
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
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Cuando termines el curso tendrás acceso al certificado digital para compartirlo con tu familia, amigos, empleadores y la comunidad.

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4.6 · 206 opiniones


Rosa Calderon
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos


Carolina De Cala
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable


De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación


Jesús Barazarte
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚


Stephany Carrasco Sardon
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.


Juan Fernando Duque Valencia
Este programa, su contenido y su tutora definitivamente esta muy bien orientado al mundo real empresarial. Muy pragmático en las definiciones y herramientas para ser aplicadas de forma inmediata.


Paola Munera
excelente curos


deberían las evaluaciones de temas muy densos tener mas tiempo para resolverlas.


muy aportante


MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
Gracias


las preguntas junto con las opciones de respuestas son muy largas versus el tiempo


Maria del Carmen Varela Londoño
Fortalecimiento de la relacion con los usuarios y fidelizacion con la marca


Fernando Prado
excelente curso muy util

Juan Miguel Garcia Moreno
Hay muchos conceptos similares, pero una vez está uno atento, logra interiorizar el UX desde la parte gerencial


Maria Paula Diaz Benavides
La profesora da mucha información que a veces me costaba organizar bien o entender el orden general del curso.


Adriana Loaiza
Lo mejor, la facilidad de Silvia en explicar todo el proceso, con tanto detalle, con tanta claridad de los temas.


Kym Pérez Sandoval
Definitivamente es uno de los cursos con el que más he aprendido.


Marimar Benitez
Creo que la profesora necesita respirar un poco, habla muy rápido. pero explica muy bien 👍


Carlos Ivan De Jesus Mendoza
Excelente contenido que aporta mucha información para desarrollar en el campo laboral.


Juan Germán Guzmán Riaño
Es un buen curso para personas encargadas del UX en una organizaci{on, personalmente me ayudó a tener una estructura estrateica para introducir e implementar experiencia de ususario en mi empresa.


Luz Diony Guerra Graciano
.


EDER YEIS GONZALEZ MONTOYA
Me encantó la forma en que la profesora abordó cada tema. Su manejo es muy apropiado para personas que como yo, estamos iniciando este recorrido de centrarnos en el cliente. Emplea términos simples y ejemplos para el común de las personas. Por otro lado, el contenido que es un proceso y una practica realmente relevante para nuestras organizaciones porque nos reta al cambio, nos saca de la zona de confort y nos invita a estar en una actitud continua de aprendiz.


Roberto Alejandro Valderrama Osorio
Excelente


Aleja Henao Espitia
Me encantó el curso las explicaciones fueron muy claras y didácticas. Ahora puedo hacer un diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario.

Sandra Suárez Valencia
Ejemplos prácticos, no solo teoría.


Vale Aceituno
Buen curso, se presenta harto contenido.


David Martinez
Super recomendado


Gustavo Jiménez García
EL profesionalismo de la Instructora, el expertise y dominio de la Instructora, la estructura y el lenguaje de comunicación efectiva utilizado para transmitir conocimiento, la pasión de instruir, la información y datos relevantes que se comparten, muchas felicidades, bien bajado ese balón!


Elizabeth Vega Rosas
El contenido es genial la profesora armo una presentación con datos duros y comprobables para presentarnos la hipótesis ya comprobada de que el usuario es el rey. Un curso para recomendarse a todos los lideres dentro de una organización que busque involucrarse con el diseño centrado en el usuario.


diseño tropical
La docente muestra amplio conocimiento sobre el tema
Complementa este curso con nuestras rutas de aprendizaje

Transformación Digital
Desarrolla habilidades en negocios digitales, inteligencia artificial y ciberseguridad para fortalecer la competitividad de las empresas.




Herramientas de IA para el trabajo
Usa herramientas de inteligencia artificial para potenciar tus habilidades, sin importar cual sea tu profesión.




Responsabilidad e iniciativa
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Análisis de Datos y Business Intelligence
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Asistente Administrativo
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Ciberseguridad para Gerentes y Directivos
Estrategias efectivas en ciberseguridad para gerentes y directivos.



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Metodologías ágiles
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Fundamentos de Negocios
Aprende sobre distintas áreas clave de gestión, habilidades y herramientas que te ayudarán a prepararte para el proceso de gestión de negocios.




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Empatía y escucha activa
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Conviértase en un estratega digital: Comprenda las áreas que impulsan el éxito digital y lidera la era digital.




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