En el campo del diseño de experiencia de usuario (UX), existen numerosos retos y obstáculos que pueden entorpecer el progreso de un proyecto.
Desde la insuficiencia de recursos hasta la falta de una planificación adecuada, cada riesgo trae consigo consecuencias potenciales significativas.
¿Cuáles los posibles riesgos en UX?
Algunos de los riesgos que pueden aparecer en el desarrollo y gestión de un proyecto de UX son los siguientes:
- Asignación presupuestaria insuficiente.
Una de las mayores amenazas para cualquier proyecto de UX es la asignación presupuestaria insuficiente. Cuando esto ocurre, es crucial tener un "Plan B" para poder continuar con el diseño y la implementación de tu proyecto.
- Recursos humanos insuficientes.
Los desafíos en los recursos humanos como despidos, baja laboral, retiros o contingencias personales, pueden enviar ondas de choque a través de tu proyecto. Es esencial estar preparado y tener un plan en caso de enfrentar estas circunstancias.
- Descontrol del alcance del proyecto.
Es vital que el alcance de tu proyecto esté bien definido y gestionado. Si no puedes mantenerlo bajo control debido a problemáticas estructurales o de otro tipo, estás frente a un enorme riesgo.
- Planificación deficiente (waterfall & agile).
Que sea en un estilo Waterfall o Agile, una planificación deficiente puede ser devastadora. Así como con el presupuesto, se debe tener un "Plan B" que permita redirigir el proyecto hacia soluciones efectivas si la planificación original se desmorona.
- No disponibilidad de proveedores:
La no disponibilidad de proveedores, que pueden variar desde empresas de capacitación de usuarios hasta servicios de catering, puede suponer un serio riesgo para tu proyecto. La mejor estrategia para manejar este riesgo es tener al menos dos proveedores para cada tipo de servicio que se pueda necesitar en tu proyecto de UX.
En conclusión, la gestión efectiva de riesgos es una habilidad crucial en el mundo de la UX. Al estar preparado para los obstáculos potenciales y tener un plan para solucionarlos, puedes evitar muchos problemas y mantener tu proyecto en curso hacia el éxito.
Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza
