Diseño de Experiencias de Usuario Memorables con Rotulado y Narrativa
Clase 17 de 32 • Curso de Gestión de Procesos UX
Resumen
Cuando se trata de crear interacciones intuitivas y agradables en productos digitales, tanto el UX Writing como el rotulado juegan un papel vital.
Estas herramientas están diseñadas no solo para impulsar las ventas o conversiones, sino también para diseñar la interacción entre producto y usuario, creando una experiencia memorable.
¿Dónde se aplica el UX Writing?
El UX Writing se puede aplicar de diversas formas, siendo estos algunos de los elementos donde su uso es más notorio y efectivo:
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Botones: La creación de un texto conciso y claro para los botones puede ayudar a los usuarios a navegar a través de un producto digital.
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Menús: Un menú claro y fácil de entender es esencial para que los usuarios puedan encontrar lo que necesitan en una página o aplicación.
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Mensajes de error: El UX Writing puede ayudar a que estos mensajes sean claros, útiles y amigables.
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Mensajes en pantallas emergentes y en los estados posteriores a la interacción de los usuarios: Un mensaje bien escrito puede hacer que una experiencia que de otra forma sería confusa o frustrante sea entendible y fluida.
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Instrucciones de uso o tutoriales: Un buen UX Writing puede hacer que las instrucciones de uso o tutoriales sean claros y fáciles de seguir para el usuario.
En resumen, en el UX Writing lo importante es crear una narrativa, un ambiente que brinde al usuario una buena experiencia, haciéndolo sentir confiado y a gusto mientras interactúa con el producto digital.
Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza