Cómo aplicar una estrategia de túneles de venta en facebook ads
Los túneles de venta son procesos metodológicos utilizados para realizar campañas de marketing digital estableciendo nuestra campaña en tres etapas con el objetivo de lograr que nuestros clientes potenciales o clientes que ya están fidelizados cumplan una acción deseada por nosotros.
Como ya lo he mencionado anteriormente, Facebook ads nos permite establecer los túneles de ventas dividiendo nuestra campaña en tres objetivos:
Reconocimiento de marca
Consideración
Conversión
Al final de la campaña tendrás dos resultados: Usuarios que cumplieron con los objetivos de tu campaña, y usuarios que no los cumplieron
La audiencia que cumplió con los objetivos nos permitirá posteriormente perfilar usuarios similares a ellos para nuevas campañas. Por otro lado, la audiencia que no realizó la acción deseada nos permitirá crear un nuevo vínculo con ella, es decir, repetir el proceso de túnel de venta utilizando otra estrategia que nos resulte efectiva para lograr que cumplan con nuestros objetivos. Con la ventaja de que ellos ya han sido impactado por nuestras campañas, lo cual, es más probable que una nueva cuota de esa audiencia cumpla con los objetivos.
Al final del proceso, estas campañas nos permiten crear un público personalizado basado en los usuarios que tienen un compromiso, lealtad o frecuencia de ventas con nuestros servicios.
Los túneles de ventas nos permitirán entonces definir cuáles son las campañas que producen resultados positivos, cuales son las que nos producen resultados negativos y a partir de eso optimizar.