Optimización de Negocios con la API de WhatsApp Business

Clase 18 de 18 • Curso de Whatsapp Business

Resumen

Nombre del curso: Whatsapp Business
Dean: Ricardo Arikawa.
Profesor: Florian Raetzer
Dirección: Nat Villegas
Producción OPS: Lizeth Cáceres y Rocío Martínez.
Creación audiovisual: Pedro Luis Mendoza
Edición de video: Daniel Guitérrez
Postproducción de audio: Daniel Guitérrez
Diseño gráfico: Amelia Amórtegui
Coordinación General: Andrés Arizmendy, Daniel Gutiérrez, Carol Baquero y Sura Cedeño
Revisión: Adriana Bastidas y Keisy Lares

John Alberto Parrado Gordillo

student•

Quisiera que profundizaran más en la implementación de soluciones con la api de whatsapp integrando IA

Osvaldo Tornes Galeana

student•

La verdad es que seria algo bastante interesante y ahorraría mucho tiempo.

Cristian Adolfo Tole Diaz

student•

Donde puedo ver el curso de WhatsApp API???

Erick Lucio

student•

¿En qué ayuda la Api de WhatsApp?

Generar más revenue y subir tasa de conversión.
Ahorrar costos.

ROI = Aumento en % de conversión + Aumento en volumen de leads + Ahorro de tiempo / Costo de API

Costos

Ventana de conversación de 24h, dependiendo del caso de uso +país.
Costo de plataforma de automatización que uses.

Ejemplos de automatización: marketing

Retargeting de clientes.
Mensajes para empujar activación.
Secuencias para prevenir churn.

Ejemplos de automatización: soporte

1 touch tickets.
Envió de facturas.
Envió de cotizaciones / recordatorios de pagos. etc.

Ejemplos de automatizacion: avanzados

acciones que interactúan con otros sistemas (por ejemplo, revisar estado de envío).
Hasta usar WhatsApp como front end.

María Eugenia Pereira Chévez

student•

Necesitamos el curso de Whatsapp API

Cesar Bautista Mejia

student•

Great, where is the course "API de WhatsApp"?

Florian Raetzer

teacher•

Coming soon hopefully :)

Patricio Sánchez Fernández

student•

Está interesante lo relacionado a la API de WhatsApp. Espero que tengamos un curso relacionado a su uso. Me gustó muchísimo el curso, fue un gran aporte, y fue una buena decisión haberlo tomado.

ISAAC DANIEL ATAUCURI YNFANTE

student•

Necesitamos un curso de API DE WSP PORFAVOR un like a este humilde comentario, para así aplicarlo con mis clientes de mi agencia de diseño y desarrollo de sitios web: https://deidominus.com

Sergio Sambataro

student•

Mal Whatsapp deberían dar un paquete de x cantidad de mensajes gratis por mes, mas para latino america, que aca los dolares valen oro

LUIS HERNAN SANCHEZ SARMIENTO

student•

por favor un curso de Whatsapp API!!

Team GGM

student•

Mi aporte en cuanto al uso de API sería:

La API de WhatsApp permite a las empresas integrar la mensajería en sus procesos de ventas, facilitando la automatización de interacciones mediante chatbots y el envío masivo de mensajes promocionales. Al integrarse con CRM, se puede personalizar la comunicación según el historial del cliente y optimizar el seguimiento de ventas. Además, ofrece atención al cliente en tiempo real, facilidad de integración con otras herramientas, y análisis de datos para mejorar estrategias de venta, transformando así la comunicación y aumentando la eficiencia en las ventas. ACH

Lorenzo

student•

Por favor, alguien que lea los comentarios!

Andres Morales Balderas

student•

A que se refiere con prospecto?

Oscar Garcia

student•

Hay algún curso de API de WA?

Team GGM

student•

¿Cuáles son las principales desventajas de implementar la API de WhatsApp en los procesos de ventas, considerando aspectos como la complejidad técnica, costos y limitaciones en la interacción con los clientes? ACH

Team GGM

student•

las herramientas más importantes del.curso me parece el mensaje automatizado , la contestación rápida el uso de las etiquetas para evitar el caos , y anclar el.whattssap al crm es genial cv

Michel Santiago Andreu Olarte Moyano

student•

A día de hoy hay otra categoría que se llama "Autenticación". Por ejemplo, cuando para ingresar a cierta parte de la conversación debo verificar mi identidad y me llega un mensaje con un código de 6 dígitos para que me autentique.

Michel Santiago Andreu Olarte Moyano

student•

Genial un curso de la API de WhatsApp, yo que trabajo con ella y hago chatbots sería genial, es un tema muy interesante.

Y si quieren puedo dar una que otra clase jeje.