La existencia de una clara estructura de trabajo a nivel de departamento.
Personas responsables de las áreas de gestión y administración en el ámbito de la experiencia de usuario.
Existencia de un presupuesto anual para UX.
Laboratorio de usabilidad disponible.
Plan de carrera profesional.ç
Celebrar las victorias.
Seria bueno ver ejemplos de planes de carrera profesional.
Pienso que un proyecto de UX, dependiendo de la complejidad. Debe de tomar entre 1 mes y 5 meses de trabajo, asumiendo que se está trabajando tiempo completo. ¿Qué opinan?
Como dices, depende mucho del tipo de proyecto que estés realizando, de su complejidad, de la cantidad de funcionalidades que se deban incluir, del tamaño de tu equipo... Por este motivo, un proyecto UX puede llevar desde un mes, si realizamos solo algunas tareas concretas y disponemos de un gran equipo de trabajo, hasta varios años, si debemos diseñar, testear e implementar muchas mejoras en un proyecto muy amplio.
Reto 22:
· Realizar una gestión con una perspectiva mas grande para dar a mi proyecto un valor añadido en cuanto a profesionalidad.
· Generar datos de gran importancia para el desarrollo de la herramienta.
· Realizar test de gran efectividad sobre objetivos.
Sin duda cualquier equipo (no sólo del ámbito de UX) se verá empoderado cuando te preocupas con palabras y acciones por su bienestar y su carrera, además de incentivos dados. Por ejemplo: festejar sus logros con un aumento salarial, un bono extra o un evento de celebración dentro o fuera de la oficina; darles un plan definido de carrera dentro de la organización; mentorías siempre que lo requieran; capacitaciones y certificaciones pagadas, etc. En el caso de un equipo de UX además de todo lo anterior, se ve robustecido con tener un Laboratorio de Usabilidad disponible, la existencia de un presupuesto anual para UX, la existencia de líderes responsables para el control de riesgos, la gestión y administración del área y una clara estructura de trabajo a nivel departamento, con una metodología de trabajo bien definida por escrito, evaluada con cierta periodicidad, probada y en mejora continua.
Voy empezando en UX y me falta experiencia para ejercer como líder de área. Sin embargo, este curso me ayudó mucho a tener mayor claridad estratégica, de gestión y organización para llevar a cabo de la mejor forma mis proyectos individuales y el que llevo actualmente como freelancer.
Formas de empoderar a un equipo de ux:
•LA ACUMULACIÓN DE PROYECTOS TERMINADOS
•LA EXISTENCIA DE UNA CLASE DE ESTRUCTURA DE TRABAJO A NIVEL DE DEPARTAMENTO
•PERSONA RESPONSABLE DE LAS ÁREAS DE GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN EN EL ÁMBITO DE LA EXPERIENCIA DE USUARIO
•EXISTENCIA DE UN PRESUPUESTO ANUAL PARA UX
•LABORATORIO DE USABILIDAD
•PLAN DE CARRERA PROFESIONAL
•CELEBRAR LAS VICTORIAS
Definir la estructura completa de un proyecto UX desde el kick-off hasta la entrega final.
Ser capaz de alinear los objetivos de la empresa con los del proyecto
Manejar más de una alternativa en relación a proveedores externos y así poder evitar problemas imprevistos.
Gestionar sesiones de testeos eficientes para no desperdiciar el tiempo tanto del equipo como de los usuarios que realizarán el test.
He fortalecido los conocimientos y experiencia en diseño UX-UI que son necesarios para liderar equipos de trabajo y proyectos enfocados a la experiencia de usuario. Considero que para ser buen líder en diseño UX-UI hay que recorrer primero el camino desde la ejecución y sacar adelante diferentes proyectos partiendo de la investigación hasta el diseño final. El saber me permite guiar a otras personas y liderarlas efectivamente en la solución de problemas de diseño.
¿Cómo se ejemplificaría una celebración de proyecto? ¿qué se sugiere realizar?
Elon Musk celebro con Mariachis, tu como lo harías? puede ser desde una pequeña fiesta, un fin de semana todos juntos en centro recreativo y hasta pizzas para todos
Hola, Daniela.
La celebración de los logros del equipo es esencial para empoderarlo. En Torresburriel Estudio, siempre fomentamos la celebración de las pequeñas victorias, aunque sea a través de un mensaje de Slack, todo debe ser puesto en valor.
Estas con algunas recomendaciones que te puedo dar para felicitar a los trabajadores por su trabajo y organizar las celebraciones de los logros:
El primer consejo que te puedo dar es que celebres los pequeños logros, no es necesario que se cierre un proyecto para celebrar el éxito, con la finalización de cada tarea o cada etapa del proyecto puede ser un buen momento para felicitar por el trabajo. En estos momentos no es necesario organizar una gran celebración, sería suficiente con dar feedback sobre el trabajo al equipo, tanto para aportar mejoras que hacer para futuras ocasiones, como para felicitar sobre el trabajo bien hecho. Cuando des feedback coméntales los aspectos que deben rectificar y felicita por el buen trabajo.
También es importante que reconozcas los logros de cada persona de forma pública, ya que esto motivará a esta persona a seguir con esta actitud y al resto del equipo a adoptarla también. Para ello puede ser una buena opción utilizar foros de felicitación como este (https://www.scrum.org/forum/scrum-forum/33575/small-celebrations) o utilizar los canales de comunicación pública de la empresa, como Slack.
Por otro lado, también te recomiendo que prepares celebraciones con regularidad. Estas celebraciones no solo ayudarán al equipo a sentirse involucrado con el trabajo y recompensado por los logros, sino que también crear un ambiente distendido que puede ser muy positivo para establecer vínculos entre el equipo. En estas celebraciones es muy positivo hacer retrospectivas de lo que ha ocurrido en el último periodo de tiempo y comentar todo lo que está por venir.
La recomendación más importante que puedo darte es que escuches lo que su equipo necesita y ayúdale a que mejore su situación, si está en tu mano. Para esto tienes que darles autonomía para que puedan hacer cambios dentro de los parámetros que establezcas y que te muestren cuáles son sus necesidades.
En última instancia, también es posible recompensar a los empleados con una bonificación. Sin embargo, como te comento hay muchas maneras de que el equipo se sienta recompensado sin necesidad de una compensación monetaria, por ejemplo darles autonomía para que adapte su jornada laboral puede ser para muchos una ayuda más grande que una remuneración.
Te dejo a continuación algunos artículos que hablan sobre la celebración de victorias en equipo y que te pueden resultar muy útiles:
Para finalizar, me gustaría recomendarte el curso de Platzi sobre Motivación para Equipos de Trabajo, especialmente las clases del módulo Valora el esfuerzo.
No dudes en consultarme si te surgen más dudas sobre este tema o sobre otros temas tratados en el curso.
¿Cuanto es el tiempo promedio para la gestion de un proyecto? o en caso de que no sea un numero exacto ¿de que depende el tiempo que se le dedica para el proyecto?
Hola
Hay algunas metodologías que te ayudan a estimar el tiempo que un proyecto necesita para poder completarse. Puedes pasar a ver las clases del módulo gestionar el tiempo de un proyecto del Curso de Fundamentos de Gestión de Proyectos que comienza con la clase: ¿Por qué es importante la gestión del tiempo en un proyecto?.
Todo el curso es una chulada y te ayudará a conocer todos los aspectos involucrados en la gestión de un proyecto: el aspecto económico, el personal, la complejidad del proyecto y el tiempo pactado previamente.
Saludos
Muchas gracias !
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Autoevaluación de capacidades como responsable de equipo UX
Hasta aquí me he encontrado con la posibilidad de ordenar mis experiencias y darle el enfoque de UX. En tantos años como analista de negocio y UI engineer siempre he tenido experiencias rampantes con UX. A través de esta experiencia inmersiva estoy empoderándome para convertirme en UX lead.
Nunca he ejercido como líder de equipo y creo que tampoco está serlo dentro de mis objetivos en el mediano plazo. Sin embargo, este curso me ayudó a establecer un checklist de temas que son necesarios al momento de abordar proyectos UX. Un orden y darle perspectiva a estos pasos necesarios.
Reto 22: Ganancia de capacidades
He fortalecido capacidades y habilidades que anteriormente no eran mi punto fuerte. Ahora poseo una comprensión profunda del usuario, he adquirido habilidades en investigación, domino la gestión efectiva de proyectos y entiendo lo que cada proyecto requiere. Además, he mejorado mis habilidades de comunicación efectiva y he desarrollado una mayor percepción de la adaptabilidad a las tendencias del mercado.
Un contenido que me permitió tener más estructura de lo que implica la gestión del UX, los procesos, el conocimiento y tipo de pensamiento y el orden que se debe llevar para enfrentar un proyecto
Tengo mayor claridad estratégica de gestión y organización para realizar mis proyectos a futuro
Gestionar testeos de manera optima y eficaz
Planificación de estrategias
Importancia de stakeholders
Celebrar pequeños triunfos con el equipo, ya que. esto motiva a seguir creciendo más y más.
Trabajar en la escritura de contenidos es lo que más me gusta y me apasiona en todo este proceso
Planificación por sprint
Scope de la funcionalidad cerrado
Entendimiento de la visión de negocio
Inicio de reconocer a los usuarios y sus roles.
soy una persona con pensamiento critico y tengo algunas aptitudes que son afines al área de ux como diseño, capacidad administrativa y de liderazgo, sin embargo estoy iniciando en el mundo de UX específicamente este curso me ha ayudado a entender a grandes razgos los diferentes elementos a tener en cuenta ala hora de ejercer el rol. procesos, habilidades s herramientas necesarias para el dia a dia y cumplimiento de objetivos de negocio.
