
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
Conoce quién enseña el curso

4.6 · 209 opiniones


Rosa Calderon
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos


Carolina De Cala
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable


De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación


Jesús Barazarte
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚


Stephany Carrasco Sardon
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.


Melanie Dayanna Garboa Bustamante
Contenido de valor


Paola Munera
excelente curos


muy aportante


Sebastián Correa Ríos
FELICITACIONES


Alejandra Martínez
Los ejemplos, los ejercicios que se ven en los videos y las tareas son muy interesantes! Tanto así que los comentarios que se generan también aportan mucho al aprendizaje! Muchas gracias! Definitivamente le ayudará a mi equipo a estar más consciente de la relevancia de sus actividades!


las preguntas junto con las opciones de respuestas son muy largas versus el tiempo


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor los procesos en la experiencia de usuario y diseñar estrategias eficientes al respecto.


Maria del Carmen Varela Londoño
Fortalecimiento de la relacion con los usuarios y fidelizacion con la marca


Información muy importante


Juan Felipe López Tafur
Bastante denso el curso para ser de la categoría "Básico".


Fernando Prado
excelente curso muy util


Cristhian Jaramillo
Increible curso para afianzar estrategias de implementación de UX en cualquier tipo de organización


Maria Paula Diaz Benavides
La profesora da mucha información que a veces me costaba organizar bien o entender el orden general del curso.


Adriana Loaiza
Lo mejor, la facilidad de Silvia en explicar todo el proceso, con tanto detalle, con tanta claridad de los temas.


Kym Pérez Sandoval
Definitivamente es uno de los cursos con el que más he aprendido.


Valeska Veliz
Un examen denso pero muy buen contenido


Gustavo Jiménez García
EL profesionalismo de la Instructora, el expertise y dominio de la Instructora, la estructura y el lenguaje de comunicación efectiva utilizado para transmitir conocimiento, la pasión de instruir, la información y datos relevantes que se comparten, muchas felicidades, bien bajado ese balón!


Crismar Silva
Es un curso muy completo que me dejo mucho aprendizaje, la calidad de cada clase fue genial.


Elizabeth Vega Rosas
El contenido es genial la profesora armo una presentación con datos duros y comprobables para presentarnos la hipótesis ya comprobada de que el usuario es el rey. Un curso para recomendarse a todos los lideres dentro de una organización que busque involucrarse con el diseño centrado en el usuario.


Hanerth Hernandez
Me gusto el manejo del tema por parte de la expositora, se entiende muy bien. Para mi a pesar de tener claros elementos de la experiencia de usuario, ahora enfocarlos a las empresas me permita mejor evaluar los productos o servicios.


Hugo Montoya Diaz
Magnifica profesora y grandes estrategias muy bien explicadas para el tema del UX en las empresas para hacer mas efectivo los diseños basados en el usuario y su relacion con el interior de la empresa


Vane Guerrero
Las respuestas de la prueba fueron un poco confusas, entiendo que se deben demostrar conocimientos pero la lectura se hizo complicada de entender para poder realizar la prueba de certificación.


Giovanny Gómez
Muy completo este curso, con información muy valiosa


Gabriel Rios
Me permitirá desenvolverme mejor en mi trabajo


Rolando Concepcion
Excelente
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




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