
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
Conoce quién enseña el curso

4.6 · 209 opiniones


Rosa Calderon
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos


Carolina De Cala
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable


De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación


Jesús Barazarte
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚


Stephany Carrasco Sardon
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.

Luis Saher Valencia
"Sí recomiendo este curso porque proporciona herramientas prácticas y conocimientos claros que resultan realmente útiles. Además, está diseñado de manera estructurada, permitiendo aprender de forma efectiva, y cuenta con contenido relevante que se puede aplicar directamente. Sin duda, es una excelente inversión para quienes buscan mejorar sus habilidades y crecer profesionalmente.


Sebastián Correa Ríos
FELICITACIONES


las preguntas junto con las opciones de respuestas son muy largas versus el tiempo


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor los procesos en la experiencia de usuario y diseñar estrategias eficientes al respecto.


Maria del Carmen Varela Londoño
Fortalecimiento de la relacion con los usuarios y fidelizacion con la marca


Información muy importante


Ruben Dario Troche Piñanez
Excelente el curso. Muchas gracias Profesora y Platzi, por agregarme valor.


Fernando Prado
excelente curso muy util


Cristhian Jaramillo
Increible curso para afianzar estrategias de implementación de UX en cualquier tipo de organización

PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ
ok


Luis Ángel Morales Hernández
Este ha sido uno de los cursos más completos que he tomado. Una característica importante es que ha sido el curso con la mayor cantidad de recursos disponibles y muy importantes.


Adriana Loaiza
Lo mejor, la facilidad de Silvia en explicar todo el proceso, con tanto detalle, con tanta claridad de los temas.


Kym Pérez Sandoval
Definitivamente es uno de los cursos con el que más he aprendido.

Carlos Ivan De Jesus Mendoza
Excelente contenido que aporta mucha información para desarrollar en el campo laboral.


Luz Diony Guerra Graciano
.


Valeska Veliz
Un examen denso pero muy buen contenido


EDER YEIS GONZALEZ MONTOYA
Me encantó la forma en que la profesora abordó cada tema. Su manejo es muy apropiado para personas que como yo, estamos iniciando este recorrido de centrarnos en el cliente. Emplea términos simples y ejemplos para el común de las personas. Por otro lado, el contenido que es un proceso y una practica realmente relevante para nuestras organizaciones porque nos reta al cambio, nos saca de la zona de confort y nos invita a estar en una actitud continua de aprendiz.


Roberto Alejandro Valderrama Osorio
Excelente


Aleja Henao Espitia
Me encantó el curso las explicaciones fueron muy claras y didácticas. Ahora puedo hacer un diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario.

Sandra Suárez Valencia
Ejemplos prácticos, no solo teoría.


Vale Aceituno
Buen curso, se presenta harto contenido.


Elizabeth Vega Rosas
El contenido es genial la profesora armo una presentación con datos duros y comprobables para presentarnos la hipótesis ya comprobada de que el usuario es el rey. Un curso para recomendarse a todos los lideres dentro de una organización que busque involucrarse con el diseño centrado en el usuario.


diseño tropical
La docente muestra amplio conocimiento sobre el tema


Hanerth Hernandez
Me gusto el manejo del tema por parte de la expositora, se entiende muy bien. Para mi a pesar de tener claros elementos de la experiencia de usuario, ahora enfocarlos a las empresas me permita mejor evaluar los productos o servicios.


Viridiana de los Angeles Melo Arroyo
Excelente curso y excelente profesora.
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Trabaja como Product Manager
Descubre el camino para liderar proyectos de diseño con éxito. Transforma ideas en productos reales y prepara tu futuro como Product Manager estelar.




Trabaja como UX/UI Designer
Las empresas reclaman perfiles que conozcan el proceso completo de diseño: mejora tu empleabilidad formándote en UX/UI.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender