Curso de Estrategias UX para Empresas

Entiende los retos que tienen las empresas para desarrollar experiencias significativas dirigidas a usuarios hiperconectados. Identifica los principales componentes de UX en la empresa y como la cultura organizacional repercute en la experiencia de usuario. Involucra a los actores y puntos de interacción que impactan la percepción del cliente y diseña estrategias que fortalezcan la relación del usuario con tu marca

• Identificar los principales componentes de la experiencia de usuario en la empresa
• Caracterizar los elementos culturales implicados en la experiencia de cliente
• Hacer diagnóstico del contexto y ecosistema que impactan la experiencia de usuario
• Fortalecer la relación del usuario con la marca