
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
Conoce quién enseña el curso

4.6 · 208 opiniones


Rosa Calderon
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos


Carolina De Cala
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable


De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación


Jesús Barazarte
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚


Stephany Carrasco Sardon
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.


muy aportante


Sebastián Correa Ríos
FELICITACIONES


Alejandra Martínez
Los ejemplos, los ejercicios que se ven en los videos y las tareas son muy interesantes! Tanto así que los comentarios que se generan también aportan mucho al aprendizaje! Muchas gracias! Definitivamente le ayudará a mi equipo a estar más consciente de la relevancia de sus actividades!


jose antonio hernandez flores
Excelente para entender mejor los procesos en la experiencia de usuario y diseñar estrategias eficientes al respecto.

Juan Miguel Garcia Moreno
Hay muchos conceptos similares, pero una vez está uno atento, logra interiorizar el UX desde la parte gerencial


Maria Paula Diaz Benavides
La profesora da mucha información que a veces me costaba organizar bien o entender el orden general del curso.

PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ
ok


Adriana Loaiza
Lo mejor, la facilidad de Silvia en explicar todo el proceso, con tanto detalle, con tanta claridad de los temas.


Roberto Alejandro Valderrama Osorio
Excelente


Elizabeth Vega Rosas
El contenido es genial la profesora armo una presentación con datos duros y comprobables para presentarnos la hipótesis ya comprobada de que el usuario es el rey. Un curso para recomendarse a todos los lideres dentro de una organización que busque involucrarse con el diseño centrado en el usuario.


Rolando Concepcion
Excelente


Omar David Gómez Ceballos
excelente curso, la profesora demuestra un muy buen dominio del tema y sus explicaciones practicas, claras entendibles.


Todo el conteido


Enrique A. Estrada
Excelente curso hay muchos cursos de UX pero este ahonda en problemáticas de como empujar realmente un proceso de UX


Victor Manuel Herrera Reverter
Muy buen curso para seguir reforzando los conocimientos en torno al Design Sprint para empresas


Adan Corona Delgado
muy buena información para permear en las empresas donde laboramos para que cambien su enfoque y apliquen nuevos procesos de acuerdo a las necesidades de sus usuarios.


Carolina Valencia
La Claridad del expositor ademas las herramientas que nos proporcionan para lograr incluir este modelo


MIGUEL ANGEL GUZMAN BENITEZ
Trae mucha información bastante útil, la profesora es muy buena, ha sido un gran curso! Felicidades


Dani Landa
Este curso es 10/10 desde el primer video la maestra tiene mucha información, tuve que ver cada video 2 o 3 veces para asegurarme que capture todo. Es excelente! Se nota que la que sabe, sabe!


Angel Mario García
Los ejemplos en papel mostrados, los journeys de experiencia fueron de mucha utilidad práctica.

Nelson Rodríguez
Excelente curso, buen material visual, buena información, muy bien explicada.


Emiliano Morales
Es un muy buen curso, la información brindada por el profesor y comentarios por los compañeros, son de gran ayudar para poder entender mejor la UX


Jaime Rodriguez
Muy completo contenido sobre todos los aspectos a tener en cuenta para definir una estrategia UX


Capacitacion Andreani
Muy buen taller, bien explicado. Muy útil para UX dentro de la organización


Aldo Érick Magallón Velásquez
buen curso para poder comprender las extrategias de ux para aplicarlas en tu empresa
Este curso es parte de estas rutas de aprendizaje




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