¿Por qué el producto es la base de tu empresa?

El producto es la piedra angular de cualquier empresa, especialmente en un modelo de Software as a Service (SaaS). Este modelo se fundamenta en crear un producto de software robusto que pueda ser escalado y utilizado por una amplia diversidad de clientes. La razón por la que un cliente se interesa en un producto es porque sus características resuelven problemáticas concretas y añaden valor al cliente.

¿Qué son las dimensiones del producto?

Al crear un producto, es crucial tener en cuenta sus dimensiones: funcional y no funcional. Ambas influyen directamente en su desarrollo y en la percepción del cliente.

Dimensión funcional: ¿qué implica?

La dimensión funcional se refiere a todo lo relacionado con el código y las funcionalidades del producto:

• Diseño: Planifica minuciosamente las funcionalidades antes de comenzar a programar. Esto facilita una implementación coherente y funcional.
• Documentación: Mantén una documentación actualizada para que tanto clientes como stakeholders internos puedan comprender y utilizar el producto de manera efectiva.
• Arquitectura: Desarrolla una arquitectura sólida que incorpore prácticas óptimas, lo que facilitará el mantenimiento y la extensión del producto en el futuro.

Dimensión no funcional: ¿qué aspectos abarca?

La dimensión no funcional engloba:

• Infraestructura: El entorno donde opera tu producto.
• Resiliencia: Asegúrate de que tu producto puede soportar tanto el uso intensivo por parte de los clientes como los ataques cibernéticos.
• Usabilidad: Crea interfaces que sean intuitivas para tus clientes, no solo para ti o tu equipo.
• Seguridad: Protege la información de los usuarios y refuerza tu sistema ante posibles ataques.

¿Cómo se relacionan la escalabilidad y las métricas?

Existen factores intermedios entre ambas dimensiones importantes para el éxito del producto:

• Escalabilidad: Es fundamental que tu código y la infraestructura puedan adaptarse para atender un incremento en la demanda sin requerir ajustes significativos.
• Métricas: Igual que los instrumentos en una cabina de avión, proporcionan los datos necesarios para evaluar y pilotear tanto el producto como su infraestructura. Con ellas, puedes detectar problemas de rendimiento o seguridad y actuar proactivamente.

¿Cómo afectan estas dimensiones a la gestión del producto?

Las dimensiones funcional y no funcional son factores críticos a considerar al priorizar funcionalidades y mejorar el producto. Como líder del producto técnico, tú decides qué áreas requieren atención inmediata, ya sea mejorar una funcionalidad existente o responder a problemas de seguridad. Así, una comprensión detallada de estas dimensiones y sus componentes te permitirá tomar decisiones informadas y estratégicas.

¡Continúa aprendiendo y mejorando! Este conocimiento será un pilar sólido en tu camino para desarrollar productos exitosos.