¿Cuál ha sido el reto más grande al que te has enfrentado como líder?
- El tener que dar un ultimátum a un miembro de mi equipo de trabajo respecto a ciertas actitudes y acciones negativas.
¿Qué herramientas te ha dado este curso para enfrentarte a ese reto?
- Cómo realizar una correcta comunicación con dicha persona, escucharla, darle el mejor feedback posible, ser empático, guiarla para conseguir
mejores resultados.