Nicole Chapaval
Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

Opiniones del Curso de Servicio al Cliente y Soporte a Usuarios

Explora cómo brindar soporte efectivo desde el contacto inicial con el cliente. Aprende a utilizar canales de comunicación, gestionar el feedback para mejorar productos y resolver problemas y fidelizar usuarios creando lazos fuertes y personalizados.

Avatar Maria Juliana Buitrago Patiño

Maria Juliana Buitrago Patiño

@Maju1211

Excelente Curso.

Los temas del curso fueron muy interesantes y bien ejemplificados

Avatar Angie quiroz

Angie quiroz

@angie420

Aprendi muchas cosas nuevas, me gusto mucho, excelente profesora se entendio todo :)

Avatar Ricardo Mondragon Vargas

Ricardo Mondragon Vargas

@ricardo_mondragon_

Es un curso muy completo que permite manejar necesidades básicas de soporte al cliente

Avatar Charlie Huaman Vidarte

Charlie Huaman Vidarte

@charlie939

que buen curso, me enseño herramientas que desconocía completamente y que estaré aplicando

Avatar Jostin Buitrago

Jostin Buitrago

@JostinBuitrago

Excelente profesora tiene muchos conocimientos y experiencia en el campo

Avatar Janette Yazmín Briceño Ramírez

Janette Yazmín Briceño Ramírez

@Cristal

Muy claro curso, me encantó.

Avatar Karen Cortes

Karen Cortes

@kcris

Es un curso muy práctico y útil.

Avatar Oriana Isabel Zerpa Altube

Oriana Isabel Zerpa Altube

@orianazerpa12

tomo muy bien explicado y me ha ayudado mucho, me especializo en al servicio al cliente y esto me ha ayudado mucho a entender mejor las cosas que pondre en practica de ahora en adelante

Avatar Camilo Monares

Camilo Monares

@ccmonares

Excelente curso!!! 100% Recomendó

Avatar Yoanna Centeno D

Yoanna Centeno D

@ycenteno

Contenido preciso, la tutora excelente y los ejemplos, aunque me encantaron las situaciones hipotéticas del examen, pues no es sencillo pensar en la creación de ese contenido

Avatar Ricardo Ruíz Velazco

Ricardo Ruíz Velazco

@Richrv

Contrario a lo que pensaba antes de iniciar al curso, he aprendido que la atención a clientes es un aliado para el crecimiento de nuestra startup ya que si se optimiza bien puedes mejorar tu producto más rápidamente y tener usuarios felices. Gracias por los ejemplos prácticos

Avatar SANTIAGO GARCES

SANTIAGO GARCES

@santidgb

SABER DE HERRAMIENTAS TECONOLÓGICAS DE MEDICIÓN

Avatar Maxi Del Rio

Maxi Del Rio

@maxiblack145

Hermoso contenido y muy fácil de entender.

Avatar Sheryl Pierina Cunha Duque

Sheryl Pierina Cunha Duque

@sherylpierinacunhaduque

Los temas son puntuales, efectivos y acordes al mercado, excelentes docentes

Avatar Eudaldo Pereyra Segovia

Eudaldo Pereyra Segovia

@eudaldo.pereyra

Excelente curso, muy claro en sus explicaciones

Avatar Gian Michael Esteves Ramirez

Gian Michael Esteves Ramirez

@michael-esteves-ramirez

Considero que nos muestra una idea global de la atención al cliente, el marco de trabajo y las buenas prácticas que debes de tener para desempeñar de manera eficiente el cargo.

Avatar Juan David Ramos Castellanos

Juan David Ramos Castellanos

@ramosjuandavid11

El curso es bastante útil pero hay información que aveces no es muy clara

La califico a 7/10, ideas claras y una explicación detallada con buenos ejemplos. Hubiera estado mejor que tenga un poco más de contenido.

Avatar Ana Karen Valenzuela Ceron

Ana Karen Valenzuela Ceron

@ana-valenzuela

Muy buen curso solo me hubiera gustado más de contenido :)