Nivel Básico
24 clases
3 horas de contenido
8 horas de práctica
Diseña experiencias UX efectivas en empresas, considerando necesidades del usuario y del negocio. Aprende a crear y aplicar estrategias, usando métodos de co-creación y prototipado. Identifica barreras y apalancadores para mejorar procesos.
Clases del curso
Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
Fortalecer la relación del usuario con la marca
Profes del curso
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Opiniones del curso
4.6 · 208 opiniones
Rosa Calderon
@rosaelenacalderoncastro·
Un curso bastante práctico y te cambia el enfoque de cómo mejorar innovando siempre y estudiando al cliente en todos los aspectos
Carolina De Cala
@carolinadecala·
Lo mejor fue conocer que hay muchos factores que se relacionan con la experiencia de usuario y que toda la organización debe estar involucrada para hacerla memorable
@saraygv86·
De los mejores cursos que he tomado en todo este tiempo, muy completa y profunda lainfromación
Jesús Barazarte
@barazarti·
Una estrategia soportada en las necesidades del usuario y negocio dentro de un contexto cambiante, es la definición de este curso. Mucho que practicar, gracias Prof. Silvia.💚
Stephany Carrasco Sardon
@steff.carrasco.s·
Hola como están!! Me gusto mucho, por que con ejemplos toda esta información se explica mucho mejor, muy completo. Felicidades a la docente.
Alejandro Villanueva
@wdesigner.co·
Claro, diáfano y metodológico. Excelente
@letovar·
deberían las evaluaciones de temas muy densos tener mas tiempo para resolverlas.
MARIA TERESA PANIAGUA RIVERA
@mariateresapaniaguarivera·
Gracias
@dcardona2068·
las preguntas junto con las opciones de respuestas son muy largas versus el tiempo
Maria del Carmen Varela Londoño
@mvarelal·
Fortalecimiento de la relacion con los usuarios y fidelizacion con la marca
Ruben Dario Troche Piñanez
@dtf.ruben.troche·
Excelente el curso. Muchas gracias Profesora y Platzi, por agregarme valor.
Juan Miguel Garcia Moreno
@miguel.garcia.moreno92·
Hay muchos conceptos similares, pero una vez está uno atento, logra interiorizar el UX desde la parte gerencial
Maria Paula Diaz Benavides
@mariap.diazb·
La profesora da mucha información que a veces me costaba organizar bien o entender el orden general del curso.
PAOLA ANDREA BELALCAZAR MUÑOZ
@paola.belalcazar·
ok
Luis Ángel Morales Hernández
@angelmh·
Este ha sido uno de los cursos más completos que he tomado. Una característica importante es que ha sido el curso con la mayor cantidad de recursos disponibles y muy importantes.
Kym Pérez Sandoval
@kperez1214·
Definitivamente es uno de los cursos con el que más he aprendido.
Marimar Benitez
@marimarbendup·
Creo que la profesora necesita respirar un poco, habla muy rápido. pero explica muy bien 👍
Carlos Ivan De Jesus Mendoza
@carlosidjmdz·
Excelente contenido que aporta mucha información para desarrollar en el campo laboral.
Valeska Veliz
@tech.valeskaveliz·
Un examen denso pero muy buen contenido
EDER YEIS GONZALEZ MONTOYA
@egonzalez249·
Me encantó la forma en que la profesora abordó cada tema. Su manejo es muy apropiado para personas que como yo, estamos iniciando este recorrido de centrarnos en el cliente. Emplea términos simples y ejemplos para el común de las personas. Por otro lado, el contenido que es un proceso y una practica realmente relevante para nuestras organizaciones porque nos reta al cambio, nos saca de la zona de confort y nos invita a estar en una actitud continua de aprendiz.
Roberto Alejandro Valderrama Osorio
@rvalderrama842·
Excelente
Aleja Henao Espitia
@alejahenaoe·
Me encantó el curso las explicaciones fueron muy claras y didácticas. Ahora puedo hacer un diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario.
Elizabeth Vega Rosas
@ellie_naranjasDulces·
El contenido es genial la profesora armo una presentación con datos duros y comprobables para presentarnos la hipótesis ya comprobada de que el usuario es el rey. Un curso para recomendarse a todos los lideres dentro de una organización que busque involucrarse con el diseño centrado en el usuario.
Hugo Montoya Diaz
@HugoStark·
Magnifica profesora y grandes estrategias muy bien explicadas para el tema del UX en las empresas para hacer mas efectivo los diseños basados en el usuario y su relacion con el interior de la empresa
Vane Guerrero
@vaneguerrero·
Las respuestas de la prueba fueron un poco confusas, entiendo que se deben demostrar conocimientos pero la lectura se hizo complicada de entender para poder realizar la prueba de certificación.
Valeria Michelle Ruiz Arce
@valeriamichelle·
¡Un súper curso para entender la experiencia de usuario desde las empresas y repasar conceptos esenciales de la ruta!
Rolando Concepcion
@rolandoconcepcion·
Excelente
Omar David Gómez Ceballos
@hommahr·
excelente curso, la profesora demuestra un muy buen dominio del tema y sus explicaciones practicas, claras entendibles.
Andrés Arrieta
@Andrez.Arrieta·
Excelente aunque el examen es un poco complejo jajaja pero me pareció que todo fue explicado de la mejor manera.
Daniel Felipe Nieto Munoz
@daniel.nieto·
Muy buen contenido. Buena presentación y buenos ejemplos. El examen es confuso y poco practico, pero aun gran aprendizaje.
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