
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
Conoce quién enseña el curso

4.6 · 208 opiniones


Rosa Calderon
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos


Carolina De Cala
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable


De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación


Jesús Barazarte
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚


Stephany Carrasco Sardon
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.

Cynthia Mercedes Gorozabel Villavicencio
Demuestra con la experiencia, técnica y herramientas que permiten aplicar UX en todo tipo de industria.


Estefania Elista
Uno de los mejores cursos que he hecho en Platzi, con un contenido de mucha calidad y con excelentes explicaciones y casos de uso.


Melanie Dayanna Garboa Bustamante
Contenido de valor


Alejandro Villanueva
Claro, diáfano y metodológico. Excelente

Luis Saher Valencia
"Sí recomiendo este curso porque proporciona herramientas prácticas y conocimientos claros que resultan realmente útiles. Además, está diseñado de manera estructurada, permitiendo aprender de forma efectiva, y cuenta con contenido relevante que se puede aplicar directamente. Sin duda, es una excelente inversión para quienes buscan mejorar sus habilidades y crecer profesionalmente.


Laura Stefanny Sandoval Buitrago
Un curso muy concreto pero con una información valiosa para resaltar la importancia de la experiencia, innovación, cultura organizacional y transformación como un sistema valioso que agrega valor a la empresa.


deberían las evaluaciones de temas muy densos tener mas tiempo para resolverlas.


muy aportante


Alejandra Martínez
Los ejemplos, los ejercicios que se ven en los videos y las tareas son muy interesantes! Tanto así que los comentarios que se generan también aportan mucho al aprendizaje! Muchas gracias! Definitivamente le ayudará a mi equipo a estar más consciente de la relevancia de sus actividades!


Juan Felipe López Tafur
Bastante denso el curso para ser de la categoría "Básico".


Fernando Prado
excelente curso muy util

Juan Miguel Garcia Moreno
Hay muchos conceptos similares, pero una vez está uno atento, logra interiorizar el UX desde la parte gerencial

PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ
ok


Luis Ángel Morales Hernández
Este ha sido uno de los cursos más completos que he tomado. Una característica importante es que ha sido el curso con la mayor cantidad de recursos disponibles y muy importantes.


Kym Pérez Sandoval
Definitivamente es uno de los cursos con el que más he aprendido.

Carlos Ivan De Jesus Mendoza
Excelente contenido que aporta mucha información para desarrollar en el campo laboral.


Juan Germán Guzmán Riaño
Es un buen curso para personas encargadas del UX en una organizaci{on, personalmente me ayudó a tener una estructura estrateica para introducir e implementar experiencia de ususario en mi empresa.


Luz Diony Guerra Graciano
.


EDER YEIS GONZALEZ MONTOYA
Me encantó la forma en que la profesora abordó cada tema. Su manejo es muy apropiado para personas que como yo, estamos iniciando este recorrido de centrarnos en el cliente. Emplea términos simples y ejemplos para el común de las personas. Por otro lado, el contenido que es un proceso y una practica realmente relevante para nuestras organizaciones porque nos reta al cambio, nos saca de la zona de confort y nos invita a estar en una actitud continua de aprendiz.


Aleja Henao Espitia
Me encantó el curso las explicaciones fueron muy claras y didácticas. Ahora puedo hacer un diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario.

Sandra Suárez Valencia
Ejemplos prácticos, no solo teoría.


Gustavo Jiménez García
EL profesionalismo de la Instructora, el expertise y dominio de la Instructora, la estructura y el lenguaje de comunicación efectiva utilizado para transmitir conocimiento, la pasión de instruir, la información y datos relevantes que se comparten, muchas felicidades, bien bajado ese balón!


Crismar Silva
Es un curso muy completo que me dejo mucho aprendizaje, la calidad de cada clase fue genial.


diseño tropical
La docente muestra amplio conocimiento sobre el tema


Viridiana de los Angeles Melo Arroyo
Excelente curso y excelente profesora.
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




Trabaja como Product Manager
Descubre el camino para liderar proyectos de diseño con éxito. Transforma ideas en productos reales y prepara tu futuro como Product Manager estelar.




Trabaja como UX/UI Designer
Las empresas reclaman perfiles que conozcan el proceso completo de diseño: mejora tu empleabilidad formándote en UX/UI.
La comunidad es nuestro super poder
Contenido adicional creado por la comunidad que nunca para de aprender