlo en práctica en todo aspecto para soporte y atención a clientes.