Prioridades de bugs según severidad y ruta

Clase 12 de 33Curso de Testing de Videojuegos

Contenido del curso

Test plan

Resumen

Entiende cómo priorizar bugs en videojuegos con criterio profesional. Aquí verás qué significan severidades como minor, major, critical y blocker, y cómo la ruta (probabilidad de ocurrencia) puede subir o bajar su prioridad. La clave: reportar todos los errores, sin excusas, y aplicar estas definiciones con rigor.

¿Cómo se clasifican las prioridades de bugs en videojuegos?

El objetivo es distinguir qué tanto afecta un error al progreso del jugador y a la experiencia. Se esperan reportes completos y consistentes: todo bug se reporta.

¿Qué define un bug minor?

  • Errores muy pequeños o estéticos.
  • Desajustes gráficos o de texto.
  • Se suelen dejar para el final del desarrollo.
  • Aun así, se deben reportar siempre.

¿Cuándo es major?

  • Fallos estándar que afectan alguna funcionalidad.
  • No impiden el progreso del jugador.
  • Ejemplos: sonido incorrecto al chutar a portería. Movimiento poco fluido en cierto entorno.

¿Cómo distinguir critical y blocker?

  • Critical: error muy vistoso que dificulta el progreso, pero permite terminar el juego. Ejemplos: elegir a Mario y aparecer Luigi en Super Mario Bros. En Rock Band, ver solo los botones caer pero poder seguir jugando.
  • Blocker: impide continuar o usar una funcionalidad básica. Ejemplos: no poder conectarse a Internet en Call of Duty. En plataformas, no cubrir un salto necesario o que un enemigo no reciba daño y no puedas avanzar.

¿Qué es la prioridad según su ruta y cómo afecta?

La ruta mide lo probable que es encontrarse con el bug. Esta probabilidad puede cambiar la prioridad efectiva: un blocker con ruta muy baja puede tratarse como critical o incluso major si su impacto práctico es menor; y un major con ruta muy alta puede escalar a critical.

¿Qué es una ruta baja?

  • Ocurre en condiciones difíciles de reproducir.
  • Ejemplo: en un mundo enorme tipo Skyrim, el juego hace crash (el juego se cierra) solo al entrar en una cabaña muy lejana llevando una armadura y un arma específicas.
  • Varias condiciones reducen la probabilidad, por lo que la prioridad puede bajarse: de blocker a critical o major si no hay crash y es algo gráfico.

¿Qué es una ruta alta?

  • Ocurre en zonas muy probables, como la primera misión.
  • Un error gráfico inicialmente major puede elevarse a critical por su alta exposición.
  • No se eleva a blocker si no impide continuar.

¿Qué habilidades y buenas prácticas necesita un tester?

La calidad del reporte y la correcta priorización marcan la diferencia. Además de entender las definiciones, se espera compromiso total con el proceso.

¿Qué expectativas hay sobre el reporte?

  • Reportar todos los errores, grandes o pequeños.
  • Mantener el 100% de la mejor aptitud y capacidad.
  • Evitar señales de desinterés: no omitir minor.

¿Cómo aplicar la ruta al priorizar?

  • Identificar condiciones necesarias para reproducir el fallo.
  • Evaluar si ocurre en áreas críticas (alta ruta) o remotas (baja ruta).
  • Ajustar la prioridad según probabilidad real de encuentro.
  • Recordar: un critical permite terminar el juego; un blocker lo impide.

¿Te has encontrado con situaciones donde la ruta cambió por completo la prioridad de un bug? Comparte tu experiencia y cómo lo comunicarías en un reporte profesional.

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